Når du sletter en bruker, kan de ikke lenger logge på Webex-nettstedet ditt, alle de tilordnede Webex-tjenestene fjernes, og de fjernes fra alle områder eller team de deltok i. Alt innhold de har opprettet i områder, slettes ikke, og innholdet er underlagt oppbevaringspolicyen som hver områdeeier har implementert.

1

Logg på Control Hub, og gå deretter til Administrasjon > Brukere.

2

Gjør ett av følgende:

  • Velg Mer meny ved siden av brukeren, og velg deretter Slett bruker.
  • Velg brukeren, og klikk deretter på Handlinger > Slett bruker.

Hvis du sletter en bruker som er tilordnet en MPP-telefon, slettes telefonen også når brukeren slettes, og en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger utføres på telefonen for å fjerne eksisterende konfigurasjoner. Dette gjelder bare hvis telefonen er tilkoblet. Hvis telefonen er frakoblet eller ikke kan kontaktes, må du tilbakestille den manuelt før du bruker den på nytt. Finn ut hvordan du tilbakestiller en enhet manuelt i Tilbakestill Webex Calling-telefonene for flere plattformer. Etter tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene går telefonen tilbake til skjermen med aktiveringskode.

Hvis organisasjonen bruker katalogsynkronisering og du sletter brukerkontoer fra Active Directory, vises slettede brukere i Control Hub. Webex merker dem som inaktive, og sletter dem permanent etter 7 dager. Du kan slette dem før den 7-dagers perioden utløper ved hjelp av fanen Slettede brukere , som umiddelbart frigjør brukerlisensen.

Permanent slettede brukere kan ikke lenger logge på Webex-nettstedet ditt, alle de tilordnede Webex-tjenestene fjernes, og de fjernes fra alle områder eller team de deltok i. Alt innhold de har opprettet i områder, slettes ikke, og innholdet er underlagt oppbevaringspolicyen som hver områdeeier har implementert.

  • Hvis du sletter en bruker som er tilordnet en MPP-telefon, slettes telefonen også når brukeren slettes, og en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger utføres på telefonen for å fjerne eksisterende konfigurasjoner. Dette gjelder bare hvis telefonen er tilkoblet. Hvis telefonen er frakoblet eller ikke kan kontaktes, må du tilbakestille den manuelt før du bruker den på nytt. Finn ut hvordan du tilbakestiller en enhet manuelt i Tilbakestill Webex Calling-telefonene for flere plattformer. Etter tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene går telefonen tilbake til skjermen med aktiveringskode.
  • Denne fremgangsmåten gjelder bare for Active Directory-brukere synkronisert av Directory Connector. Det gjelder ikke brukere i skykataloger som Azure Active Directory.

1

Logg på Control Hub og gå til Administrasjon > Brukere > Slettede brukere.

2

Gjør ett av følgende:

  • Klikk Mer meny ved siden av brukeren du vil slette permanent, klikk på Slett permanent, og klikk deretter på Slett for å bekrefte.
  • Klikk på Slett alle permanent for å slette alle brukerne i listen permanent.