• De pagina Apparaten van Control Hub geeft alle Webex Go-apparaten aan als Status Niet beschikbaar. Beheerders kunnen de status echter ophalen door het apparaat te selecteren in de weergave Gebruiker.

  • Beëindigingen aan het Webex Go-eindpunt kunnen langer duren dan voor andere Webex Calling apparaten. Na het inrichten van Webex Ga voor een gebruiker, wordt het beheerders aanbevolen om het aantal belringen te verhogen voordat het bericht 'geen antwoord' wordt afgespeeld naar 6 (standaardwaarde is 3). Eindgebruikers kunnen deze configuratie ook bijwerken vanaf de portal settings.webex.com (Instelling: Aantal belbellen vóór begroeting)

    Voicemailinstelling in Control Hub

    Voicemailinstelling in gebruikersportal

  • Bellen met een extensie van twee cijfers wordt niet ondersteund op Webex Go.

  • Wanneer een gebruiker een oproep weigert op het Webex Go-apparaat, gaan de andere eindpunten Webex Calling (MPP, Webex-toepassing) over. Als een Webex Go-gebruiker daarentegen een oproep weigert in MPP of Webex-app, wordt het gesprek verwerkt via de bezetservice.

  • Wanneer een gebruiker een gesprek in de wacht zet op het Webex Go-apparaat, wordt muziek in de wacht niet afgespeeld.

  • Bij het activeren van Webex Go wordt de plannaam op een Apple iPhone als ACTIVAtienaam gebruikt.

  • Webex Go-gebruikers ontvangen geen voicemailmeldingen op de ingebouwde mobiele ller. Voicemails kunnen echter worden opgehaald door lang op 1 te drukken of door *86 te kiezen vanaf de Webex Go-lijn in de ingebouwde ller. Voicemails zijn ook beschikbaar in de Webex-app.