Ecrane de conectare webex pentru desktop și mobil guvernamentale
Ecrane de conectare Webex pentru guvern
Cerințe de sistem
  • Analizăm în permanență cerințele minime necesare pentru a rula Aplicația Webex, iar cerințele enumerate aici se pot schimba.
  • Aplicația Webex nu acceptă utilizarea programelor prelansate sau lansate timpuriu, cum ar fi versiunea Beta a software-ului Apple, programul Windows Insider sau orice alte programe similare.
  • Performanța Aplicației Webex poate fi influențată de factori care nu țin de sistemul de operare, de exemplu: conexiunea la rețea sau celelalte aplicații de pe dispozitivele dvs.

Cerințe minime pentru desktopul Windows

Cerințe minime pentru desktopul Mac

  • MacOS 10.13 și versiuni ulterioare.

  • Cip M1 sau pe bază de CPU Intel

  • Minimum 4 GB de RAM

Instalarea aplicației Webex pe un desktop Windows

Utilizare cheie registry FIPS (recomandat)

Este posibil ca organizația să vă solicite să rulați aplicația Webex în modul FIPS. Pentru a face acest lucru, setați următoarea cheie de registry la 1 (valoarea DWORD) pe computerele utilizator:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Activat

Pentru a modifica această setare, trebuie să aveți acces de registry HKLM. De obicei, un administrator sau un utilizator cu privilegii de administrator are acest acces.

Deoarece aceasta este o setare la nivel de sistem de operare, vă recomandăm să evaluați impactul acesteia asupra celorlalte aplicații Windows înainte de a o lansa în întreaga organizație.

Dacă nu activați cheia de registry, rețineți următoarele:

  • Nu pierdeți nicio funcționalitate Webex App.
  • Vă susținem în continuare organizația.
  • Webex App utilizează în continuare algoritmi compatibili cu FIPS și TLS 1.2. Cu toate acestea, bibliotecile sistemului de operare (cum ar fi WinHTTP) nu se execută în modul FIPS.

Alegeți opțiunea de implementare în Windows

Pentru a activa Webex App să se conecteze la cloud-ul Webex for Government pentru utilizatorii dvs., alegeți opțiunea potrivită pentru nevoile dvs.

Efectuați acești pași dacă preferați implementarea aplicației Webex ca instalare MSI controlată de administrator.

Pentru a efectua această acțiune, trebuie să aveți acces la registry HLKM. De obicei, un administrator sau un utilizator cu privilegii de administrator are acest acces. Setarea FEDRAMPENABLED provoacă programul de instalare pentru a scrie în zona HLKM a registry.

Înainte de a începe

Activați cheia de registry FIPS, dacă este necesar.

1

Descărcați programul de instalare utilizând linkul aplicabil.

2

Pentru a permite utilizarea mediului cloud Webex for Government, rulați msiexec cu opțiunea FEDRAMPENABLED=1 împreună cu orice alte opțiuni de care aveți nevoie.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Efectuați această sarcină dacă doriți ca utilizatorii să descarce și să instaleze singuri Webex App MSI, asigurându-vă în același timp că se conectează la cloud-ul Webex for Government.

Pentru a efectua această acțiune, trebuie să aveți acces la registry HLKM. De obicei, un administrator sau un utilizator cu privilegii de administrator are acest acces.

Înainte de a începe

Activați cheia de registry FIPS, dacă este necesar.

1

Setați următoarea cheie de registry la 1 (valoarea DWORD): 

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

După ce setați cheia de registry, asigurați-vă că toți utilizatorii se deconectează și conectați-vă din nou.

Alegeți opțiunea de instalare pe un desktop Mac

Vă recomandăm această abordare pentru a configura modurile FIPS și FedRAMP pentru MacOS. Implementați un profil de configurare MDM care conține aceste setări. Detaliile exacte pentru configurarea acestui lucru depind de soluția MDM.

1

Descărcați programul de instalare DMG de la următorul link.

2

Setați următoarele două chei booleene la adevărat în domeniul de preferință Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled pentru

Funcție FedRampEnabled

Dacă nu aveți o soluție MDM, puteți modifica valorile implicite pentru FIPS și FedRAMP utilizând comanda implicite . Utilizatorul final poate suprascrie valorile setate prin valorile implicite, așa că vă recomandăm să utilizați MDM atunci când este posibil.

1

Introduceți următoarele comenzi pentru a direcționa aplicația Webex pentru a vă conecta la cloudul Webex for Government:

valorile implicite scriu Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool adevărat valorile implicite scriu Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool adevărat
2

(Opțional) Dacă doriți să prepopulați aplicația cu e-mailul utilizatorului, adăugați argumentul LoginHint :

scrie implicit Cisco-Systems.Spark LoginHint -șirul „”

Ce este de făcut în continuare

Pentru a dezactiva oricare dintre aceste setări, utilizați Ștergere implicită, de exemplu:

șterge implicit Cisco-Systems.Spark LoginHint

Conectați-vă pentru prima dată pe desktop
1

Porniți aplicația Webex.

2

Faceți clic pe săgeata în jos de lângă Webex și selectați Webex pentru guvern din listă.

Aplicația Webex repornește pentru a vă duce la pagina de conectare FedRAMP. Această pagină direcționează autentificarea către serviciul de identitate Webex for Government și activează modul FIPS 140-2.

3

Introduceți adresa de e-mail și verificați Sunt de acord cu termenii și condițiile, apoi faceți clic pe Următorul pentru a vă conecta.

Prima dată când vă conectați, trebuie să configurați o parolă.

Instalarea aplicației Webex pe un dispozitiv mobil

Administratorul nu efectuează nicio activitate specială pentru a configura sau a se conecta la cloud-ul Webex pentru guvern din aplicația mobileWebex. Utilizatorii trebuie să se conecteze pentru prima dată utilizând următoarea metodă. Pentru a utiliza opțiunile de împachetare MDM/MAM sau a aplicațiilor pe dispozitivele mobile ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Dispozitive mobile securizate| Webex .

1

Descarcă Aplicația Webex:

2

Porniți aplicația Webex, apoi apăsați Începeți.

3

Atingeți săgeata în jos de lângă Webex pentru a deschide panoul Configurare aplicație.

4

Selectați Webex pentru guvern din listă.

Aplicația Webex repornește pentru a vă duce la pagina de conectare FedRAMP. Această pagină direcționează autentificarea către serviciul de identitate Webex for Government și activează modul FIPS 140-2.

5

Introduceți adresa de e-mail și verificați Sunt de acord cu termenii și condițiile, apoi faceți clic pe Următorul pentru a vă conecta.

Prima dată când vă conectați, trebuie să configurați o parolă.

Dezinstalați Aplicația Webex

Pentru a dezinstala aplicația, utilizați msiexec /x Webex.msi.

Calea fișierului .msi depinde de locul în care a fost folosit în timpul instalării. Pentru ca această comandă să funcționeze, fișierul .msi trebuie să fie prezent în locația specificată.

Pentru a dezinstala Aplicația Webex, accesați folderul Aplicații și trageți Aplicația Webex în coșul de gunoi.