Résumé

Le service de calendrier hybride Cisco Webex offre une riche expérience de collaboration entre Cisco Webex Meetings et Cisco Webex avec Office 365, pour les utilisateurs et les salles.

Actuellement, l’extension fournit les fonctionnalités principales suivantes :

  1. fournir aux utilisateurs finaux la possibilité de programmer une réunion de collaboration avec tous les clients de calendrier connectés à Office 365, sans avoir à installer de modules supplémentaires (plug-ins) ou d'extensions. Saisissez simplement un mot de passe dans le champ Emplacement (par exemple, @webex ou @meet), ou mettez une URI SIP ou l’adresse de la réunion dans le corps de la réunion.

  2. Afficher une liste des réunions dans les applications Webex des utilisateurs–bureau, mobiles et disques durs de points de terminaison.

  3. Affichage d'une notification avec un bouton Rejoindre, également connue sous le nom de One Button to Push (OBTP).

  4. Mettre à jour le statut de présence Webex d’un utilisateur lorsque l’utilisateur définit les réponses automatiques dans Office 365 (parfois appelé statut d’in-bureau).

Cet article vous fournit un aperçu de la façon dont le service de calendrier hybride basé sur le Cloud s'intègre à Office 365 avec le Cloud Webex pour fournir ces fonctionnalités.

Pour les aperçus similaires des autres extensions du service de calendrier hybride, consultez les articles suivants :

Pour les dernières fonctionnalités et informations de déploiement, voir https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar.

Traitement des données

Le service de calendrier hybride reçoit les détails de la réunion du système de calendrier et analyse l’emplacement et le corps de la réunion pour les URL et les URL qui peuvent être utilisées pour rejoindre les réunions. Le service utilise d’autres informations, telles que l’heure de démarrage et de fin et les invités, pour remplir la liste des réunions dans l’application Cisco Webex et sur certains périphériques, puis pour fournir la fonction One Button to Push (OBTP). À aucun moment le service ne stocke ou n'envoie de données sensibles non cryptées telles que la description de la réunion, le contenu de la réunion ou les adresses électroniques des invités. Ces données sont envoyées cryptées vers le Cloud Webex (et y sont stockées sous forme cryptée) dans le but de fournir la liste des réunions et la fonction OBTP.

Pour le chiffrement des données, le service de calendrier hybride utilise le même service de chiffrement Webex utilisé par l’application Webex. Ainsi, la gestion des clés est fournie soit par le serveur KMS (Key Management Server/Serveur de gestion des clés), ou si vous choisissez de déployer la sécurité des données hybrides , par votre propre KMS sur site. (Pour plus de détails, voir la Document de sécurité Cisco Webex.)

Prise en charge du client Microsoft Office 365

Notez les éléments suivants pour votre client Office 365 :

  • Nous prenons actuellement uniquement en charge un seul client Office 365 par organisation Cisco Webex.

  • Nous prenons en charge uniquement l’instance internationale d’Office 365. (Les autres instances que nous ne prenons pas en charge incluent USGovDoD, USGovGCCHigh, la Chine et l'Allemagne.)

  • Bien que votre client puisse utiliser les fonctions multi-géographiques dans Office 365 pour stocker des données dans une zone géographique choisie, Cisco Webex stocke les données en fonction de ses propres spécifications de résidence de données en fonction du pays désigné pour l’organisation du client. Pour plus d'informations, voir .https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality

Authentification et autorisation au cours du déploiement

Le service de calendrier hybride utilise l'autorisation Microsoft Graph pour accéder aux calendriers des utilisateurs dans une organisation.

Processus d’authentification de l'application

Lors de la configuration, l’administrateur général du client Office 365 vous accorde les autorisations nécessaires au service de calendrier hybride pour la fonctionnalité qu’il fournit.

Le déploiement accorde au service de calendrier hybride les autorisations requises suivantes :

Autorisation

Utilisation

Lecture et écriture des calendriers dans toutes les boîtes aux lettres.

  • Mettre à jour le texte de la réunion avec les détails pour la rejoindre.

Se connecter et lire le profil utilisateur.

  • Obligatoire pour les autres permissions listées. Le service de calendrier hybride ne l’utilise pas directement.

Lecture et écriture de tous les paramètres des boîtes aux lettres des utilisateurs.

  • Déterminer la langue de l’utilisateur pour des raisons de localisation.

  • Lire et configurer le statut d'absence. (La fonctionnalité n'est pas encore disponible.)

Dans Cisco Webex Control Hub, seuls les administrateurs ayant un accès privilégié peuvent configurer le service de calendrier hybride pour l’organisation d’un client. Le processus d’approvisionnement exige l’authentification et le consentement par un administrateur général pour le client Office 365 auquel appartiennent vos utilisateurs.

Le processus inclut les étapes de haut niveau suivantes :

  1. L’administrateur se connecte à Cisco Webex Control Hub et démarre le du service de calendrier hybride avec l’installation d’Office 365.

  2. Le service de calendrier hybride redirige le navigateur vers le Cloud Office 365 pour l’authentification et l'autorisation.

  3. L’administrateur général du client Office 365 se connecte.

    Une fois connecté, l’administrateur voit les détails des autorisations de l'application (nom du vendeur, autorisations nécessaires, etc.)

  4. L’administrateur accepte de donner accès à l'application des services hybrides pour les calendriers des utilisateurs.

  5. L’administrateur peut saisir une adresse électronique de test, puis confirme les autorisations.

  6. Selon les résultats du test, l’administrateur reçoit une indication récente de réussite ou d'échec.

Processus d’approvisionnement

Service de calendrier hybride dans le portail Microsoft Azure

Lorsque vous avez autorisé le service de calendrier hybride à accéder à votre client Office 365, vous pouvez le voir dans la liste des applications d’entreprise dans le centre d’administration Microsoft Azure Active Directory.

Cliquez sur le nom du service, Service de calendrier Webex , pour voir les permissions qui ont été accordées au service.

Limiter la portée de l’application à des boites aux lettres spécifiques

Lorsque vous configurer le service de calendrier hybride, nous demandons l’autorisation pour toute l’organisation. Microsoft Azure vous permet de limiter la portée à des boites aux lettres spécifiques avant ou après le provisioning.

Utilisez la documentation Microsoft pour limiter la portée. Par exemple, voir pour https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-limit-mailbox-access les étapes à suivre pour limiter la portée avant de provisioner le service de calendrier hybride.

Opérations en cours

Le service de calendrier hybride utilise l’API du graphe Microsoft pour accéder aux événements du calendrier Office 365. Cette API prend en charge un large éventail d’opérations avec Office 365. Cependant, le service de calendrier hybride utilise uniquement un sous-ensemble de commandes liées aux cas d’utilisation du calendrier.

Tableau 1. Opérations actuellement utilisées par les services de calendrier hybride

Opération du graphe

Utilisation

POSTER /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Ajouter un événement au calendrier d’un utilisateur lors du déploiement.

OBTENIR /users/{id | userPrincipalName}/events/{id}

Récupérer les informations concernant un seul événement dans le calendrier d'un utilisateur.

OBTENIR /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/instances? startDateTime={start_datetime}&endDateTime={end_datetime}

Obtenir les occurrences d'une réunion récurrente pour une plage horaire spécifiée.

OBTENIR /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Récupérer les informations concernant les événements dans le dossier du calendrier d’un utilisateur.

POSTER /abonnements

S'abonner aux notifications sur les modifications apportées au calendrier d’un utilisateur.

GET /users/{id|userPrincipalName}/mailboxSettings

Obtenir le statut des paramètres locaux et d’absence d’un utilisateur.

SUPPRIMER/abonnements/{id}

Se désabonner des notifications sur les modifications apportées au calendrier d’un utilisateur.

PATCH /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

Effectuer la mise à jour des propriétés des événements du calendrier (y compris les informations pour rejoindre les réunions et les propriétés étendues).