Przejrzyj dziennik aktywności administratora w Control Hub

list-menuOpinia?
Administratorzy organizacji z uprawnieniami pełnymi i tylko do odczytu mogą weryfikować działania w dzienniku aktywności , który śledzi zmiany konfiguracji witryny i zarządzanie nagraniami. Administratorzy mogą używać filtrów do uściślenia wyników wyszukiwania według daty i eksportowania danych do pliku CSV lub za pośrednictwem interfejsów API zdarzeń audytu administratora .

Aktywność administratora audytu

Aby wyświetlić wszystkie zmiany konfiguracji witryny i rejestrować działania związane z zarządzaniem, Twoja witryna musi być zarządzana lub połączona z Control Hub.

Każdy raport ma limit 20 000 zdarzeń audytu, które można wyeksportować. Jeśli Twoja organizacja ma ponad 20 000 wydarzeń, dostosuj datę lub filtry, aby zmniejszyć liczbę wydarzeń.

Klaster audytorski w Indiach pełni funkcję administratora przez trzy lata.

Pozostałe klastry audytowe zachowują uprawnienia administratora na okres jednego roku. Podczas wyszukiwania według zakresu dat możesz uwzględnić jedynie działania z minionego roku (licząc od bieżącej daty).

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do Zarządzanie > Bezpieczeństwo > Przeprowadź audyt i kliknij kartę Działania administratora.

3

Aby filtrować działania administratora według określonej kategorii, wybierz ikonę Filtr, a następnie zaznacz kategorie, które chcesz wyświetlić.

Kategorie zdarzeń audytu administratora.
4

Wybierz rozwijaną listę Klaster audytu, aby wyświetlić działania administratora na podstawie lokalizacji centrów danych.

5

Wybierz dziennik aktywności, aby wyświetlić następujące informacje:

  • Szczegóły wydarzenia— pokazuje kategorię wydarzenia, zmianę i akcję.
  • Wykonane przez— Wyświetla nazwę wyświetlaną administratora, adres e-mail i adres IP.
  • Zasób, na który ma wpływ— pokazuje typ, nazwę i identyfikator zasobu.
  • Ślad audytu Contact Center— Wyświetla ślad audytu zdarzeń Contact Center.
6

Kliknij opcję Eksportuj do CSV, aby pobrać zdarzenia do pliku.

Aby uzyskać więcej informacji na temat dziennika aktywności administratora, zobacz Odniesienie do zdarzeń audytu Control Hub.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?