Het Webex Calling-platform bevat een geüpgradede cloudinfrastructuur waarmee uw lokale gateways op locatie verbinding maken. Deze upgrade verbetert de service en maakt verschillende nieuwe functies mogelijk voor de lokale gateway.
De verbeteringen van deze nieuwe infrastructuur zijn onder meer:
Verbeterde gespreksafhandelingsprestaties, waardoor tot 250 gelijktijdige sessies per lokale gatewayregistratie mogelijk zijn.
Ondersteunt het gebruik van Webex Calling-mediaoptimalisatie voor gesprekken tussen bureautelefoons, de Webex-app en een lokale gateway.
Specificaties:
Er is een nieuwe lijst met proxyadressen vrijgegeven. Een proxyadres is een statisch DNS-record dat wordt verkregen van Control Hub tijdens het onboardingproces van een lokale gateway en vervolgens wordt geconfigureerd op de tenantconfiguratie van een lokale gateway voor het registreren van de gateway.
Webex Calling-cloudbewerkingen vragen klanten om lokale gateways te migreren die een ouder proxyadres gebruiken. Details worden beschreven in de volgende secties.
Als een van uw lokale gateways een uitgaand proxyadres heeft dat geen deel uitmaakt van het hieronder vermelde nieuwe Webex Calling-proxyadresbereik, moet u handmatig migreren volgens het gemak van uw organisatie. Het adres dat wordt weergegeven in Control Hub is een van de nieuwe adressen hieronder. Uw lokale gateway is momenteel echter mogelijk geconfigureerd met een oud adres en vereist migratie.
Deze migratie mag niet langer dan 10-15 minuten duren. Tijdens de migratie wordt de lokale gateway echter opnieuw geregistreerd in de cloud, wat gevolgen heeft voor de service. Daarom raden we u aan deze activiteit uit te voeren tijdens een onderhoudsperiode.
VS
Canada
Europa
Japan
Australië
Singapore
 | Nieuwe Local Gateway-apparaten die sinds december 2020 zijn ingebouwd, worden automatisch ingesteld om gebruik te maken van deze infrastructuur en er is mogelijk geen actie nodig. We raden u aan naar de bovenstaande lijst te verwijzen om te controleren of een van uw lokale gateways een migratie nodig heeft en zo ja, een migratie uit te voeren, volgens de onderstaande richtlijnen. |
Als u wilt weten of een van uw lokale gateways mogelijk een migratie nodig heeft, raadpleegt u het gedeelte Aan de slag met de migratie van uw lokale gateway.
| De configuratieschermen in Control Hub, CUBE-configuratiestappen en het uitgaande proxyadres variëren, afhankelijk van de locatie en de lokale gateway van uw organisatie. De details in de onderstaande stappen zijn slechts voorbeelden. |
Voordat u begint
De lijst met toegangsbeheer in CUBE bijwerken: Webex Calling heeft een bijgewerkt bereik van SBC-IP-adressen (Session Border Controller), die mogelijk moeten worden toegepast als vertrouwde lijst op alle CUBE's in uw organisatie die verbinding maken met Webex Calling. Verifieer het nieuwste IP-bereik in de Webex Calling-poortreferentiehandleiding om te bevestigen of deze al is toegepast en raadpleeg, als dit niet het geval is, de configuratiestappen onder stap 1 van Lokale gateway registreren naar Webex Calling om deze update uit te voeren. Het hebben van bijgewerkte 'vertrouwde IP-adressen' op uw CUBE is een verplichte vereiste die, als deze niet wordt bijgewerkt, leidt tot gespreksfouten.
Zorg ervoor dat uw externe firewall toestaat dat deze IP-adressen worden bereikt vanuit uw CUBE: als uw externe firewall de IP-adressen filtert die de CUBE kan bereiken, moet u dit ook bijwerken zodat de lokale gateway contact kan opnemen met de cloud. Raadpleeg de Handleiding met poortreferentiegegevens voor meer informatie.
Zorg ervoor dat het vertrouwensanker op CUBE is bijgewerkt door stap 5 van Perform Reference Platform Configuration te volgen.
Vanuit Control Hub kunt u uw nieuwe uitgaande proxyadres ophalen.
| 1 | Vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com, ga naar Services en kies . | ||
| 2 | Selecteer uw PSTN-verbinding en klik vervolgens op Bewerken onder Lokale gateway. | ||
| 3 | Klik op Beheren om toegang te krijgen tot de configuratie van de lokale gateway. | ||
| 4 | Kopieer het adres van de uitgaande proxy.
|
Het bijwerken van de configuratie van uw lokale gateway heeft invloed op de service en kan invloed hebben op actieve gesprekken.
In het onderstaande voorbeeld is tenant 201 de tenant die verbinding maakt met Webex Calling. Voer de juiste tenant in voor uw configuratie.
#show running-config | s voice class tenant 201
voice class tenant 201
registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
credentials number TRUNK_GROUP_24740_LGU username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 K]W]ZP`PSZRKWE^WXXIPG\^_adSTbLMHV realm BroadWorks
authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 7 xxxxxxxx realm BroadWorks
authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 xxxxxxxx realm lgw2.killarney.cisco.com
sip-server dns:lgw2.killarney.cisco.com
connection-reuse
session transport tcp tls
url sips
error-passthru
bind control source-interface GigabitEthernet1
bind media source-interface GigabitEthernet1
no pass-thru content custom-sdp
sip-profiles 201
outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
| 1 | Verwijder de vetgedrukte lijn beginnend met De lokale gateway verwijdert nu de registratie naar Webex Calling. |
| 2 | Bevestig dat uw lokale gateway niet is geregistreerd bij Webex Calling door de volgende opdrachten in te voeren. |
| 3 | Neem het nieuwe adres dat u hebt gekopieerd van Control Hub en voeg de registerlijn van bovenaf terug toe. In het onderstaande voorbeeld werd onze OBP Uw lokale gateway wordt geregistreerd bij de nieuwe OBP. |
| 4 | Bevestig dat de registratie is gelukt met de volgende opdracht. Het moet output produceren die vergelijkbaar is met de onderstaande. |
De volgende stappen
Werk de andere lokale gateways bij door dezelfde stappen als hierboven te volgen.
Voor een mislukte migratie hoeft u alleen uw vorige uitgaande proxyadres opnieuw te registreren. Volg de onderstaande instructies om terug te rollen en de service te herstellen.
voice class tenant 201
no registrar
outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!
Als u terugdraait, wordt in uw configuratie in Control Hub nog steeds het nieuwe uitgaande proxyadres weergegeven. Dit is verwacht gedrag. De service blijft werken met het oude uitgaande proxyadres.
Zorg ervoor dat u stap 2 correct hebt gevolgd in de sectie Uw lokale gateway migreren in Control Hub en dat er geen firewall is die de toegang tot de nieuwe uitgaande proxy blokkeert.
Als u dit probleem niet kunt oplossen, neemt u contact op met de Cisco Webex Calling-ondersteuning.
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de services werken als normaal na de migratie. Zorg ervoor dat u uw service test nadat u de migratie hebt voltooid. U kunt uw service testen door te bellen naar telefoonnummers vanaf uw Webex Calling-apparaten of door gesprekken te testen naar een SBC die wordt gebruikt in combinatie met Webex Calling.
