Förbättringarna av denna nya infrastruktur omfattar följande:

  • Förbättrad samtalshanteringsprestanda, vilket tillåter upp till 250 samtidiga sessioner per lokal gatewayregistrering.

  • Stöder användning av Webex Calling Media Optimization för samtal mellan skrivbordstelefoner, Webex-appen och en lokal gateway.

Specifikationer:

  • En ny lista över proxyadresser har släppts. En proxyadress är en statisk DNS-post som hämtas från Control Hub under registreringsprocessen för en lokal gateway och sedan konfigureras på en lokal gateways klientkonfiguration för registrering av gatewayen.

  • Webex Calling-molnoperationer ber kunder att migrera lokala gateways som använder en äldre proxyadress. Detaljer beskrivs i följande avsnitt.

Om någon av dina lokala gatewayar har en utgående proxyadress som inte ingår i det nya Webex Calling-proxyadressintervallet nedan kan du migrera manuellt beroende på din organisations bekvämlighet. Adressen som anges i Control Hub är en av de nya adresserna nedan, men din lokala gateway kan för närvarande konfigureras med en gammal adress och kräver migrering.

Migreringen får inte ta mer än 10–15 minuter. Under migreringen registreras dock den lokala gatewayen om till molnet som påverkar tjänsten. Därför rekommenderar vi att du utför denna aktivitet under ett underhållsfönster.

USA

Kanada

Europa

Japan

Australien

Singapore


 

Nya lokala gatewayenheter som registrerats sedan december 2020 konfigureras automatiskt för att använda den här infrastrukturen och därför kan ingen åtgärd behövas. Vi rekommenderar att du hänvisar till listan ovan för att kontrollera om någon av dina lokala gatewayar behöver en migrering och i så fall utför en migrering enligt riktlinjerna nedan.

För att förstå om någon av dina lokala gatewayar kan behöva en migrering, se avsnittet Kom igång med din lokala gatewaymigrering.


 

Konfigurationsskärmarna i Control Hub, CUBE-konfigurationssteg och utgående proxyadress kommer att variera beroende på din organisations plats och lokal gateway. Informationen som anges i stegen nedan är endast exempel.

Innan du börjar

  1. Uppdatera åtkomstkontrolllistan på CUBE – Webex Calling har ett uppdaterat sortiment av IP-adresser för sessionsgränskontroll (SBC), som kan behöva tillämpas som en betrodd lista på alla CUBE:er i din organisation som ansluter till Webex Calling. Kontrollera det senaste IP-intervallet från Webex Calling-portreferensguiden för att bekräfta om det redan har tillämpats och, om inte, se konfigurationsstegen under steg 1 från Registrera lokal gateway till Webex Calling för att utföra den här uppdateringen. Att ha uppdaterade ”betrodda IP-adresser” på din CUBE är ett obligatoriskt krav som, om det inte uppdateras, kommer att resultera i samtalsfel.

  2. Se till att din externa brandvägg gör att dessa IP-adresser kan nås från din CUBE – om din externa brandvägg filtrerar de IP-adresser som CUBE kan nå måste du också uppdatera detta så att den lokala gatewayen kan kontakta molnet. Se Informationsguide för portreferens för mer information.

  3. Se till att förtroendeförankringen på CUBE har uppdaterats genom att följa steg 5 från Utför referensplattformskonfiguration.

Från Control Hub kan du hämta din nya utgående proxyadress.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com, gå till Tjänster och välj Samtal > Samtalsomkoppling.

2

Välj din PSTN-anslutning och klicka sedan på Redigera under lokal gateway.

3

Klicka på Hantera för att komma åt konfigurationen av lokal gateway.

4

Kopiera den utgående proxyadressen.


 

Om du har många lokala gateways i din organisation är det troligt att du kommer att få olika utgående proxyadresser från Control Hub varje gång du utför ovanstående uppgift för en annan lokal gateway. Se till att du kopierar den specifika utgående proxyadressen från Control Hub för varje lokal gateway som du konfigurerar. Det är viktigt att välja en specifik adress för redundans och lastbalansering.

Att uppdatera din lokala gatewaykonfiguration påverkar tjänsten och kan påverka aktiva samtal.

I exemplet nedan är klient 201 den klient som ansluter till Webex Calling. Ange rätt klient för din konfiguration.

#show running-config | s voice class tenant 201
voice class tenant 201
  registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number TRUNK_GROUP_24740_LGU username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 K]W]ZP`PSZRKWE^WXXIPG\^_adSTbLMHV realm BroadWorks
  authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 7 xxxxxxxx realm BroadWorks
  authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 xxxxxxxx realm lgw2.killarney.cisco.com
  sip-server dns:lgw2.killarney.cisco.com
  connection-reuse
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 201
  outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
1

Ta bort den fästa linjen som börjar med registrar dns:xxxx och spara det till senare. Spara även din utgående utgående proxyadress.

Den lokala gatewayen kommer nu att släppa sin registrering till Webex Calling.

2

Bekräfta att din lokala gateway inte är registrerad i Webex Calling genom att ange följande kommandon.

voice class tenant 201
  no registrar
!
show  sip-ua register status
3

Ta den nya adressen som du kopierade från Control Hub och lägg till registerlinjen uppifrån bakåt. I exemplet nedan var vår OBP ch13.sipconnect-us.bcld.webex.com.

voice class tenant 201
outbound-proxy dns:hs3.sse.lgw.bcld.webex.com  
registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!

Din lokala gateway kommer att registreras med den nya OBP.

4

Valideringen av registreringen lyckades med följande kommando.

show sip-ua register status
show sip-ua register status

Den bör producera samma produktion som nedan.

Tenant:  201
--------------------- Registrar-Index  1 ---------------------
Line                             peer      expires(sec) reg survival  P-Associ-URI
================================ ========= ============ === ========  ============
TRUNK_GROUP_29959_LGU                 -1         7            yes normal

Nästa steg

Uppdatera andra lokala gateways genom att följa samma steg som ovan.

Om migreringen misslyckas kan du helt enkelt registrera din tidigare utgående proxyadress på nytt. Följ anvisningarna nedan för att rulla tillbaka och återställa tjänsten.

voice class tenant 201
  no registrar
  outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
  registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!
  1. Om du rullar tillbaka visar konfigurationen i Control Hub fortfarande den nya utgående proxyadressen. Detta är förväntat beteende. Tjänsten fortsätter att fungera med den gamla utgående proxyadressen.

  2. Se till att du följde steg 2 korrekt i avsnittet Migrera din lokala gateway i Control Hub och att det inte finns någon brandvägg som blockerar åtkomst till den nya utgående proxyn.

  3. Kontakta Cisco Webex Calling Support om du inte kan lösa det här problemet.

Det är viktigt att se till att tjänsterna fungerar som normalt efter migrering. Se till att testa din tjänst när du har slutfört migreringen. Du kan testa din tjänst genom att ringa samtal till telefonnummer från dina Webex Calling-enheter eller testa samtal till valfri SBC som används tillsammans med Webex Calling.