Вопрос: Сколько времени занимает создание текста стенограммы записи?

Отвечать: В большинстве ситуаций текст стенограммы отображается в течение периода времени, вдвое прешающих продолжительность записи совещания, вебинара или event-совещания. Однако в редких случаях для появления текста стенограммы может потребоваться до 24 часов. Это может быть обусловлено как размером совещания, вебинаром или событием, так и временная загрузка в механизм текстов стенограмм.

Вопрос: Как скачать тексты стенограмм?

Отвечать: Можно скачать текст стенограммы с веб-сайта Webex в современном просмотре.

Вопрос: Почему мои тексты стенограмм не отображаются?

Отвечать: Тексты стенограммы могут быть недоступны по указанным ниже причинам.

• Для вашей учетной записи не включена расшифровка. Если панель текстов стенограмм не видите во время воспроизведения записей, значит, служба текстов стенограмм не включена. Обратитесь к администратору веб-сайта, чтобы служба текстов стенограмм включена.

• Вместо текста стенограммы на соответствующей панели отображается сообщение об ошибке. Система не будет создавать текст стенограммы, если предположительные качество или точность текста стенограммы в целом будут неудовлетворительными. Это может произойти, если качество аудио на совещании было плохим из-за следующих ограничений.

  • Фоновый шум

  • неудовлетворительная акустика;

  • присутствие в аудио слов на языке, отличном от английского;

  • ярко выраженные акценты выступающих.