Połączenia można nawiązywać i odbierać za pomocą ekranu dotykowego lub klawiszy sprzętowych telefonu.

Jeśli spotkanie trwa w telefonie, opuść spotkanie, aby nawiązać lub odebrać połączenie. Telefon nie może jednocześnie obsługiwać spotkania i połączenia.

Jeśli do telefonu jest podłączony zestaw słuchawkowy Cisco z funkcją sterowania połączeniami, można odebrać połączenie za pomocą przycisku połączenia.

Potrzebujesz pomocy dotyczącej zestawów słuchawkowych Cisco? Zobacz Zestawy słuchawkowe Cisco.

Zadzwoń

Telefon może mieć jedną lub wiele linii zgodnie z konfiguracją administratora.

Masz różne sposoby nawiązywania połączeń. Na przykład można używać telefonu tak jak każdego innego telefonu, używać telefonu głośnomówiącego lub zestawu słuchawkowego do prowadzenia rozmów bez dotykania przycisku, aby korzystać z funkcji dostępnych w telefonie itd.

Wybierz jeden sposób nawiązywania połączenia w zależności od rzeczywistej sytuacji.

1

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Wprowadź numer i podnieś słuchawkę.
  • Wprowadź numer za pomocą klawiatury telefonu i naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiącyklawisz Głośnomówiący.

    Należy pamiętać, że połączenia mogą również słyszeć inne osoby.

  • Podłącz zestaw słuchawkowy, wprowadź numer za pomocą klawiatury telefonu i naciśnij przycisk Zestaw słuchawkowyklawisz Sprzętowy zestawu słuchawkowego.
  • Na ekranie głównym telefonu wprowadź numer za pomocą klawiatury telefonu i dotknij, przycisk Połącz aby nawiązać połączenie.
  • Dotknij opcji Połączenieprzycisk Połącz, wyszukaj wpis połączenia na karcie Ostatnie lub kontakt na karcie Książki i dotknij miejsca docelowego, aby nawiązać połączenie. Kontakt na pasku wyszukiwania można wyszukiwać przy użyciu numeru telefonu lub nazwy kontaktu.
  • Dotknij opcji Ostatnieprzycisk Ostatnie, znajdź wpis połączenia i dotknij wpisu, aby nawiązać połączenie.
  • Naciśnij Kontaktyklawisz sprzętowy Kontakty, wyszukaj nazwę kontaktu na pasku wyszukiwania i dotknij kontaktu, aby nawiązać połączenie.
2

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz nawiązać nowe połączenie podczas bieżącego aktywnego połączenia, wykonaj następujące czynności:

  1. Dotknij opcji Zawieś na ekranie telefonu lub naciśnij przycisk Zawieś/Wznówklawisz Zawieś na klawiaturze telefonu.

  2. Dotknij opcji Nowe połączenieprzycisk nowego połączenia , aby nawiązać połączenie z inną osobą.

    Domyślnie każda linia może mieć do 6 połączeń jednocześnie. Jeśli chcesz zmienić maksymalną liczbę, skontaktuj się z administratorem.
3

Po zakończeniu połączenia dotknij opcji Zakończ połączeniePrzycisk Zakończ połączenie .

Połączenia można wykonywać przy użyciu określonej linii. Numer wewnętrzny wyświetlany w lewym górnym rogu to linia podstawowa. Jeśli nie wybierzesz numeru wewnętrznego przed wybraniem numeru, domyślnie używana jest linia podstawowa.

1

Wybierz linię w telefonie.

  1. Na ekranie głównym telefonu dotknij opcji Zadzwoń przycisk połączenia.

  2. Na liście Linie wybierz linię, która ma być używana do połączenia.

2

Wykonaj jedną z tych czynności:

  • Wprowadź numer i podnieś słuchawkę.
  • Wprowadź numer za pomocą klawiatury telefonu i naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiącyklawisz głośnika.

    Należy pamiętać, że połączenia mogą również słyszeć inne osoby.

  • Podłącz zestaw słuchawkowy, wprowadź numer za pomocą klawiatury telefonu i naciśnij przycisk Zestaw słuchawkowy.
  • Na ekranie głównym telefonu wprowadź numer za pomocą klawiatury telefonu i dotknij, przycisk Połącz aby nawiązać połączenie.
  • Dotknij opcji Połączenieprzycisk Połącz, wyszukaj wpis połączenia na karcie Ostatnie lub kontakt na karcie Książki i dotknij miejsca docelowego, aby nawiązać połączenie. Kontakt na pasku wyszukiwania można wyszukiwać przy użyciu numeru telefonu lub nazwy kontaktu.
  • Dotknij opcji Ostatnieprzycisk Ostatnie, znajdź wpis połączenia i dotknij wpisu, aby nawiązać połączenie.
  • Naciśnij Kontaktyklawisz sprzętowy Kontakty, wyszukaj nazwę kontaktu na pasku wyszukiwania i dotknij kontaktu, aby nawiązać połączenie.
3

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz nawiązać nowe połączenie podczas bieżącego aktywnego połączenia, wykonaj następujące czynności:

  1. Dotknij opcji Zawieś na ekranie telefonu lub naciśnij przycisk Zawieś/Wznówklawisz Zawieś na klawiaturze telefonu.

  2. Dotknij opcji Nowe połączenieprzycisk nowego połączenia , aby nawiązać połączenie z inną osobą.

    Domyślnie każda linia może mieć do 6 połączeń jednocześnie. Jeśli chcesz zmienić maksymalną liczbę, skontaktuj się z administratorem.
4

Po zakończeniu połączenia dotknij opcji Zakończ połączeniePrzycisk Zakończ połączenie .

Nawiązywanie połączenia alarmowego

Telefon umożliwia nawiązywanie połączenia alarmowego, podobnie jak w przypadku innych połączeń. Podczas wybierania numeru alarmowego dział usług alarmowych uzyska numer Twojego telefonu i jego lokalizację, aby móc Ci pomóc.

W przypadku rozłączenia połączenia, dział usług alarmowych oddzwoni do Ciebie.

Przed rozpoczęciem

W telefonie należy skonfigurować uzyskiwanie lokalizacji fizycznej. Personel służb ratunkowych musi znać Twoją lokalizację, aby odszukać Cię w przypadku połączenia alarmowego.

Wprowadź numer alarmowy i dotknij opcji przycisk cal.

Odbierz połączenie

Połączenie przychodzące można odebrać za pomocą słuchawki, głośnika telefonu lub podłączonego zestawu słuchawkowego.

Telefon może automatycznie odebrać połączenie przychodzące zgodnie z konfiguracją administratora.

Po wyświetleniu monitu o połączenie przychodzące wykonaj jedną z następujących czynności, aby je odebrać:

  • Dotknij opcji Odbierz na ekranie telefonu, aby odebrać połączenie przy użyciu określonej wstępnie ścieżki dźwięku.
    Jeśli prowadzisz aktywne połączenie, przyciskiem programowym jest zamiast tego Zawieś i odbierz . Dotknij ikony, aby zawiesić bieżące aktywne połączenie i odebrać połączenie przychodzące.
  • Podnieś słuchawkę, aby odebrać połączenie za pomocą słuchawki.
  • Naciśnij przycisk Zestaw słuchawkowy , aby odebrać połączenie przy użyciu podłączonego zestawu słuchawkowego.

    Jeśli podłączony jest więcej niż jeden zestaw słuchawkowy, ostatni podłączony jest używany jako aktywna ścieżka dźwięku.

  • Aby odebrać połączenie za pomocą głośnika telefonu, naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiącyklawisz głośnika .

    Należy pamiętać, że połączenia mogą również słyszeć inne osoby.

Gdy linia odbiera wiele połączeń w tym samym czasie, na liście połączeń jest wyświetlany stan każdego połączenia. Połączenia przychodzące na liście połączeń można odbierać.

1

Dotknij połączenia przychodzącego na liście połączeń.

2

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Dotknij opcji Odbierz , aby odebrać połączenie przy użyciu wstępnie określonej ścieżki dźwięku.
    Jeśli prowadzisz aktywne połączenie, przyciskiem programowym jest zamiast tego Zawieś i odbierz . Dotknij ikony, aby zawiesić bieżące aktywne połączenie i odebrać połączenie przychodzące.
  • Podnieś słuchawkę, aby odebrać połączenie za pomocą słuchawki.
  • Naciśnij przycisk Zestaw słuchawkowy , aby odebrać połączenie przy użyciu podłączonego zestawu słuchawkowego.

    Jeśli podłączony jest więcej niż jeden zestaw słuchawkowy, ostatni podłączony jest używany jako aktywna ścieżka dźwięku.

  • Aby odebrać połączenie za pomocą głośnika telefonu, naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiącyklawisz głośnika .

    Należy pamiętać, że połączenia mogą również słyszeć inne osoby.

Jeśli trwa aktywne połączenie, nie można odebrać połączenia przychodzącego bezpośrednio podnosząc słuchawkę lub naciskając na telefonie klawisz zestawu słuchawkowego lub telefonu głośnomówiącego.

W przypadku telefonu z wieloma liniami, jeśli użytkownik odbiera wiele połączeń przychodzących w tym samym czasie, może wyświetlić listę zawierającą wszystkie bieżące połączenia ze wszystkich linii telefonicznych. Połączenia te są posortowane w kolejności chronologicznej (od najstarszych do najnowszych). Połączenia można grupować według poszczególnych linii. Użytkownik ma możliwość odebrania połączenia przychodzącego na liście połączeń.

1

Otwórz listę połączeń:

  • Dotknij lub przesuń palcem w górę na pasku połączeń u dołu ekranu głównego telefonu.
  • Dotknij linii, na której mają połączenia przychodzące.
2

Na liście Wszystkie połączenia (n) przesuń palcem po ekranie telefonu, aby wyświetlić połączenia przychodzące.

Wszystkie połączenia (n) wyświetla wszystkie połączenia (w tym aktywne, przychodzące, wstrzymane i udostępnione połączenia itp.) w telefonie, gdzie n oznacza całkowitą liczbę bieżących połączeń.

Domyślnie każda linia może mieć do 10 połączeń jednocześnie. Jeśli chcesz zmienić maksymalną liczbę, skontaktuj się z administratorem.

3

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz posortować połączenia według poszczególnych linii, włącz opcję Sortuj według linii.

Połączenia zgrupowane na każdej linii są nadal posortowane w kolejności chronologicznej.
4

W przypadku połączenia przychodzącego z listy połączeń wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Dotknij opcji Odbierz , aby odebrać połączenie przy użyciu wstępnie określonej ścieżki dźwięku.
    Jeśli jesteś w trakcie aktywnego połączenia, przyciskiem jest zamiast tego Zawieś i odbierz . Naciśnięcie klawisza umożliwia zawieszenie bieżącego aktywnego połączenia i odebranie połączenia przychodzącego.
  • Podnieś słuchawkę, aby odebrać połączenie za pomocą słuchawki.
  • Naciśnij przycisk Zestaw słuchawkowy , aby odebrać połączenie przy użyciu podłączonego zestawu słuchawkowego.

    Jeśli podłączony jest więcej niż jeden zestaw słuchawkowy, ostatni podłączony jest używany jako aktywna ścieżka dźwięku.

  • Aby odebrać połączenie za pomocą głośnika telefonu, naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiącyklawisz głośnika .

    Należy pamiętać, że połączenia mogą również słyszeć inne osoby.

Jeśli trwa aktywne połączenie, nie można odebrać połączenia przychodzącego bezpośrednio podnosząc słuchawkę ani naciskając na telefonie klawisz zestawu słuchawkowego lub telefonu głośnomówiącego.
5

(Opcjonalnie) Aby powrócić do ekranu głównego z listy połączeń, naciśnij przycisk Strona główna.

Odrzuć połączenie

Po wyświetleniu monitu o połączenie przychodzące można je odrzucić, wysyłając dzwoniące połączenie do systemu poczty głosowej (jeśli został skonfigurowany). Jeśli administrator nie skonfiguruje systemu poczty głosowej, połączenie zostanie odrzucone, a osoba dzwoniąca usłyszy sygnał zajętości.

Dotknij opcji Odrzuć.

Jeśli telefon zawiera wiele linii, odbiornik jest wyświetlany u góry ekranu telefonu, jak pokazano w poniższym przykładzie:
Zrzut ekranu połączenia przychodzącego

Gdy linia odbiera wiele połączeń w tym samym czasie, można odrzucić połączenia z listy połączeń. Lista połączeń zawiera wszystkie bieżące połączenia dla każdej linii telefonu.

1

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Na ekranie głównym lub ekranie ustawień telefonu dotknij paska połączeń u dołu ekranu, aby otworzyć listę połączeń, a następnie dotknij opcji Odrzuć dla połączenia przychodzącego, które chcesz odrzucić.
  • Na ekranie głównym telefonu lub ekranie ustawień dotknij linii wskazującej połączenie przychodzące lub połączenia, aby otworzyć listę połączeń, a następnie dotknij opcji Odrzuć dla połączenia przychodzącego, które chcesz odrzucić.
  • Na ekranie trwającego połączenia dotknij paska połączeń na dole ekranu, aby otworzyć listę połączeń, a następnie dotknij opcji Odrzuć dla połączenia przychodzącego, które chcesz odrzucić.
  • Na liście połączeń dotknij opcji Odrzuć dla połączenia przychodzącego, które chcesz odrzucić.
grafika otwierająca listę połączeń
2

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz posortować połączenia według poszczególnych linii, włącz opcję Sortuj według linii.

Połączenia zgrupowane na każdej linii są nadal posortowane w kolejności chronologicznej.

Nawiązywanie połączeń przez interkom

Za pomocą linii interkomu można nawiązać jednokierunkowe połączenie audio, gdy telefon rozmówcy odbiera je z włączonym automatycznie wyciszeniem (tryb szeptu).

Telefon przechodzi w tryb szeptu, dopóki rozmówca nie zaakceptuje połączenia przez interkom. W tym trybie inna osoba może słyszeć Ciebie, ale Ty jej nie słyszysz. Twoja wiadomość jest rozgłaszana za pośrednictwem telefonu głośnomówiącego, zestawu słuchawkowego lub słuchawki odbiorcy, jeśli taka istnieje.

Po odebraniu połączenia przez interkom rozmówca może rozpocząć połączenie dwukierunkowe (stan nawiązanego połączenia), aby umożliwić dalszą rozmowę.

Jeśli użytkownik jest już w trakcie aktywnego połączenia i wykona połączenie przez interkom, aktywne połączenie zostanie zawieszone.

Przed rozpoczęciem

Administrator skonfigurował w telefonie linię interkomu.
1

Dotknij opcji InterkomIkona interkomu.

Nazwa linii i numer interkomu są wyświetlane obok ikony. Jeśli administrator przypisze do linii numer szybkiego wybierania, numer szybkiego wybierania będzie wyświetlany po numerze interkomu.

Numery interkomu skonfigurowane jako numery szybkiego wybierania można je również znaleźć na kartach Wszystkie i Linie na ekranie głównym telefonu (tryb pełnoekranowy).

Jeśli na linii interkomu nie ma skonfigurowanego numeru szybkiego wybierania, zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie numeru interkomu. Następnie na pasku wyszukiwania należy wprowadzić prawidłowy numer interkomu.
2

Posłuchaj sygnału dźwiękowego interkomu, a następnie zacznij mówić.

Na ekranie głównym telefonu można wyświetlić stan połączenia, w tym odbiorcę i czas trwania połączenia.
3

Po zakończeniu połączenia dotknij opcji Zakończ połączeniePrzycisk Zakończ połączenie .

Odbieranie połączeń przez interkom

Połączenie przez interkom umożliwia rozmowę z rozmówcą.

Przed rozpoczęciem

Użytkownik otrzyma komunikat, w którym osoba szeptuje, a alert dźwiękowy sygnalizuje rozpoczęcie połączenia przez interkom. Telefon odbiera połączenie przez interkom automatycznie aktywowane wyciszeniem (tryb szeptu).
1

Dotknij opcji Porozmawiaj , aby przełączyć się na stan połączenia. W stanie nawiązanego połączenia możesz rozmawiać z rozmówcą przez interkom.

Jeśli jesteś w trakcie aktywnego połączenia, dotknij opcji Zawieś i mów , aby zawiesić aktywne połączenie i porozmawiać z rozmówcą przez interkom.

2

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz wrócić do ekranu głównego telefonu w trybie szeptu, dotknij opcji Ukryj.

Można wyświetlić stan połączenia, w tym status dzwoniącego przez interkom i czas trwania połączenia.
3

Po zakończeniu połączenia dotknij opcji Zakończ połączenie .

Połączenia wymagające kodu uwierzytelnienia lub kodu sprawy klienta

Administrator może wymagać wprowadzenia kodu uwierzytelnienia lub kodu sprawy klienta albo obu tych kodów po wybraniu numeru telefonu. Kod uwierzytelnienia, nazywany kodem wymuszonej autoryzacji (FAC), kontroluje dostęp do niektórych numerów telefonów. Kod sprawy klienta (CMC) , nazywany również kodem rozliczeniowym, służy do celów rozliczeniowych lub rozliczeniowych.

  • Gdy wymagany jest kod uwierzytelnienia, w telefonie jest wyświetlany Kod uwierzytelnienia, a następnie znak #. Ze względów bezpieczeństwa wprowadzony numer jest ukryty kropkami i słychać specjalny sygnał dźwiękowy.

    Aby sprawdzić wprowadzony kod, naciśnij przycisk Pokaż PWD (na 9841/9851/9861) lub dotknij opcji Pokaż ikonę hasła dla połączeń 9871 i 8875 (na 9871/8875)

  • Gdy wymagany jest kod billingowy, telefon wyświetla kod sprawy klienta, a następnie znak # i rozlega się specjalny sygnał dźwiękowy.
  • Jeśli wymagany jest zarówno kod billingowy, jak i kod uwierzytelnienia, najpierw pojawia się monit o wprowadzenie kodu uwierzytelnienia. Następnie wyświetlany jest monit o podanie kodu billingowego.