La page Périphériques de Control Hub indique que tous les périphériques Webex Go sont indisponibles . Les administrateurs peuvent cependant récupérer le statut en sélectionnant le périphérique à partir de l’affichage Utilisateur.

Les résiliations du point de terminaison Webex Go peuvent être plus longues que pour les autres Webex Calling mobiles. Après avoir provisioné Webex Go pour un utilisateur, il est recommandé aux administrateurs d’augmenter le nombre de sonneries avant de lire le message « aucune réponse » sur 6 (la valeur par défaut est 3). Les utilisateurs finaux peuvent également mettre à jour cette configuration à partir settings.webex.com’écran (Paramètres : Nombre de sonneries avant le message d’accueil)

Paramètre de messagerie vocale sur Control Hub

Paramètre de messagerie vocale sur le portail de l’utilisateur

La numérotation de l’extension à deux chiffres n’est pas prise en charge sur Webex Go.

Lorsqu’un utilisateur refuse un appel sur le périphérique Webex Go, l’autre Webex Calling de terminaison (MPP, application Webex) continue de sonner. D’autre part, si un utilisateur de Webex Go refuse un appel sur MPP ou l’application Webex, l’appel est traitée par le service occupé.

Lorsqu’un utilisateur passe un appel en attente sur le périphérique Webex Go, la musique d’attente n’est pas lée.

Lors de l’activation de Webex Go, le nom de l’forfait s’affiche en tant que TIM sur un iPhone Apple.

Les utilisateurs de Webex Go ne recevront pas de notifications de messagerie vocale sur le numérotation mobile intégrée. Cependant, les messages vocaux peuvent être récupérés en appuyant longuement sur 1 ou en composant *86 à partir de la ligne Webex Go dans le numérotation intégrée. Les messages vocaux sont également disponibles à partir de l’application Webex.