Zmeny funkcií a oznámenia o produktoch nájdete v článku Čo je nové v hybridných službách.

c_serab_8.11-1.2086 / 2025.05.14.2086

14. mája 2025

  • Toto vydanie obsahuje opravy a vylepšenia, ktoré zlepšujú výkon a funkčnosť konektora.

  • Zálohovanie a obnovenie: Táto nová funkcia umožňuje používateľom zálohovať zariadenia a obnoviť ich na uzle, keď chce používateľ uzol resetovať.

  • Táto nová verzia obsahuje novú verziu plošinového vagóna: 4152

  • Všeobecné opravy: Táto verzia tiež rieši množstvo nahlásených problémov a implementuje všeobecné vylepšenia na zlepšenie používateľského zážitku.

c_serab_8.11-1.2083 / 2025.04.29.2083

29. apríla 2025

  • Toto vydanie obsahuje opravy a vylepšenia, ktoré zlepšujú výkon a funkčnosť konektora.

  • Všeobecné opravy: Táto verzia tiež rieši množstvo nahlásených problémov a prináša všeobecné vylepšenia na zlepšenie používateľského zážitku a opravuje viacero zraniteľností XSS na rôznych stránkach Expressway.

c_serab_8.11-1.2060 / 2025.03.27.2060

27. marca 2025

  • Toto vydanie obsahuje opravy a vylepšenia, ktoré zlepšujú výkon a funkčnosť konektora.

  • Všeobecné opravy: Táto verzia tiež rieši množstvo nahlásených problémov a prináša všeobecné vylepšenia na zlepšenie používateľského zážitku.

c_serab_8.11-1.2051 / 2025.01.27.2051

27. januára 2025

  • Toto vydanie obsahuje opravy a vylepšenia, ktoré zlepšujú výkon a funkčnosť konektora.

  • Všeobecné opravy: Táto verzia tiež rieši množstvo nahlásených problémov a prináša všeobecné vylepšenia na zlepšenie používateľského zážitku.

c_serab_8.11-1.2048 / 2024.12.11.2048

11. decembra 2024

  • Toto vydanie obsahuje opravy a vylepšenia, ktoré zlepšujú výkon a funkčnosť konektora.

  • Táto verzia obsahuje aj aktualizáciu operačného systému, ktorá rieši problém nájdený v knižnici openssh.

  • Všeobecné opravy: Táto verzia tiež rieši množstvo nahlásených problémov a prináša všeobecné vylepšenia na zlepšenie používateľského zážitku.

c_serab_8.11-1.2027 / 2024.11.26.2027

26. novembra 2024

Toto vydanie obsahuje opravy a vylepšenia, ktoré zlepšujú výkon a funkčnosť konektora.

Všeobecné opravy: Táto verzia tiež rieši množstvo nahlásených problémov a prináša všeobecné vylepšenia na zlepšenie používateľského zážitku.

c_serab_8.11-1.2010 / 2024.10.14.2010

14. októbra 2024

Registre obrazov Dockeru boli presunuté z DockerHubu do AWS ECR. Konektor teraz vytvára odchádzajúce pripojenia k Amazon AWS. Pozrite si Externé pripojenia vytvorené konektorom servisovateľnosti.

Všeobecné opravy: Táto verzia tiež rieši množstvo nahlásených problémov a prináša všeobecné vylepšenia na zlepšenie používateľského zážitku.

c_serab_8.11-1.1997 / 2024.09.09.1997

9. septembra 2024

Toto vydanie obsahuje opravy a vylepšenia, ktoré zlepšujú výkon a funkčnosť konektora.

Všeobecné opravy: Táto verzia tiež rieši množstvo nahlásených problémov a prináša všeobecné vylepšenia na zlepšenie používateľského zážitku.

c_serab_8.11-1.1961 / 2024.07.18.1961

18. júla 2024

Toto vydanie obsahuje opravy a vylepšenia, ktoré zlepšujú výkon a funkčnosť konektora.

Všeobecné opravy: Táto verzia tiež rieši množstvo nahlásených problémov a prináša všeobecné vylepšenia na zlepšenie používateľského zážitku.

c_serab_8.11-1.1958 / 2024.06.18.1958

18. júna 2024

Toto vydanie obsahuje opravy a vylepšenia, ktoré zlepšujú výkon a funkčnosť konektora.

Väzenie DNS: Táto funkcia umožňuje pripojenie ku cloudu počas registrácie, ak externý DNS server nedokáže rozlíšiť verejné domény.

Všeobecné opravy: Táto verzia tiež rieši množstvo nahlásených problémov a prináša všeobecné vylepšenia na zlepšenie používateľského zážitku.

c_serab_8.11-1.1949 / 2024.05.02.1949

2. mája 2024

Toto vydanie obsahuje opravy a vylepšenia, ktoré zlepšujú výkon a funkčnosť konektora.

Všeobecné opravy: Táto verzia tiež rieši množstvo nahlásených problémov a prináša všeobecné vylepšenia na zlepšenie používateľského zážitku.

c_serab_8.11-1.1947 / 2024.03.25.1947

25. marca 2024

Toto vydanie obsahuje opravy a vylepšenia, ktoré zlepšujú výkon a funkčnosť konektora.

Všeobecné opravy: Táto verzia tiež rieši množstvo nahlásených problémov a prináša všeobecné vylepšenia na zlepšenie používateľského zážitku.

c_serab_8.11-1.1940 / 2024.03.08.1940

8. marca 2024

Toto vydanie obsahuje opravy a vylepšenia, ktoré zlepšujú výkon a funkčnosť konektora.

  • Zberateľ telefónnych PRT: Táto nová funkcia umožňuje používateľom zhromažďovať hlásenia o problémoch z telefónov.

  • Viaceré konektory pre Webex Cloud-Connected Unified Communications (CCUC): Teraz podporujeme viacero konektorov, čím zlepšujeme škálovateľnosť podpory prevádzkyschopnosti pre CCUC.

  • Uchovávajte zozbierané protokoly v konektore: Zhromaždené protokoly si môžete zvoliť priamo na hostiteľovi konektora, aby ste k nim mali jednoduchší prístup.

  • Všeobecné opravy: Táto verzia tiež rieši množstvo nahlásených problémov a prináša všeobecné vylepšenia na zlepšenie používateľského zážitku.

c_serab_8.11-1.1309 / 2020.09.14.1309

14. septembra 2020

  • Konektor teraz podporuje import informácií o zákazníkoch, klastroch a zariadeniach z Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F). Vďaka tomu nemusíte manuálne pridávať všetky zariadenia pri nasadzovaní Serviceability Connector v nasadeniach HCS.

    Konektor pravidelne vyhľadáva HCM-F, aby importované informácie boli aktuálne.

    Ak chcete použiť túto možnosť, pozrite si https://cisco.com/go/serviceability.

c_serab_8.11-1.1210 / 2020.05.15.1210

15. mája 2020

  • Konektor teraz spustí alarm, ak je nakonfigurovaný na nahrávanie diagnostických informácií pomocou prihlasovacích údajov používateľa cisco.com na overenie. Túto metódu overovania nahrávaných súborov zastarávame. Aby ste zabezpečili úspešné nahrávanie diagnostických údajov v budúcnosti, musíte zmeniť svoju metódu overovania nahrávania na Customer eXperience Drive. Viac informácií nájdete v https://www.cisco.com/go/serviceability.

  • Konektor bol aktualizovaný, aby bol kompatibilný s pripravovanou verziou X12.6 platformy Cisco Expressway.

c_serab_8.11-1.1101 / 2020.02.11.1101

11. februára 2020

Konektor teraz podporuje nahrávanie pomocou služby Customer eXperience Drive (CXD). Popis novej možnosti nájdete v časti Čo je nové v hybridných službách.

c_serab_8.11-1.1093 / 2020.02.03.1093

3. februára 2020

Konektor teraz podporuje servery BroadWorks. Popis nových možností nájdete v časti Čo je nové v hybridných službách.

c_serab_8.11-1.780 / 2019.06.21.780

21. júna 2019

Konektor teraz podporuje podrobnejší zber údajov zo spravovaných diaľnic. Popis nových možností nájdete v časti Čo je nové v hybridných službách.

c_serab_8.11-1.671 / 2019.04.25.671

25. apríla 2019

Vylepšenia zabezpečenia.

c_serab_8.11-1.655 / 2019.04.11.655

11. apríla 2019

Do ladiacej konzoly boli pridané tlačidlá exportu.

c_serab_8.11-1.634 / 2019.03.25.634

25. marca 2019

  • Pridaná podpora pre UCCX a CUBE ako spravované zariadenia.

  • Vylepšené ukazovatele priebehu pri zhromažďovaní údajov.

c_serab_8.11-1.611 / 2019.02.20.611

20. februára 2019

Odstraňuje predtým zdokumentované obmedzenie maximálneho počtu spravovaných zariadení. Obmedzenie bolo predtým približne 15 zariadení a teraz podporujeme až 150 spravovaných zariadení na jeden konektor servisovateľnosti.

c_serab_8.11-1.573 / 2019.01.16.573

16. januára 2019

Toto je prvé vydanie Konektora servisovateľnosti.

Tento konektor zvyšuje rýchlosť, s akou môžu pracovníci technickej podpory spoločnosti Cisco diagnostikovať problémy s vašou infraštruktúrou. Automatizuje úlohy vyhľadávania, načítavania a ukladania diagnostických protokolov a informácií do žiadosti o službu (SR) a spúšťania analýzy na základe diagnostických podpisov, aby TAC mohol efektívnejšie identifikovať a riešiť problémy s vaším lokálnym zariadením.

Konektor prevádzkyschopnosti je malý softvér hostovaný na diaľnici vo vašej sieti („hostiteľ konektora“). Prijíma požiadavky iniciované TAC prostredníctvom Cisco Webex a na zhromažďovanie požadovaných údajov používa rozhrania API vášho lokálneho zariadenia. Potom bezpečne nahrá požadované údaje do úložiska súborov SR, kde sú priložené k vašej žiadosti o službu.

Spravované zariadenia

Konektor pre servisovateľnosť môže fungovať s nasledujúcimi zariadeniami:

  • Manažér unifikovanej komunikácie Cisco

  • Služba Cisco Unified CM IM a prítomnosti

  • Séria diaľnic Cisco

  • Server video komunikácie Cisco TelePresence (VCS)

Súvisiace čítanie