For funksjonsendringer og produktkunngjøringer, se Nyheter i hybridtjenester.

c_serab_8.11-1.2086 / 2025.05.14.2086

14. mai 2025

  • Denne utgivelsen inneholder rettelser og forbedringer som forbedrer ytelsen og funksjonaliteten til koblingen.

  • Sikkerhetskopiering og gjenoppretting: Denne nye funksjonen lar brukere sikkerhetskopiere enheter og gjenopprette dem på noden når brukeren vil tilbakestille noden.

  • Denne nye utgivelsen inkluderer en ny flatcar-versjon: 4152

  • Generelle rettelser: Denne utgivelsen adresserer også en rekke rapporterte problemer og implementerer generelle forbedringer for å forbedre brukeropplevelsen.

c_serab_8.11-1.2083 / 2025.04.29.2083

29. april 2025

  • Denne utgivelsen inneholder rettelser og forbedringer som forbedrer ytelsen og funksjonaliteten til koblingen.

  • Generelle rettelser: Denne utgivelsen adresserer også en rekke rapporterte problemer og gjør generelle forbedringer for å forbedre brukeropplevelsen. Den retter flere XSS-sårbarheter på tvers av ulike Expressway-sider.

c_serab_8.11-1.2060 / 2025.03.27.2060

27. mars 2025

  • Denne utgivelsen inneholder rettelser og forbedringer som forbedrer ytelsen og funksjonaliteten til koblingen.

  • Generelle rettelser: Denne utgivelsen adresserer også en rekke rapporterte problemer og gjør generelle forbedringer for å forbedre brukeropplevelsen.

c_serab_8.11-1.2051 / 2025.01.27.2051

27. januar 2025

  • Denne utgivelsen inneholder rettelser og forbedringer som forbedrer ytelsen og funksjonaliteten til koblingen.

  • Generelle rettelser: Denne utgivelsen adresserer også en rekke rapporterte problemer og gjør generelle forbedringer for å forbedre brukeropplevelsen.

c_serab_8.11-1.2048 / 2024.12.11.2048

11. desember 2024

  • Denne utgivelsen inneholder rettelser og forbedringer som forbedrer ytelsen og funksjonaliteten til koblingen.

  • Denne utgivelsen inkluderer også en OS-oppgradering som løser et problem som ble funnet i openssh-biblioteket.

  • Generelle rettelser: Denne utgivelsen adresserer også en rekke rapporterte problemer og gjør generelle forbedringer for å forbedre brukeropplevelsen.

c_serab_8.11-1.2027 / 2024.11.26.2027

26. november 2024

Denne utgivelsen inneholder rettelser og forbedringer som forbedrer ytelsen og funksjonaliteten til koblingen.

Generelle rettelser: Denne utgivelsen adresserer også en rekke rapporterte problemer og gjør generelle forbedringer for å forbedre brukeropplevelsen.

c_serab_8.11-1.2010 / 2024.10.14.2010

14. oktober 2024

Docker-bilderegistre er flyttet fra DockerHub til AWS ECR. Koblingen oppretter nå utgående tilkoblinger til Amazon AWS. Se Eksterne tilkoblinger gjort av Serviceability Connector.

Generelle rettelser: Denne utgivelsen adresserer også en rekke rapporterte problemer og gjør generelle forbedringer for å forbedre brukeropplevelsen.

c_serab_8.11-1.1997 / 2024.09.09.1997

9. september 2024

Denne utgivelsen inneholder rettelser og forbedringer som forbedrer ytelsen og funksjonaliteten til koblingen.

Generelle rettelser: Denne utgivelsen adresserer også en rekke rapporterte problemer og gjør generelle forbedringer for å forbedre brukeropplevelsen.

c_serab_8.11-1.1961 / 2024.07.18.1961

18. juli 2024

Denne utgivelsen inneholder rettelser og forbedringer som forbedrer ytelsen og funksjonaliteten til koblingen.

Generelle rettelser: Denne utgivelsen adresserer også en rekke rapporterte problemer og gjør generelle forbedringer for å forbedre brukeropplevelsen.

c_serab_8.11-1.1958 / 2024.06.18.1958

18. juni 2024

Denne utgivelsen inneholder rettelser og forbedringer som forbedrer ytelsen og funksjonaliteten til koblingen.

DNS-fengsel: Denne funksjonen aktiverer skytilkobling under registrering hvis den eksterne DNS-serveren ikke klarer å løse offentlige domener.

Generelle rettelser: Denne utgivelsen adresserer også en rekke rapporterte problemer og gjør generelle forbedringer for å forbedre brukeropplevelsen.

c_serab_8.11-1.1949 / 2024.05.02.1949

2. mai 2024

Denne utgivelsen inneholder rettelser og forbedringer som forbedrer ytelsen og funksjonaliteten til koblingen.

Generelle rettelser: Denne utgivelsen adresserer også en rekke rapporterte problemer og gjør generelle forbedringer for å forbedre brukeropplevelsen.

c_serab_8.11-1.1947 / 2024.03.25.1947

25. mars 2024

Denne utgivelsen inneholder rettelser og forbedringer som forbedrer ytelsen og funksjonaliteten til koblingen.

Generelle rettelser: Denne utgivelsen adresserer også en rekke rapporterte problemer og gjør generelle forbedringer for å forbedre brukeropplevelsen.

c_serab_8.11-1.1940 / 2024.03.08.1940

8. mars 2024

Denne utgivelsen inneholder rettelser og forbedringer som forbedrer ytelsen og funksjonaliteten til koblingen.

  • Telefon PRT-innsamler: Denne nye funksjonen lar brukere samle inn problemrapporter fra telefoner.

  • Flere koblinger for Webex Cloud-Connected Unified Communications (CCUC): Vi støtter nå flere koblinger, noe som forbedrer skalerbarheten til servicestøtten for CCUC.

  • Behold innsamlede logger på koblingen: Du kan velge å oppbevare innsamlede logger direkte på koblingsverten for å gjøre det enklere å få tilgang til dem.

  • Generelle rettelser: Denne utgivelsen adresserer også en rekke rapporterte problemer og gjør generelle forbedringer for å forbedre brukeropplevelsen.

c_serab_8.11-1.1309 / 2020.09.14.1309

14. september 2020

  • Koblingen støtter nå import av kunde-, klynge- og enhetsinformasjon fra Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F). Dette sparer deg for å måtte legge til alle enhetene manuelt når du distribuerer Serviceability Connector i HCS-distribusjoner.

    Koblingen sender regelmessig HCM-F for å holde den importerte informasjonen oppdatert.

    Se https://cisco.com/go/serviceability hvis du vil bruke dette alternativet.

c_serab_8.11-1.1210 / 2020.05.15.1210

15. mai 2020

  • Koblingen utløser nå en alarm hvis den er konfigurert til å laste opp diagnostisk informasjon ved hjelp av cisco.com-brukerlegitimasjon for autentisering. Vi avvikler denne metoden for autentisering av opplastinger. Du må endre opplastingsautentiseringsmetoden til Customer eXperience Drive for å sikre at diagnostiske opplastinger vil lykkes i fremtiden. Se https://www.cisco.com/go/serviceability for mer informasjon.

  • Kontakten er oppdatert for å gjøre den kompatibel med den kommende X12.6-utgivelsen av Cisco Expressway.

c_serab_8.11-1.1101 / 2020.02.11.1101

11. februar 2020

Koblingen støtter nå opplasting ved hjelp av Customer eXperience Drive (CXD). Se Nyheter i hybridtjenester for en beskrivelse av det nye alternativet.

c_serab_8.11-1.1093 / 2020.02.03.1093

3. februar 2020

Koblingen støtter nå BroadWorks-servere. Se Nyheter i hybridtjenester for en beskrivelse av de nye alternativene.

c_serab_8.11-1.780 / 2019.06.21.780

21. juni 2019

Koblingen støtter nå mer detaljert innsamling fra administrerte motorveier. Se Nyheter i hybridtjenester for en beskrivelse av de nye alternativene.

c_serab_8.11-1.671 / 2019.04.25.671

25. april 2019

Sikkerhetsforbedringer.

c_serab_8.11-1.655 / 2019.04.11.655

11. april 2019

Eksportknapper lagt til i feilsøkingskonsollen.

c_serab_8.11-1.634 / 2019.03.25.634

25. mars 2019

  • La til støtte for UCCX og CUBE som administrerte enheter.

  • Forbedrede fremdriftsindikatorer for utføring av datainnsamlingen.

c_serab_8.11-1.611 / 2019.02.20.611

20. februar 2019

Fjerner en tidligere dokumentert begrensning på maksimalt antall administrerte enheter. Begrensningen var tidligere omtrent 15 enheter, og vi støtter nå opptil 150 administrerte enheter per Serviceability Connector.

c_serab_8.11-1.573 / 2019.01.16.573

16. januar 2019

Dette er den første utgivelsen av Serviceability Connector.

Denne koblingen øker hastigheten som Ciscos tekniske assistansepersonell kan diagnostisere problemer med infrastrukturen din med. Den automatiserer oppgavene med å finne, hente og lagre diagnostiske logger og informasjon i en serviceforespørsel (SR), og utløse analyse mot diagnostiske signaturer, slik at TAC mer effektivt kan identifisere og løse problemer med ditt lokale utstyr.

Serviceability Connector er et lite program som ligger på en Expressway i nettverket ditt («connector host»). Den mottar TAC-initierte forespørsler via Cisco Webex, og bruker API-ene til det lokale utstyret ditt til å samle inn de forespurte dataene. Deretter laster den opp de forespurte dataene sikkert til SR-fillageret, hvor de legges ved serviceforespørselen din.

Administrerte enheter

Serviceability Connector kan fungere med følgende enheter:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM- og tilstedeværelsestjeneste

  • Cisco Expressway-serien

  • Cisco TelePresence-videokommunikasjonsserver (VCS)

Relatert lesing