В этой статье
Управляйте подключениями Bluetooth в приложении Cisco Headsets
Персонализируйте название гарнитуры
Настройте параметры эквалайзера гарнитуры
Настройте уведомления на гарнитуре
Измените язык звуковых уведомлений
Настройте уровень шумоподавления в приложении Cisco Headsets
Настройте количество голосовых отзывов, которые вы слышите в гарнитуре
Включайте и выключайте микрофон для открытого офиса (серия Cisco Headset 720 только для Microsoft Teams)
Включайте и выключайте события док-станции
Настройте многофункциональную кнопку (только серия Cisco Headset 720)
Включайте и выключайте голосовой микрофон
Проверьте прошивку гарнитуры в приложении Cisco Headsets
Обновите гарнитуру
Сбросьте настройки гарнитуры
Тестируйте предварительные версии Cisco Headset микропрограммного обеспечения
Настройте гарнитуру с помощью мобильного приложения Cisco Headsets
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Используйте мобильное приложение Cisco Headsets, чтобы максимально использовать возможности своих серий Cisco Headset 720 и Cisco Headset 730.

Управляйте подключениями Bluetooth ® в приложении Cisco Headsets

С помощью Cisco Headsets мобильного приложения можно управлять подключениями гарнитуры Bluetooth ®. На гарнитуре можно сохранять до восьми устройств Bluetooth и поддерживать активное соединение с двумя одновременно.

1

Откройте Cisco Headsets приложение на мобильном устройстве.

2

Нажмите «Подключено к» в нижней части главного экрана.

3

Выберите устройство, которое хотите подключить или отключить.

Персонализируйте название гарнитуры

Устали от того, что в настройках Bluetooth ® устройства отображается одно и то же старое название гарнитуры? Можно персонализировать имя гарнитуры, чтобы упростить идентификацию в списках устройств Bluetooth. Смена имени сохраняется на гарнитуре и отображается в любом списке устройств Bluetooth. Вы можете вернуть гарнитуре имя по умолчанию в любое время с помощью кнопки «Сбросить настройки» в приложении.

Некоторые устройства, например компьютеры под управлением Windows, могут не сразу распознать гарнитуру после смены имени. Чтобы избежать проблем с управлением вызовами, забудьте и повторно подключите гарнитуру или перезагрузите компьютер.

Прежде чем начать

Убедитесь, что:

  • Гарнитура включена

  • Гарнитура подключена к Cisco Headsets приложению

  • На гарнитуре установлена прошивка 1-8-0-213 или более поздняя

1

В Cisco Headsets приложении нажмите Настройки > Информация об устройстве > Имя.

2

Введите имя, которое вы хотите отобразить в списках устройств Bluetooth.

3

Нажмите «Сохранить».

Настройте параметры эквалайзера гарнитуры

С помощью Cisco Headsets мобильного приложения можно настроить сочетание низких и высоких частот в звуке гарнитуры. Выберите одну из трех предустановленных настроек звука, включая «Голос», « Музыка» и «Кино».

Настройки эквалайзера не влияют на качество звука при звонках.

В Cisco Headsets приложении выполните одно из следующих действий:

  • Выберите одну из предустановок эквалайзера на главном экране.
  • Нажмите Настройки > Аудио > Эквалайзер.

Настройте уведомления на гарнитуре

Вы можете настроить, какие звуковые уведомления вы хотите слышать в гарнитуре.

1

В Cisco Headsets приложении выберите гарнитуру и нажмите Настройки > Звуковое уведомление.

2

Выберите настройку уведомлений, которую хотите изменить. Внесенные изменения сохранятся автоматически.

Измените язык звуковых уведомлений

Язык звуковых уведомлений можно изменить в Cisco Headsets мобильном приложении. Доступные языки включают китайский (мандаринский диалект), английский (США), английский (Великобритания), французский, немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Br), русский и испанский.

После выбора нового языка гарнитура перезагрузится. Не выводите гарнитуру из зоны досягаемости, не меняйте источники звука и не подключайте кабель USB-C или кабель 3,5 мм до завершения перезагрузки.

1

В Cisco Headsets приложении выберите гарнитуру и нажмите Настройки > Звуковое уведомление > Язык.

Если языковое меню в приложении не отображается, обратитесь к администратору гарнитуры.

2

Выберите язык, который вы хотите слышать в гарнитуре.

3

Нажмите «Продолжить».

Настройте уровень шумоподавления в приложении Cisco Headsets

С помощью Cisco Headsets приложения вы можете вручную настроить уровень шумоподавления, который вы слышите в телефоне Cisco Headset 730 . По умолчанию уровень шумоподавления гарнитуры установлен на 100%. Если вы включите адаптивное шумоподавление, уровень шумоподавления гарнитуры автоматически регулируется в зависимости от окружающей среды.

1

В Cisco Headsets мобильном приложении выберите гарнитуру и нажмите Настройки > Аудио.

2

Сдвиньте ползунок «Шумоподавление» влево или вправо, чтобы настроить уровень шумоподавления.

Настройте количество голосовых отзывов, которые вы слышите в гарнитуре

С помощью Cisco Headsets приложения вы можете настроить, сколько собственного голоса вы хотите слышать через динамик гарнитуры во время разговора.

1

В Cisco Headsets приложении выберите гарнитуру и нажмите Настройки > Аудио.

2

Нажмите Sidetone и выберите желаемый уровень.

Включайте и выключайте микрофон для открытого офиса (серия Cisco Headset 720 только для Microsoft Teams)

Вы можете включить гарнитуру для использования улучшенных характеристик микрофона в шумной обстановке .

1

В Cisco Headsets приложении нажмите Настройки > Аудио.

2

Включите или выключите микрофон для открытого офиса.

Гарнитура перезагружается при включении или выключении переключателя.

Включайте и выключайте события док-станции

Вы можете завершить активный вызов или переключить звук на аудиохост, например мобильное, настольное или комнатное устройство, поместив устройства серии Cisco Headset 730 или Cisco Headset 720 для Microsoft Teams на зарядную подставку.

Можно переключить звук обратно на гарнитуру, сняв гарнитуру с док-станции. Если вы подключаетесь к вызовам с помощью USB-адаптера гарнитуры или через Webex, MS Teams или Jabber, вы можете продолжить воспроизведение звука через гарнитуру в режиме док-станции.

В настоящее время эта функция недоступна в серии Cisco Headset 720 для Webex.

1

В Cisco Headsets приложении нажмите Настройки > Общие.

2

Включите или выключите событие Dock.

Выбранное автоматически сохранится на гарнитуре.

Настройте многофункциональную кнопку (только серия Cisco Headset 720)

Многофункциональная кнопка серии Cisco Headset 720 Cisco Headset 720 multifunction button позволяет воспроизводить, приостанавливать и пропускать воспроизведение звука. Можно также перепрограммировать кнопку, чтобы активировать голосового помощника.

Для многофункциональной кнопки в Cisco Headsets мобильном приложении можно задать одну из следующих настроек:

  • Музыка
    • Однократное нажатие — воспроизведение и пауза музыки
    • Двойное нажатие — переход вперёд
    • Удерживайте — вернитесь назад
  • Помощник
    • Однократное нажатие — воспроизведение и пауза музыки
    • Удерживайте — активируйте голосового помощника
1

В Cisco Headsets мобильном приложении нажмите Настройки > Общие.

2

В разделе Многофункциональная кнопка выберите функцию кнопки, которую хотите использовать с гарнитурой.

Выбранное автоматически сохранится на гарнитуре.

Включайте и выключайте голосовой микрофон

Присоединяйтесь к звонкам или совещаниям, не беспокоясь о шумных клавиатурах, домашних животных или разговорах людей в фоновом режиме . Функция голосового микрофона отключает микрофон гарнитуры, когда вы не разговариваете, и автоматически включает его, когда вы начинаете говорить. По умолчанию эта функция включена, но ее можно отключить через Cisco Headsets приложение.

В Cisco Headsets приложении нажмите Настройки > Аудио > Микрофон с голосовой активацией.

Проверьте прошивку гарнитуры в приложении Cisco Headsets

Вы можете проверить текущую загрузку микропрограммы в Cisco Headsets приложении.

Приложение отправит вам запрос, когда станет доступна новая версия прошивки.

1

Откройте на своем мобильном устройствеCisco Headsets.

2

Нажмите Настройки > Информация об устройстве.

Обновите гарнитуру

Обновления микропрограммного обеспечения улучшают качество звука или добавляют гарнитуре новые функции. Мы рекомендуем по возможности всегда устанавливать на гарнитуру самую последнюю версию программного обеспечения. Можно также проверить наличие новой прошивки с помощью кабеля usb-c в приложении Webex и далее. Cisco Accessory Hub

Сведения о последней версии микропрограммного обеспечения см. в примечаниях к выпуску серии Cisco Headset 700.

1

Подключите гарнитуру к мобильному устройству.

2

Откройте Cisco Headsets приложение. Если будет доступна новая прошивка, вам будет предложено обновить ее.

3

Следуйте инструкциям на экране.

Обновление микропрограммы гарнитуры занимает около 10-15 минут. Не выходите из приложения до завершения обновления.

Сбросьте настройки гарнитуры

Настройки гарнитуры по умолчанию можно восстановить с помощью Cisco Headsets мобильного приложения.

В Cisco Headsets появившемся окне нажмите Настройки > Сбросить настройки.

Тестируйте предварительные версии Cisco Headset микропрограммного обеспечения

Мы постоянно стремимся улучшать и улучшать наши гарнитуры. Функция бета-тестирования Cisco Headsets приложения дает пользователям возможность протестировать улучшения гарнитуры и высказать свои отзывы о них до того, как они станут доступны широкой публике. Вы можете вернуться к обычной версии прошивки в любое время.

Имейте в виду, что бета-версии не полностью протестированы и могут содержать открытые проблемы, над решением которых мы работаем. Мы вносим улучшения и исправляем ошибки на основе отзывов клиентов.

1

Откройте Cisco Headsets приложение на своем мобильном устройстве.

2

Нажмите Настройки > Информация об устройстве > Бета-тест

3

Нажмите «Бета-версия прошивки», а затем нажмите «Подтвердить». Cisco HeadsetsПриложение автоматически предложит вам обновить гарнитуру до последней бета-версии.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?