Overzicht

De Cisco Webex hybride agendaservice biedt voor gebruikers en ruimten een uitgebreide samenwerkingservaring tussen Cisco Webex Meetings en Cisco Webex met Office 365.

Op dit moment biedt de integratie de volgende belangrijke functies:

  1. Eindgebruikers de mogelijkheid geven om een samenwerkingsvergadering te plannen met elke agendaclient die is verbonden met Office 365 zonder invoegtoepassingen of extensies te hoeven installeren. Een trefwoord typen in het veld Locatie (bijvoorbeeld @webex of @meet) of een SIP-URI of het adres van de vergadering opgeven in de hoofdtekst.

  2. Een lijst met vergaderingen in de Webex-toepassingen van gebruikers weergeven: bureaublad-, mobiele en harde eindpunten.

  3. Een melding maken met de knop Deelnemen, ook wel bekend als OBTP (One Button to Push) genoemd.

  4. De Webex-aanwezigheidsstatus van een gebruiker bijwerken wanneer de gebruiker automatische antwoorden in Office 365 in stelt (dit wordt ook wel de status Out of Office genoemd).

Dit artikel geeft een overzicht van hoe de cloudgebaseerde service voor hybride agenda de Office 365-cloud integreert met de Webex-cloud om deze functies te bieden.

Raadpleeg de volgende artikelen voor vergelijkbare overzichten van de andere integraties met de service voor hybride agenda's:

Zie https://go/hybrid-services-calendar voor de meest recente informatie over www.cisco.com/ de functies enimplementatie.

Gegevensafhandeling

De service voor hybride agenda ontvangt vergaderingsinformatie van het agendasysteem en parseert de vergaderlocatie en de body voor URI's en URL's die kunnen worden gebruikt om deel te nemen aan de vergaderingen. De service gebruikt andere informatie, zoals de start- en eindtijd en genodigden, om de lijst met vergaderingen in de Cisco Webex-app en op bepaalde apparaten in te vullen en om OBTP (One Button to Push) te bieden. Er worden op geen enkel moment ongecodeerde gevoelige gegevens, zoals de beschrijving van een vergadering het orgaan van de vergadering of de e-mailadressen van genodigden, opgeslagen of verzonden door de service. Gevoelige gegevens worden gecodeerd naar de Webex-cloud verzonden (en daar in gecodeerde vorm opgeslagen) met als doel om de lijst met vergaderingen en OBTP aan te bieden.

Voor gegevenscodering gebruikt de service voor hybride agenda's dezelfde Webex-cloudcoderingsservice die de Webex-app gebruikt. Als zodanig wordt sleutelbeheer geleverd door de Cloud Key Management Server (KMS) of door uw eigen KMS op locatie als u ervoor kiest hybride databeveiliging te implementeren. (Voor meer informatie, zie de Cisco Webex-beveiligingsdocument.)

Ondersteuning voor Office 365-tenant

Houd rekening met het volgende voor uw Office 365-tenant:

  • We ondersteunen momenteel alleen één Office 365-tenant per Cisco Webex-organisatie.

  • We ondersteunen alleen het wereldwijde exemplaar van Office 365. (Andere exemplaren die we niet ondersteunen zijn onder andere: USGovDoD, USGovGCCHigh, China en Duitsland.)

  • Hoewel uw tenant Multi-Geo Capabilities in Office 365 kan gebruiken om gegevens in een geselecteerde geografische locatie op te slaan, slaat Cisco Webex gegevens op basis van de eigen gegevens residentiespecificaties op basis van het land dat is toegewezen aan de klantorganisatie. Zie voor meer informatie.https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality

Verificatie en autorisatie tijdens de implementatie

De service voor hybride agenda maakt gebruik van Microsoft Graph-verificatie om toegang te krijgen tot de agenda's van gebruikers binnen een organisatie.

Toepassing verificatieproces

Tijdens de inrichting verleent de hoofdbeheerder van de Office 365-tenant toestemmingen die de service voor hybride agenda vereist voor de functionaliteit die deze biedt.

De inrichting verleent de service voor hybride agenda de volgende vereiste toestemmingen:

Toestemming

Gebruik

Agenda's lezen en schrijven in alle postvakken.

  • De tekst bijwerken van de vergadering met de details over deelnemen.

Aanmelden en het gebruikersprofiel lezen.

  • Vereist voor de overige vermelde toestemmingen. De service voor hybride agenda gebruikt deze niet rechtstreeks.

Alle postvakinstellingen van een gebruiker lezen en schrijven.

  • De taal van de gebruiker voor lokalisatiedoeleinden bepalen.

  • Afwezigheidsstatus lezen en instellen. (Deze functie is nog niet beschikbaar.)

In Cisco Webex Control Hub kunnen alleen gemachtigde beheerders de service voor hybride agenda instellen voor de organisatie van een klant. Het inrichtingsproces vereist verificatie en toestemming van een hoofdbeheerder voor de Office 365-tenant waartoe uw gebruikers behoren.

De flow bevat de volgende belangrijke stappen:

  1. De beheerder meldt zich aan bij de Cisco Webex Control Hub en start de service voor hybride agenda met de Office 365-installatie.

  2. De service voor hybride agenda leidt de browser om naar de Office 365-cloud voor verificatie en toestemming.

  3. De hoofdbeheerder voor de Office 365-tenant meldt zich aan.

    Nadat de hoofdbeheerder zicht heeft aangemeld, ziet deze de informatie over de toestemmingen voor toepassingen (de naam van de leverancier, de benodigde toestemmingen, enzovoort).

  4. De beheerder stemt ermee in om toegang te verlenen tot de toepassing van de hybride services voor de agenda van de gebruiker.

  5. De beheerder kan een test-e-mailadres invoeren en de toestemmingen bevestigen.

  6. De beheerder krijgt een bijgewerkte indicatie van geslaagd of mislukt, afhankelijk van de resultaten van de test.

Inrichtingsproces

Service voor hybride agenda's in de Microsoft Azure-portal

Zodra u de service voor hybride agenda voor toegang tot uw Office 365-tenant hebt gemachtigd, kunt u deze vinden in de lijst met Enterprise-toepassingen in het Microsoft Azure Active Directory-beheerderscentrum.

Klik op de servicenaam, Webex-agendaservice , om de rechten weer te geven die aan de service zijnverleend.

Beperk het bereik van de toepassing tot specifieke postvakken

Wanneer u de service voor hybride agenda's in stelt, vragen we autorisatie aan voor de hele organisatie. Met Microsoft Azure kunt u het bereik beperken tot specifieke postvakken voor of na de inrichting.

Gebruik de Microsoft-documentatie om het bereik te beperken. Zie bijvoorbeeld voor stappen https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-limit-mailbox-access om het bereik te beperken voordat u de service voor hybride agenda inrichten.

Lopende bewerkingen

De service voor hybride agenda gebruikt de Microsoft Graph API voor toegang tot de Office 365-agendagebeurtenissen. Deze API ondersteunt een breed scala aan bewerkingen met Office 365. De service voor hybride agenda gebruikt echter alleen een subset van opdrachten met betrekking tot de gebruiks cases van de agenda.

Tabel 1. Bewerkingen die momenteel worden gebruikt door de services voor hybride agenda

Graph-bewerking

Gebruik

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Een gebeurtenis aan de agenda van een gebruiker toevoegen tijdens de inrichting.

GET /users/{id | userPrincipalName}/events/{id}

De informatie over een gebeurtenis in de agenda van een gebruiker ophalen.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/instances? startDateTime={start_datetime}&endDateTime={end_datetime}

De exemplaren van een terugkerende vergadering ophalen voor een opgegeven tijdsperiode.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

De gegevens over de gebeurtenissen in de agendamap van een gebruiker ophalen.

POST /subscriptions

Aanmelden voor meldingen over de wijzigingen in de agenda van een gebruiker.

GET /users/{id|userPrincipalName}/mailboxSettings

De landinstelling en afwezigheidsstatus van een gebruiker ophalen.

DELETE /subscriptions/{id}

Afmelden voor meldingen over wijzigingen in de agenda van een gebruiker.

PATCH /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

Eigenschappen van agendagebeurtenissen bijwerken (inclusief informatie over deelnemen en uitgebreide eigenschappen).