Webex for Government-skrivebords- og mobilpåloggingsskjermer
Webex for Government-påloggingsskjermer
Systemkrav
  • Vi gjennomgår kontinuerlig minimumskravene for å kjøre Webex-appen, og kravene oppført her kan endres.
  • Vi støtter ikke bruk av Webex-appen med forhåndsversjonsprogrammer eller programmer for tidlig lansering, for eksempel Apple Beta-programvaren, Windows Insider Program eller andre lignende programmer.
  • Ytelsen til Webex-appen kan påvirkes av faktorer utenfor operativsystemet, for eksempel: nettverkstilkobling eller andre programmer på enhetene dine.

Minimumskrav for Windows-skrivebord

Minimumskrav for Mac-skrivebord

  • MacOS 10.13 og nyere.

  • M1-brikke eller Intel CPU-basert

  • Minimum 4 GB RAM

Installere Webex-appen på et Windows-skrivebord

Bruk av FIPS-registernøkkel (anbefalt)

Organisasjonen din kan kreve at du kjører Webex-appen i FIPS-modus. For å gjøre dette setter du følgende registernøkkel til 1 (DWORD-verdi) på brukerdatamaskiner:

ENO-KLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgoritmePolicy\Aktivert

Hvis du vil endre denne innstillingen, må du ha tilgang til HKLM-registret. Vanligvis har en administrator eller bruker med administratorrettigheter denne tilgangen.

Siden dette er en innstilling på OS-nivå, anbefaler vi at du evaluerer innvirkningen på de andre Windows-programmene før du distribuerer den på tvers av organisasjonen.

Hvis du ikke aktiverer registernøkkelen, må du merke deg følgende:

  • Du mister ingen funksjonalitet i Webex-appen.
  • Vi støtter fortsatt organisasjonen din.
  • Webex-appen bruker fortsatt FIPS-kompatible algoritmer og TLS 1.2. Operativsystembiblioteker (for eksempel WinHTTP) kjører imidlertid ikke i FIPS-modus.

Velg distribusjonsalternativet på Windows

Hvis du vil gjøre det mulig for Webex-appen å koble til Webex for Government-skyen for brukerne dine, velger du det riktige alternativet for dine behov.

Utfør disse trinnene hvis du foretrekker å distribuere Webex-appen som en administratorkontrollert MSI-installasjon.

For å utføre denne handlingen må du ha tilgang til HLKM-registeret. Vanligvis har en administrator eller bruker med administratorrettigheter denne tilgangen. Innstillingen FEDRAMPENABLED fører til at installasjonsprogrammet skriver til HLKM-området i registret.

Før du begynner

Aktiver FIPS-registernøkkelen om nødvendig.

1

Last ned installasjonsprogrammet med den aktuelle koblingen.

2

Hvis du vil aktivere bruk av Webex for Government-skymiljøet, kjører du msiexec med alternativet FEDRAMPENABLED=1 sammen med eventuelle andre alternativer du trenger.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Gjør denne oppgaven hvis du vil at brukerne skal laste ned og installere Webex-appen MSI selv, samtidig som du sørger for at de kobler til Webex for Government-skyen.

For å utføre denne handlingen må du ha tilgang til HLKM-registeret. Vanligvis har en administrator eller bruker med administratorrettigheter denne tilgangen.

Før du begynner

Aktiver FIPS-registernøkkelen om nødvendig.

1

Sett følgende registernøkkel til 1 (DWORD-verdi): 

HKLM\Programvare\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

Når du har angitt registernøkkelen, må du sørge for at alle brukere logger av og på igjen.

Velg installasjonsalternativet på et Mac-skrivebord

Vi anbefaler denne fremgangsmåten for å konfigurere FIPS- og FedRAMP-moduser for MacOS. Distribuer en MDM-konfigurasjonsprofil som inneholder disse innstillingene. De nøyaktige detaljene for å konfigurere dette avhenger av din MDM-løsning.

1

Last ned installasjonsprogrammet for DMG fra følgende kobling.

2

Sett følgende to boolske nøkler til sanne i preferansedomenet Cisco-Systems.Spark:

FipsAktivert

FedRampAktivert

Hvis du ikke har en MDM-løsning, kan du endre standardverdiene for FIPS og FedRAMP ved hjelp av kommandoen standard . Sluttbrukeren kan potensielt overstyre verdier som er angitt via standarder, så vi anbefaler at du bruker MDM når det er mulig.

1

Skriv inn følgende kommandoer for å dirigere Webex-appen for å koble til Webex for Government-skyen:

defaults skriv Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true defaults skriv Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Valgfritt) Hvis du vil forhåndsutfylle appen med brukerens e-post, legger du til LoginHint -argumentet:

standard skriver Cisco-Systems.Spark LoginHint -strengen «»

Hva du skal gjøre nå

Hvis du vil deaktivere noen av disse innstillingene, bruker du sletting av standarder, for eksempel:

sletter standard Cisco-Systems.Spark LoginHint

Logg på for første gang på skrivebordet
1

Start Webex-appen.

2

Klikk på pil ned ved siden av Webex, og velg Webex for Government fra listen.

Webex-appen starter på nytt for å ta deg til FedRAMP-påloggingssiden. Denne siden leder godkjenningen til identitetstjenesten for Webex for Government og aktiverer FIPS 140-2-modus.

3

Skriv inn e-postadressen din og merk av for Jeg godtar vilkårene og betingelsene, og klikk deretter på Neste for å logge på.

Første gang du logger på, må du konfigurere et passord.

Installere Webex-appen på en mobilenhet

Administratoren din utfører ingen spesielle oppgaver for å konfigurere eller koble til Webex for Government-skyen fra mobileWebex-appen. Brukerne må logge på for første gang ved hjelp av følgende metode. Hvis du vil bruke MDM/MAM- eller appwrappingsalternativer på brukerens mobile enheter, kan du se hjelpeartikkelen Webex | Sikre mobile enheter .

1

Last ned Webex-appen:

2

Start Webex-appen, og trykk deretter på Kom i gang.

3

Trykk på pil ned ved siden av Webex for å åpne Appkonfigurasjon -panelet.

4

Velg Webex for Government fra listen.

Webex-appen starter på nytt for å ta deg til FedRAMP-påloggingssiden. Denne siden leder godkjenningen til identitetstjenesten for Webex for Government og aktiverer FIPS 140-2-modus.

5

Skriv inn e-postadressen din og merk av for Jeg godtar vilkårene og betingelsene, og klikk deretter på Neste for å logge på.

Første gang du logger på, må du konfigurere et passord.

Avinstallere Webex-appen

Bruk msiexec /x Webex.msi for å avinstallere appen.

Banen til .msi -filen avhenger av hvor den ble brukt under installasjonen. For at denne kommandoen skal fungere, må .msi -filen være til stede på den angitte plasseringen.

Hvis du vil avinstallere Webex-appen, går du til Programmer-mappen og drar Webex-appen til papirkurven.