Hämta och konfigurera appen Cisco Headsets

Cisco Headsets är en mobilapp som låter dig uppdatera, styra och anpassa ditt headset från en mobil iPhone- eller Android-enhet. Du kan uppgradera ditt headset, justera nivåerna för brusreducering, ändra equalizerinställningarna och hantera headsetaviseringar via appgränssnittet.

Logotyp för Cisco-headsets-appen på en mobilskärm

1

Öppna önskad appbutik på din mobila enhet och hämta Cisco-headset.

2

Öppna Cisco-headset och följ anvisningarna för att konfigurera appen.

Hantera dina Bluetooth®-anslutningar i Cisco-headsetappen

Du kan använda mobilappen Cisco Headsets för att hantera dina Bluetooth® -anslutningar för headsetet. Ditt headset kan spara upp till åtta Bluetooth-enheter och upprätthålla en aktiv anslutning med två samtidigt.
1

Öppna Cisco Headsets-appen på din mobila enhet.

2

Knacka på Ansluten till längst ner på startskärmen.

3

Välj den enhet som du vill ansluta eller koppla från.

Anpassa ditt headsetnamn

Är du trött på att samma gamla headsetnamn visas i enhetens Bluetooth® -inställningar? Du kan anpassa namnet på ditt headset så att det blir lättare att identifiera i listor över Bluetooth-enheter. Namnändringen sparas i headsetet och visas i alla listor över Bluetooth-enheter. Du kan när som helst återställa ditt headset till standardnamnet via knappen Återställ inställningar i appen.

Vissa enheter, till exempel Windows-datorer, kanske inte känner igen ditt headset direkt efter namnändringen. Du kan undvika problem med samtalskontroll genom att glömma och parkoppla ditt headset på nytt eller starta om datorn.

Innan du börjar

Se till att

  • Headsetet är på

  • Ditt headset är anslutet till Cisco Headsets-appen

  • Headsetet har fast programvara 1-8-0-213 eller senare

1

I appen Cisco Headsets trycker du på Inställningar > Enhetsinformation > Namn.

2

Ange det namn som du vill ska visas i listorna över Bluetooth-enheter.

3

Tryck på Spara.

Anpassa inställningarna för headsetets equalizer

Du kan anpassa blandningen av bas och diskant i ditt headsetljud med mobilappen Cisco Headsets. Välj bland tre förinställda ljudinställningar, inklusive Röst, Musik och Bio.
Equalizerinställningarna påverkar inte samtalsljudkvaliteten.

Gör något av följande i Cisco Headsets-appen:

  • Välj en av förinställningarna för Equalizer på startskärmen.
  • Tryck på Inställningar > Ljud > Equalizer.

Anpassa headsetaviseringar

Du kan anpassa vilka ljudmeddelanden du vill höra i ditt headset.
1

I Cisco Headsets-appen väljer du ditt headset och trycker på Inställningar > Ljudmeddelande.

2

Välj den aviseringsinställning som du vill ändra. Dina ändringar sparas automatiskt.

Ändra språk för ljudavisering

Du kan ändra språk för ljudmeddelanden via mobilappen Cisco Headsets. Tillgängliga språk är kinesiska (mandarin), engelska (USA), engelska (Storbritannien), franska, tyska, italienska, japanska, koreanska, portugisiska (Br), ryska och spanska.

Headsetet återställs när du har valt ett nytt språk. Flytta inte ditt headset utanför räckvidden, byt ljudkällor eller anslut antingen USB-C- eller 3,5 mm-kabeln innan återställningen är klar.

1

I Cisco Headsets-appen väljer du ditt headset och trycker på Inställningar > Ljudmeddelande > Språk.

Om menyn Språk inte visas i appen kontaktar du headsetadministratören.

2

Välj det språk som du vill höra i ditt headset.

3

Välj Fortsätt.

Anpassa nivån för brusreducering i appen Cisco Headsets

Du kan manuellt justera hur mycket brusreducering du hör i Cisco-headset 730 via Cisco-headsets-appen. Som standard är styrkan för brusreducering för headsetet inställd på 100 %. Om du aktiverar Adaptiv brusreducering justeras nivån för brusreducering automatiskt baserat på din omgivning.
1

I mobilappen Cisco Headsets väljer du ditt headset och trycker på Inställningar > Ljud.

2

Dra reglaget Brusreducering åt vänster eller höger för att justera brusreduceringsnivån.

Anpassa nivån för brusreducering i appen Cisco Headsets

Du kan manuellt justera hur mycket brusreducering du hör i Cisco-headset 730 via Cisco-headsets-appen. Som standard är styrkan för brusreducering för headsetet inställd på 100 %. Om du aktiverar Adaptiv brusreducering justeras nivån för brusreducering automatiskt baserat på din omgivning.
1

I mobilappen Cisco Headsets väljer du ditt headset och trycker på Inställningar > Ljud.

2

Dra reglaget Brusreducering åt vänster eller höger för att justera brusreduceringsnivån.

Justera hur mycket röstfeedback du hör i headsetet

Med Cisco Headsets-appen kan du justera hur mycket av din egen röst du vill höra via headsethögtalaren under ett samtal.
1

I Cisco Headsets-appen väljer du ditt headset och trycker på Inställningar > Ljud.

2

Knacka på Sidoton och välj önskad nivå.

Aktivera och inaktivera dockningshändelser

Du kan avsluta ett aktivt samtal eller växla ljud till ljudvärden, till exempel en mobil-, skrivbords- eller rumsenhet, när du placerar ditt Cisco-headset 730- eller Cisco-headset 720-serien för Microsoft Teams i laddningsstativet.

Du kan växla tillbaka ljud till ditt headset genom att ta bort headsetet från dockan. Om du ansluter till samtal med en USB-adapter för headset eller via Webex, MS Teams eller Jabber kan du fortsätta med ljudet via headsetet i dockhändelsen.

Den här funktionen är för närvarande inte tillgänglig i Cisco-headset i 720-serien för Webex.
1

I appen Cisco Headsets trycker du på Inställningar > Allmänt.

2

Aktivera eller inaktivera Docka-händelse .

Ditt val sparas automatiskt i headsetet.

Anpassa multifunktionsknappen för Cisco-headset i 720-serien

Med Cisco-headset i 720-serienMultifunktionsknappenMultifunktionsknapp för Cisco-headset 720 kan du spela upp, pausa och hoppa över ljuduppspelningen. Du kan även programmera om knappen för att aktivera röstassistenten.

Du kan ställa in knappen Multifunktion i mobilappen Cisco Headsets till en av följande inställningar:

  • Musik
    • En enda tryckning – spela upp och pausa musik
    • Dubbeltryck– hoppa över framåt
    • Vänta– hoppa över
  • Assistent
    • En enda tryckning – spela upp och pausa musik
    • Vänta – aktivera röstassistenten
1

I mobilappen Cisco Headsets trycker du på Inställningar > Allmänt.

2

Under Multifunktionsknappen väljer du den knappfunktion som du vill använda med ditt headset.

Ditt val sparas automatiskt i headsetet.

Slå på och av din röstaktiverade mikrofon

Delta i samtal eller möten utan att oroa dig för störande tangentbord, husdjur eller personer som talar i bakgrunden. Funktionen för röstaktiverad mikrofon stänger av headsetets mikrofon när du inte pratar och aktiverar den sömlöst när du börjar tala. Den här funktionen är aktiverad som standard, men du kan inaktivera den via Cisco Headsets-appen.

I appen Cisco Headsets trycker du på Inställningar > Ljud > Röstaktiverad mikrofon.

Kontrollera headsetets fasta programvara i Cisco Headsets-appen

Du kan kontrollera den aktuella fasta programvaran i Cisco Headsets-appen.

Appen skickar en uppmaning när en ny version av den fasta programvaran är tillgänglig.

1

Öppna Cisco-headset på din mobila enhet.

2

Välj Inställningar > Enhetsinformation.

Uppdatera ditt headset

Uppdateringar av inbyggd programvara förbättrar ljudupplevelsen eller lägger till nya funktioner i ditt headset. Vi rekommenderar att du alltid installerar den senaste programvaruversionen i headsetet när det är möjligt. Du kan även söka efter ny fast programvara via USB-C-kabeln i Webex-appen och i Cisco Accessory Hub.

Information om den senaste versionen av den fasta programvaran finns i Versionsinformation för Cisco-headset i 700-serien.

1

Anslut ditt headset till din mobila enhet.

2

Öppna appen Cisco Headsets. Du uppmanas att uppdatera om ny fast programvara finns tillgänglig.

3

Följ anvisningarna på skärmen.

Det tar cirka 10–15 minuter att uppdatera den fasta programvaran för headsetet. Avsluta inte appen förrän uppdateringen är klar.

Återställ headsetinställningarna

Du kan återställa standardinställningarna för headsetet med mobilappen Cisco Headsets.

I Cisco-headset väljer du Inställningar > Återställ inställningar.

Testa förhandsversioner av fast programvara för Cisco-headset

Vi strävar ständigt efter att förbättra och förbättra våra headset. Beta-funktionen i Cisco Headsets-appen ger användare möjlighet att testa och ge feedback om headsetförbättringar innan de blir tillgängliga för allmänheten. Du kan när som helst växla tillbaka till den vanliga versionen av den fasta programvaran. Klicka här för att granska versionsinformationen om den fasta programvaran i betaversionen.

Kom ihåg att betaversioner inte är helt testade och kan innehålla öppna problem som vi arbetar med att lösa. Vi gör förbättringar och tillämpar korrigeringar baserat på kundfeedback.

1

Öppna appen Cisco Headsets på din mobila enhet.

2

Välj Inställningar > Enhetsinformation > Betatest

3

Tryck på Fast programvara och välj Bekräfta. Cisco Headsets-appen uppmanar dig automatiskt att uppdatera ditt headset till den senaste betaversionen.