Controleer de prestaties van uw Webex-vergaderingen
list-menuFeedback?
Stel zelf een diagnose, los problemen op en onderneem de nodige maatregelen om de prestaties van uw vergadering te verbeteren met de gezondheidschecker tijdens de vergadering. De gezondheidscontrole geeft een intuïtieve, gemakkelijk te begrijpen status van de prestaties van uw vergadering op basis van uw netwerk- en systeemomstandigheden.

Als u in een vergadering zit, plaatst u de muisaanwijzer op het pictogram in de rechterbovenhoek van uw scherm om uw netwerkverbinding en CPU-gebruik te zien. Zie de onderstaande tabel voor wat elke kleur betekent. Volg deze stappen om de Health Checker te openen en meer diagnostische gegevens te bekijken.

1

Klik More Options button onderaan het scherm en selecteer vervolgens Statistieken.

2

Klik op Statistieken om informatie te zien over het delen van audio, video en inhoud.

3

Klik op Prestaties om informatie te zien over CPU, geheugen en energieverbruik.

Als u een slechte netwerkverbinding hebt die uw vergaderervaring beperkt, verschijnt er automatisch een melding.

Kleur

Gezondheidsstatus

Beschrijving

Groen

Goed

U kunt de volledige vergaderervaring beleven.

Geel

Slecht

Problemen kunnen bepaalde beperkingen met zich meebrengen voor uw vergaderervaring.

Rood

Slecht

Problemen beperken zeker uw vergaderervaring.

Zodra een probleem is geïdentificeerd, vat de Health Checker het probleem samen en geeft u een lijst met acties die u kunt volgen om het probleem op te lossen in Health Status.

Klik op Alle gegevens exporteren om het probleemrapport rechtstreeks vanaf de Health Checker-pagina te verzenden.

Als u in een vergadering zit, plaatst u de muisaanwijzer op het pictogram in de rechterbovenhoek van uw scherm om uw netwerkverbinding en CPU-gebruik te zien. De kleur van het pictogram geeft de kwaliteit van uw verbinding aan.

Als u een slechte netwerkverbinding hebt die uw vergaderervaring beperkt, verschijnt er automatisch een melding.

Kleur

Gezondheidsstatus

Beschrijving

Groen

Goed

U kunt de volledige vergaderervaring beleven.

Geel

Slecht

Problemen kunnen bepaalde beperkingen met zich meebrengen voor uw vergaderervaring.

Rood

Slecht

Problemen beperken zeker uw vergaderervaring.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?