Transkripsjoner er kun tilgjengelige på engelsk for Webex.
1

Logg inn på Brukerhub.

2

Gå til Innstillinger > Møter > Opptak og slå på Opprett opptakstranskripter for alle MP4-opptakene mine.

Hvis du ikke ser dette alternativet, har enten nettstedadministratoren valgt å opprette transkripsjoner automatisk for alle opptak, eller så tillater ikke nettstedet at du oppretter transkripsjoner av opptak automatisk.

Hva du skal gjøre nå

Vis, søk og rediger transkripsjoner av Webex-opptak.

Spørsmål: Hvor lang tid tar det før et opptak blir transkribert?

Svar: I de fleste tilfeller vises en transkripsjon innen dobbelt så lang tid som møtet, webinaret eller arrangementet som transkriberes. I sjeldne tilfeller kan det imidlertid ta opptil 24 timer før en transkripsjon vises, enten på grunn av størrelsen på møtet, webinaret eller arrangementet, eller på grunn av den midlertidige belastningen på transkripsjonsmotoren.

Spørsmål: Hvordan laster jeg ned transkripsjonene?

Svar: Du kan laste ned transkripsjonene fra Webex-nettstedet ditt i moderne visning.

Spørsmål: Hvorfor ser jeg ikke transkripsjonene mine?

Svar: Transkripsjoner er kanskje ikke tilgjengelige av følgende årsaker:

  • Kontoen din er ikke aktivert for transkripsjoner – Hvis du ikke ser et transkripsjonspanel når du spiller av opptakene dine, har du ikke aktivert transkripsjonstjenesten. Kontakt nettstedadministratoren din for å få transkripsjonstjenesten aktivert.

  • Du ser en feil i transkripsjonspanelet i stedet for transkripsjonen – Systemet vil ikke produsere en transkripsjon hvis den overordnede quality/accuracy av transkripsjonen forventes å være dårlig. Dette kan skje hvis lydkvaliteten i møtet var dårlig på grunn av følgende begrensninger:

    • Støyende bakgrunn

    • Dårlig akustikk

    • Ikke-engelske ord i lyden

    • Tykke aksenter