Webex för skrivbordsdatorer och mobila inloggningsskärmar för myndigheter
Inloggningsskärmar för Webex för myndigheter
Systemkrav
  • Vi ser kontinuerligt över minimikraven för körning av Webex-appen, så kraven som anges här kan komma att ändras.
  • Vi stöder inte användning av Webex-appen med program som är betaversioner eller tidiga programversioner, såsom Apple Beta-program, Windows Insider-program eller andra liknande program.
  • Prestandan för Webex-appen kan påverkas av faktorer som inte har något med operativsystemet att göra, till exempel: nätverksanslutning eller andra program på dina enheter.

Minimikrav för Windows-skrivbord

Minimikrav för Mac-dator

  • MacOS 10.13 och senare.

  • M1 chip eller Intel CPU-baserad

  • Minst 4 GB RAM

Installera Webex-appen på en Windows-dator

Användning av FIPS-registernyckel (rekommenderas)

Din organisation kan kräva att du kör Webex-appen i FIPS-läge. För att göra det ställer du in följande registernyckel till 1 (DWORD-värde) på användardatorer:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Om du vill ändra den här inställningen måste du ha registeråtkomst för HKLM. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst.

Eftersom detta är en inställning på OS-nivå rekommenderar vi att du utvärdera dess inverkan på dina andra Windows-program innan du rullar ut den över hela din organisation.

Observera följande om du inte registernyckel in det här alternativet:

  • Du förlorar inga Webex-appfunktioner.
  • Vi stöder fortfarande din organisation.
  • Webex-appen använder fortfarande FIPS-kompatibla algoritmer och TLS 1.2. Däremot kan inte operativsystemets bibliotek (t.ex. WinHTTP) köras i FIPS-läge.

Välj distributionsalternativ i Windows

För att aktivera Webex-appen för att ansluta till Webex för det amerikanska molnet för dina användare väljer du ett lämpligt alternativ för dina behov.

Gör de här stegen om du föredrar att distribuera Webex-appen som en administratörskontrollerad MSI-installation.

För att utföra denna åtgärd måste du ha registeråtkomst från HLKM. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst. FedRAMPENABLED-inställningen medför att installationsprogrammet skriver till registrets HLKM-område.

Innan du börjar

Aktivera FIPS-registernyckel vid behov.

1

Hämta installationsprogrammet med hjälp av tillämplig länk.

2

För att aktivera användning av molnmiljön för Webex för myndigheter kör du msiexec med alternativet FEDRAMPENABLED=1 tillsammans med alla andra alternativ som du behöver.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Gör den här åtgärden om du vill att användare ska kunna hämta och installera MSI för Webex-appen, samtidigt som du säkerställer att de ansluter till Webex för myndigheters moln.

För att utföra denna åtgärd måste du ha registeråtkomst från HLKM. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst.

Innan du börjar

Aktivera FIPS-registernyckel vid behov.

1

Ange följande värde registernyckel 1 (DWORD-värde): 

HKLM\Programvara\Cisco Spark native\FedRampEnabled
2

När du har ställt registernyckel du att alla användare loggar ut och loggar in igen.

Välj installationsalternativ på en Mac-dator

Vi rekommenderar denna metod för att konfigurera FIPS- och FedRAMP-lägen för MacOS. Distribuera en MDM-konfigurationsprofil som innehåller dessa inställningar. Exakta detaljer om hur detta konfigureras beror på din MDM-lösning.

1

Hämta installationsprogrammet för DMG från följande länk.

2

Ställ in följande två booleska nycklar som sanna i inställningsdomänen Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Om du inte har en MDM-lösning kan du ändra standardvärdena för FIPS och FedRAMP med standardkommandot . Slutanvändaren kan åsidosätta värden som anges med standardvärden, så vi rekommenderar att använda MDM när det är möjligt.

1

Ange följande kommandon för att dirigera Webex-appen för att ansluta till Webex for Government-molnet:

standard skriver Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true skriver standard Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Valfritt) Om du vill fylla i appen med användarens e-postadress lägger du till argumentet LoginHint :

skriver som standard Cisco-Systems.Spark LoginHint -string ""

Nästa steg

Om du vill inaktivera någon av dessa inställningar använder du standardinställningar för att ta bort, till exempel:

tar bort Cisco-Systems som standard.Spark LoginHint

Logga in för första gången på skrivbordet
1

Starta Webex-appen.

2

Klicka på nedåtpilen bredvid Webex och välj Webex för myndigheter i listan.

Webex-appen startar om och tar dig till inloggningssidan för FedRAMP. Den sidan dirigerar autentiseringen till Webex för myndigheter identitetstjänst och aktiverar FIPS 140-2-läge.

3

Ange din e-postadress och markera Jag godkänner villkoren och klickarsedan på Nästa för att logga in.

Första gången du loggar in måste du ange ett lösenord.

Installera Webex-appen på en mobil enhet

Din administratör utför inga särskilda uppgifter för att konfigurera eller ansluta till molnet för Webex för myndigheter från den mobila Webex-appen. Användarna måste logga in för första gången med följande metod. Om du vill använda alternativen MDM/MAM eller appomsbrytning på användarnas mobila enheter, se hjälpartikeln om Webex | säkra mobila enheter.

1

Hämta Webex-appen:

2

Starta Webex-appen och tryck sedan på Kom igång.

3

Tryck på nedåtpilen bredvid Webex för att öppna panelen Appkonfiguration .

4

Välj Webex för myndigheter i listan.

Webex-appen startar om och tar dig till inloggningssidan för FedRAMP. Den sidan dirigerar autentiseringen till Webex för myndigheter identitetstjänst och aktiverar FIPS 140-2-läge.

5

Ange din e-postadress och markera Jag godkänner villkoren och klickarsedan på Nästa för att logga in.

Första gången du loggar in måste du ange ett lösenord.

Avinstallera Webex-appen

Använd msiexec /x Webex.msi för att avinstalleraappen.

Sökvägen till .msi -filen beror på var den användes under installationen. För att kommandot ska fungera måste .msi -filen finnas på den angivna platsen.

Du avinstallerar Webex-appen genom att gå till Program-mappen och dra Webex-appen till papperskorgen.