Cisco Jabber voor Microsoft Teams

Voor gebruikers van Microsoft Teams: eenvoudig gesprekken voeren met Microsoft Teams
Bel met behulp van een nummerblok of bel vanuit een chatgesprek met Microsoft Teams voor Windows, Mac, Android, iPhone, iPad of webbrowser. Bel uw Azure-adresboek en de contactpersonen uit Outlook en voeg deze contacten toe als snelkeuze. Zie de onderstaande tabbladen voor meer informatie.
Voor beheerders: Jabber configureren voor Microsoft Teams
Zie Cisco Jabber configureren voor Microsoft Teams voor meer informatie over het configureren van Jabber voor uw organisatie voor een naadloze gesprekservaring in Microsoft Teams.
Nieuwe gebruikers — machtigingen
Wanneer u deze Cisco-toepassing voor de eerste keer gebruikt (of zich afmeldt bij Microsoft Teams), wordt u gevraagd om toestemming te verlenen voor het zoeken naar contacten en voor interactie met Microsoft Teams. Vervolgens wordt u gevraagd uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren om te verifiëren.
Jabber Virtual Desktop Infrastructure (VDI)
De Jabber-integratie voor Microsoft Teams kan worden gebruikt in VDI-omgevingen. Bij gebruik in een VDI-omgeving moeten Cisco Jabber en Microsoft Teams in dezelfde virtuele machine worden uitgevoerd. Jabber moet ook worden geïmplementeerd in de VDI-modus met de Jabber VDI-agent en -client geïmplementeerd. Zie de documentatie bij Jabber VDI voor meer informatie.

Nieuwe functies in Cisco Jabber voor Microsoft Teams

Februari 2021

Snelle inbelverbeteringen

  • U kunt nu namen en telefoonnummers van contactpersonen toevoegen buiten uw Azure Active Directory-en Outlook-contactpersonen, zodat u de locatie van het lokale pizzarestaurant kunt opslaan als een snelkeuze voor vrijdagmiddagen!

  • Als een contactpersoon meer dan één nummer heeft, kunt u nu selecteren welk nummer moet worden opgeslagen als snelkeuzenummer.

Interactive Voice Response-toetsenblok (IVR)

U hebt nu toegang tot het toetsenblok wanneer u in een audiogesprek bent, maar u kunt de ondersteuning voor Dual Tone Multi Frequency (DTMF) niet gebruiken.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat de beheerder of de eigenaar van uw teamomgeving de Jabber-app heeft geïnstalleerd in Microsoft Teams. Als de app is geïnstalleerd, wordt het Jabber-pictogram weergegeven op de appbalk.

1

Wanneer u chat met iemand, klikt u op Jabber Call onder in het venster.

2

Selecteer het nummer onder de contactpersoon voor meer belopties in het vervolgkeuzemenu.

3

Klik op Bellen.

De app wordt geopend in een nieuw venster.
Via het toetsenblok kunt u een telefoonnummer, een Azure-adresboek of een Outlook-contactpersoon bellen met de Jabber-integratie voor Microsoft Teams .

1

Klik in de teamomgeving, op de appbalk, op Jabber.

2

Begin met het typen van de naam, het telefoonummer of het video-adres van de persoon die u wilt bellen.


 

Als u een naam typt, worden uw door het telefoonboek gesynchroniseerde en persoonlijke Outlook-contactpersonen doorzocht.

3

Klik op de voorgestelde contactpersoon die u wilt bellen.

4

Klik op Bellen.

U kunt maximaal 25 contacten toevoegen en beheren als snelkiesnummers vanuit uw Azure-adresboek en Outlook-contactpersonen, dus u kunt uw meest frequente contacten snel en eenvoudig bellen met de Cisco Jabber-integratie in Microsoft Teams. Uw snelkiesnummers worden opgeslagen in uw Microsoft 365-profiel. De indicator naast de functie Snelkeuze geeft aan of snelkiesnummers worden opgeslagen in de Microsoft Cloud. U kunt ook aangepaste snelkiesnummers toevoegen voor contacten die niet in uw Azure Active Directory- of Outlook-contactpersonen voorkomen.

1

Klik in de teamomgeving, op de appbalk, op Jabber.

2

Klik op Snelkeuzetoets toevoegen.

3

Begin met het typen van een naam om een contactpersoon te zoeken om het snelkiesnummer toe te voegen, of maak een nieuw snelkiesnummer.

4

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Een Outlook- of Azure Active Directory-contactpersoon toevoegen: selecteer de contactpersoon, kies het nummer in de vervolgkeuzelijst en klik op Toevoegen.

  • Een aangepaste contactpersoon toevoegen: klik op Nieuwe Snelkeuze maken en voer de Naam en Telefoon in en klik op Toevoegen.


 

Het veld Naam heeft een maximale tekenlimiet van 100 en het veld Telefoon heeft een maximum aantal tekens van 50.

5

U kunt uw snelkiesnummers op de volgende manieren beheren:

  • Uw snelkiesnummers op het scherm rangschikken: klik en sleep de snelkeuze om de volgorde te wijzigen waarin deze op het scherm worden weergegeven.

  • Een snelkiescontact verwijderen: klik op de contactkaart op het beletselteken en klik op Verwijderen uit snelkiesnummer.

  • Een aangepaste contactpersoon bewerken: klik in de contactkaart op de puntjes en klik op Snelkeuze bewerken.

U kunt via de Jabber-app bellen op uw mobiele apparaat in Microsoft Teams voor Android en iPhone.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat de beheerder of de eigenaar van uw teamomgeving de Jabber-app heeft geïnstalleerd in Microsoft Teams.

1

Tik op het startscherm op Chatten en .

2

Zoek de persoon die u wilt bellen en tik vervolgens op hun naam.

3

Tik op de puntjes en selecteer vervolgens Jabber.

4

Tik op het nummer dat wordt weergegeven om de belopties te openen en selecteer het nummer.

5

Klik op .

Bel op je iPad in Microsoft Teams met de Jabber-app.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat de beheerder of de eigenaar van uw teamomgeving de Jabber-app heeft geïnstalleerd in Microsoft Teams.

1

Tik op het startscherm op Chatten en .

2

Zoek de persoon die u wilt bellen en tik vervolgens op hun naam.

3

Tik op de puntjes en selecteer vervolgens Jabber.

4

Als u de belopties wilt openen, tikt u op het nummer en selecteert u vervolgens het nummer dat u wilt kiezen.

5

Klik op .