Webex für Desktop- und Mobil-Anmeldebildschirme der Regierung
Anmeldebildschirme von Webex for Government
Systemanforderungen
  • Wir prüfen kontinuierlich die Mindestanforderungen zum Ausführen der Webex-App und die hier aufgeführten Anforderungen können sich ändern.
  • Die Verwendung der Webex-App mit Vorabversionen oder Vorabversionsprogrammen wie Apple Beta-Software, Windows Insider-Programm oder anderen ähnlichen Programmen wird nicht unterstützt.
  • Die Leistung der Webex-App kann durch Faktoren außerhalb des Betriebssystems beeinflusst werden. Beispielsweise: Netzwerkkonnektivität oder andere Anwendungen auf Ihren Geräten.

Mindestanforderungen für Windows-Desktop

Mindestanforderungen Mac-Desktop

  • MacOS 10.13 und höher.

  • M1-Chip oder Intel CPU-basiert

  • Mindestens 4 GB RAM

Installieren der Webex-App auf einem Windows-Desktop

Verwendung des FIPS-Registrierungsschlüssels (empfohlen)

Ihre Organisation erfordert möglicherweise, dass Sie die Webex-App im FIPS-Modus ausführen. Legen Sie dazu auf den Benutzercomputern Registrierungsschlüssel folgenden Wert auf 1 (DWORD-Wert) fest:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Um diese Einstellung zu ändern, müssen Sie über HKLM-Registrierungszugriff verfügen. In der Regel hat ein Administrator oder Benutzer mit Administratorrechten diesen Zugriff.

Da es sich um eine Einstellung auf Betriebssystemebene handelt, empfehlen wir Ihnen, die Auswirkungen auf die anderen Windows-Anwendungen zu bewerten, bevor Sie diese unternehmensweit verwenden.

Beachten Sie Folgendes, wenn Registrierungsschlüssel Option nicht aktiviert ist:

  • Webex App-Funktionen gehen dabei nicht verloren.
  • Ihre Organisation wird weiterhin unterstützt.
  • Webex App verwendet weiterhin FIPS-kompatible Algorithmen und TLS 1.2. Die Betriebssystembibliotheken (wie WinHTTP) werden jedoch nicht im FIPS-Modus ausgeführt.

Bereitstellungsoption unter Windows auswählen

Wählen Sie die entsprechende Option für Ihre Benutzer aus, um es der Webex App zu ermöglichen, sich mit der Webex for Government-Cloud zu verbinden.

Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie die Webex-App als vom Administrator kontrollierte MSI-Installation bereitstellen möchten.

Um diese Aktion durchzuführen, müssen Sie über einen HLKM-Registrierungszugriff verfügen. In der Regel hat ein Administrator oder Benutzer mit Administratorrechten diesen Zugriff. Die Einstellung FEDRAMPENABLED führt dazu, dass das Installationsprogramm in den HLKM-Bereich der Registrierung geschrieben wird.

Vorbereitungen

Aktivieren Sie bei Bedarf Registrierungsschlüssel FIPS-Verbindung.

1

Laden Sie das Installationsprogramm unter Verwendung des entsprechenden Links herunter.

2

Um die Verwendung der Webex for Government-Cloud-Umgebung zu aktivieren, führen Sie msiexec mit der Option FEDRAMPENABLED=1 zusammen mit allen anderen benötigten Optionen aus.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Nehmen Sie diese Aufgabe vor, wenn Sie möchten, dass die Benutzer die Webex App MSI selbst herunterladen und installieren und sicherstellen, dass sie sich mit der Webex for Government-Cloud verbinden.

Um diese Aktion durchzuführen, müssen Sie über einen HLKM-Registrierungszugriff verfügen. In der Regel hat ein Administrator oder Benutzer mit Administratorrechten diesen Zugriff.

Vorbereitungen

Aktivieren Sie bei Bedarf Registrierungsschlüssel FIPS-Verbindung.

1

Legen Sie die Registrierungsschlüssel auf 1 (DWORD-Wert) fest: 

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

Vergewissern Sie sich nach Registrierungsschlüssel, dass sich alle Benutzer abmelden und wieder anmelden.

Wählen Sie Ihre Installationsoption auf einem Mac-Desktop

Wir empfehlen diesen Ansatz zur Konfiguration der FIPS- und FedRAMP-Modi für MacOS. Stellen Sie ein MDM-Konfigurationsprofil mit diesen Einstellungen sicher. Die genauen Details für die Konfiguration hängen von Ihrer MDM-Lösung ab.

1

Laden Sie das DMG-Installationsprogramm über folgenden Link herunter.

2

Legen Sie die folgenden beiden booleschen Schlüssel in der bevorzugten Domäne Cisco-Systems.Spark auf „true“ fest:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Wenn Sie keine MDM-Lösung haben, können Sie die Standardwerte für FIPS und FedRAMP mit dem Befehl defaults ändern. Der Endbenutzer kann potenziell Standardwerte überschreiben, daher empfehlen wir, MDM zu verwenden, wenn möglich.

1

Geben Sie die folgenden Befehle ein, um die Webex-App zur Verbindung mit der Webex for Government-Cloud zu leiten:

Standardwerte schreiben Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true Standardwerte schreiben Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Optional) Wenn Sie die App vorab mit der E-Mail-Adresse Ihres Benutzers ausfüllen möchten, fügen Sie das Argument LoginHint hinzu:

Standardwerte schreiben Cisco-Systems.Spark LoginHint -string ""

Nächste Schritte

Um diese Einstellungen zu deaktivieren, verwenden Sie defaults delete, zum Beispiel:

Standardeinstellungen löschen Cisco-Systems.Spark LoginHint

Erstmaliges Anmelden auf dem Desktop
1

Starten Sie die Webex-App.

2

Klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben Webex, und wählen Sie in der Liste Webex für die Regierung aus.

Die Webex-App wird neu gestartet, damit Sie zur FedRAMP-Anmeldeseite gehen. Diese Seite leitet die Authentifizierung an das Webex for Government Identitätsdienst und aktiviert den FIPS 140-2 Modus.

3

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und aktivieren Sie Ich stimme den Geschäftsbedingungen zuund klicken Sie dann auf Weiter, um sich zu anmelden.

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie ein Passwort einrichten.

Webex-App auf mobilgeräten installieren

Ihr Administrator führt keine besonderen Aufgaben aus, um die Webex for Government-Cloud über die mobile Webex-App zu erstellen oder eine Verbindung mit dieser herzustellen. Ihre Benutzer müssen sich zum ersten Mal mithilfe der folgenden Methode anmelden. Informationen zur Verwendung von MDM/MAM- oder App-Wrapping-Optionen auf mobilen Benutzergeräten finden Sie im Hilfeartikel zu Webex | Secure Mobile Devices .

1

Webex-App herunterladen:

2

Starten Sie die Webex-App, und tippen Sie dann auf Erste Schritte.

3

Tippen Sie auf den Abwärtspfeil neben Webex, um den Bereich App-Konfiguration zu öffnen.

4

Wählen Sie in der Liste Webex for Government aus.

Die Webex-App wird neu gestartet, damit Sie zur FedRAMP-Anmeldeseite gehen. Diese Seite leitet die Authentifizierung an das Webex for Government Identitätsdienst und aktiviert den FIPS 140-2 Modus.

5

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und aktivieren Sie Ich stimme den Geschäftsbedingungen zuund klicken Sie dann auf Weiter, um sich zu anmelden.

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie ein Passwort einrichten.

Webex-App deinstallieren

Um die App zu deinstallieren, verwenden Sie msiexec /x Webex.msi.

Der Pfad der .msi -Datei hängt davon ab, wo sie während der Installation verwendet wurde. Damit dieser Befehl funktioniert, muss die Datei .msi am angegebenen Speicherort vorhanden sein.

Um die Webex-App zu deinstallieren, gehen Sie zum Ordner "Anwendungen", und verschieben Sie die Webex-App in den Papierkorb.