Vérifiez les performances de vos réunions Webex
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Autodiagnostiquez, résolvez les problèmes et prenez les mesures nécessaires pour améliorer les performances de vos réunions grâce au bilan de santé en cours de réunion. Le bilan de santé fournit un état intuitif et facile à comprendre des performances de vos réunions en fonction de l'état de votre réseau et de votre système.

Lorsque vous êtes en réunion, passez la souris sur l'icône en haut à droite de votre écran pour voir votre connexion réseau et votre utilisation du processeur. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître la signification de chaque couleur. Pour ouvrir le Health Checker et consulter d'autres diagnostics, procédez comme suit.

1

Cliquez More Options button en bas de l'écran, puis sélectionnez Statistiques.

2

Cliquez sur Statistiques pour voir des informations sur le partage audio, vidéo et de contenu.

3

Cliquez sur Performances pour voir les informations sur le processeur, la mémoire et la consommation d'énergie.

Lorsque votre connexion réseau est de mauvaise qualité, ce qui limite votre expérience de réunion, une notification s'affiche automatiquement.

Couleur

État de santé

Description

Verte

Bien

vous pouvez profiter de l'expérience complète des réunions.

Jaune

Pauvre

Les problèmes peuvent limiter votre expérience de réunion.

Rouge

Mauvais

Les problèmes limitent définitivement votre expérience en matière de réunions.

Une fois qu'un problème est identifié, le Health Checker le résume et vous fournit une liste de mesures à prendre pour le résoudre dans Health Status.

Cliquez sur Exporter toutes les données pour envoyer le rapport de problème directement depuis la page Health Checker.

Lorsque vous êtes en réunion, passez la souris sur l'icône en haut à droite de votre écran pour voir votre connexion réseau et votre utilisation du processeur. La couleur de l'icône indique la qualité de votre connexion.

Lorsque votre connexion réseau est de mauvaise qualité, ce qui limite votre expérience de réunion, une notification s'affiche automatiquement.

Couleur

État de santé

Description

Verte

Bien

vous pouvez profiter de l'expérience complète des réunions.

Jaune

Pauvre

Les problèmes peuvent limiter votre expérience de réunion.

Rouge

Mauvais

Les problèmes limitent définitivement votre expérience en matière de réunions.

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