Slido to łatwa platforma do interakcji dla każdego rodzaju spotkania. Pomaga użytkownikom w jak najlepszym wykorzystaniu spotkań i wydarzeń poprzez crowdsourcing najlepszych pytań i angażowanie uczestników w ankiety i quizy.

Po Slido włączeniu do organizacji Control Hub użytkownicy mogą dodawać Slido aplikację do spotkań i webinariów w aplikacji Webex. Ta integracja zapewnia funkcjonalność pytań i odpowiedzi oraz ankiet podczas spotkania lub webinarium.

Jako administrator organizacji Webex możesz włączyć Slido w Control Hub.

  • Ta czynność automatycznie tworzy Slido organizację dla Ciebie i stajesz się właścicielem.

  • Integracja dotyczy wszystkich witryn spotkań i może być natychmiast wykorzystana przez wszystkich użytkowników lub wybrane grupy.

Zaloguj się Slido na stronie slido.com za pomocą logowania w usłudze Webex , aby dostosować Slido środowisko dla użytkowników.

Dla administratorów Webex korzystających Slido po raz pierwszy

Jako pełny administrator Webex możesz włączyć Slido z Control Hub. Gdy to zrobisz, Webex tworzy nową Slido organizację dla Ciebie. Twoje konto Webex staje się jego właścicielem.

Aplikacja Slido jest następnie dostępna dla użytkowników we wszystkich witrynach Webex w Twojej organizacji. Gdy użytkownicy klikną aplikację Slido z aplikacji Webex, staną się nowym użytkownikiem w Twojej Slido organizacji.

Nazywamy to "na żądanie" lub "just-in-time" (JIT).

Gdy Webex tworzy użytkownika w Slido, dostarcza token użytkownika do jego uwierzytelnienia.

Zalecamy zalogowanie się w https://www.slido.com celu zarządzania rolami i skonfigurowania Slido organizacji. Aby się zalogować, musisz użyć swojego konta Webex Slido.

Dla użytkowników

Gdy gospodarz spotkania Webex używaSlido po raz pierwszy automatycznie otrzymują nowySlido konto użytkownika. Konto zostało utworzone w witrynie Webex-linkedSlido organizacji.

Prowadzący zarządza Slido interakcjami z aplikacji Webex.

Aby przygotować Slido wydarzenia/interakcje z wyprzedzeniem lub uzyskać dostęp do Slido danych po spotkaniu lub webinarium, prowadzący mogą zalogować się Slido na https://www.slido.com. Użytkownicy muszą się zalogować za pomocą swoich poświadczeń Webex.

Aby dowiedzieć się więcej o tworzeniu i zarządzaniuSlido wydarzenia, użytkownicy mogą czytaćhttps://community.sli.do/setting-up-and-running-slido-41 .

Dla administratorów Webex, którzy już korzystają Slido

Nawet jeśli masz już Slido organizację, po włączeniu Slido w Control Hub Webex tworzy dla Ciebie inną Slido organizację.

Integracja działa dokładnie tak, jak opisano powyżej w przypadku organizacji Webex korzystających z niej po raz pierwszy: Twoje konto Webex staje się właścicielem, a Slido aplikacja jest następnie dostępna dla użytkowników we wszystkich witrynach Webex w Twojej organizacji. Gdy użytkownicy klikną aplikację Slido z aplikacji Webex, staną się nowym użytkownikiem w nowej Slido organizacji.

W przeciwieństwie do organizacji Webex w Control Hub, Slido użytkownicy mogą należeć do wielu Slido organizacji.

Możesz ręcznie scalić istniejących Slido użytkowników i ich Slido zawartość do nowej Slido organizacji. Aby uzyskać pomoc przy użyciu tej opcji, należy skontaktować się z Slido pomocą techniczną.

Użytkownicy
  • W momencie, gdy użytkownik aplikacji Webex najpierw korzysta z Slido aplikacji, staje się użytkownikiem w Slido organizacji. Twoja Slido organizacja ma podzbiór użytkowników z Twojej organizacji Webex.

  • Ci użytkownicy mogą bezpośrednio zalogować się do Twojej Slido organizacji. W takim przypadku muszą korzystać ze swoich kont Webex („Zaloguj się przy użyciu Webex”) i już załadowali Slido je z panelu aplikacji w aplikacji Webex.

  • Po usunięciu użytkowników z organizacji Webex nie mogą oni bezpośrednio zalogować się do Slido organizacji.

  • Jeśli chcesz zmienić adres e-mail użytkownika, postępuj zgodnie ze standardową procedurą zmiany go w organizacji Webex. Następnie zmiana automatycznie dotyczy Twojej Slido organizacji.

Tożsamość, bezpieczeństwo i zgodność z przepisami
  • Twoja Slido organizacja wymusza zalogowanie się w usłudze Webex jako jedyny sposób logowania użytkowników. Webex działa jako dostawca tożsamości Slido. Tak więc kontrole dostępu Webex (takie jak SSO) regulują użytkowników, którzy mają dostęp Slido bezpośrednio.

  • Twoja Slido organizacja jest powiązana z Twoją organizacją Webex za pośrednictwem Control Hub. Tak więc metoda uwierzytelniania Webex (jak SSO), którą skonfigurowałeś w Control Hub, jest metodą uwierzytelniania wymaganą do uzyskania dostępu Slido dla wszystkich użytkowników.
  • Wszystkim użytkownikom w Slido organizacji przypisuje się rolę Użytkownik. Możesz zmienić rolę na administratora , aby nadać wybranym użytkownikom zaawansowane uprawnienia oraz umożliwić dostęp do dowolnej zawartości utworzonej przez wszystkich użytkowników w Slido organizacji i jej wyświetlanie. Możesz zarządzać Slido rolami użytkowników tylko na swoim Slido koncie (nie z Control Hub).

    Slido administratorzy mają dostęp do przeglądania treści tworzonych przez wszystkich użytkowników w Slido organizacji.

  • Twoja Slido organizacja, użytkownicy i ich zawartość nie podlegają tym samym standardom, co Twoja organizacja, użytkownicy i zawartość Webex.

    Przeczytaj o Slido zabezpieczeniach.

  • Przeczytaj informacje na temat Webex Security and Privacy.

Zmiana Slido własności licencji

Jako Slido właściciel licencji możesz przenieść własność na inną osobę w dowolnym momencie. Przeczytaj https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475.

Licencje prowadzącego Webex

Wszyscy prowadzący w Twojej organizacji Webex mają prawo do powiązanych Slido kont. Możesz zarządzać licencjami/uprawnieniami prowadzącego spotkania lub webinarium Webex w Control Hub.

Na przykład można przypisać licencje hosta użytkownikom za pomocą szablonu przypisywania licencji. Upoważnia to użytkowników Webex do korzystania z usługi Slido.


 

Wszyscy licencjonowani gospodarze we wszystkich witrynach spotkań mają prawo do korzystania z programu Slido. Nie ma kontroli poszczególnych lokalizacji. Oprócz licencji hosta nie ma użytkownika pod kontrolą użytkownika.

Centralizacja licencji

Ta sekcja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy Twoja organizacja była używana Slido przed użyciem jej z Webex.

Zdecydowanie zalecamy scentralizowanie Twoich Slido użytkowników i ich treści, ponieważ umożliwia to:

  • Prostsze Slido wrażenia dla gospodarzy.

    (Tylko w ten sposób użytkownicy będą mogli korzystać ze zintegrowanych aplikacji Slido Webex).

  • Kontrola wszystkich Slido danych Twojej organizacji w jednym miejscu.

  • Zdolność do egzekwowania ustawień w całej firmieSlido .

Należy scalić wszystkie treści użytkowników w ramach Slido organizacji (Webex) i zgłosić własność powiązanej domeny użytkownika.

Ważne: Reklamacje domeny w usłudze Webex nie są automatycznie przenoszone do Slido. Podobnie żądania dotyczące domeny Slido nie są automatycznie przenoszone do usługi Webex. Jeśli chcesz ograniczyć rejestrację przez domenę, powinieneś zgłosić się do nich w obu miejscach.

Przechowywanie

Ważne: Zasady przechowywania danych Webex (ustawione w Control Hub) nie mają automatycznego zastosowania do Twojej Slido organizacji.

Zapoznaj się z zasadami przechowywania danych w Control Hub pod adresem https://help.webex.com/nlbihhs.

Skontaktuj się z support@slido.com , aby poprosić o określony okres przechowywania danych dla Slido zawartości, jeśli chcesz dostosować go do okresu przechowywania Webex.


 

Codzienne zadanie przechowywania danych sprawdza DATĘ DO właściwości wszystkich Slido wydarzeń i dodaje okres przechowywania w celu ustalenia, czy należy usunąć dane zdarzenia. Praca jest wymierzona we wszystkie wydarzenia na Twoim koncie, w tym wydarzenia z przeszłości.

Na przykład, jeśli DATA DO wynosi 35 dni od dnia dzisiejszego, a okres przechowywania wynosi 5 dni, dane zdarzenia zostaną usunięte 40 dni od dnia dzisiejszego.

Ochrona

Wszystkie Slido treści utworzone za pośrednictwem usługi Webex są przechowywane w Slido organizacji, która wymusza korzystanie z usługi Webex jako jedynego typu logowania.

Rezydencja

Wszystkie Slido dane są domyślnie przechowywane w europejskim centrum danych. Jeśli Twoja organizacja nie została jeszcze włączona Slido w usłudze Webex i chcesz hostować Slido dane w centrum danych USA, zobacz Żądanie rezydencji danych USA (w sekcji Konfigurowanie tego artykułu).


 
Obecnie nie jest możliwe skonfigurowanie amerykańskiej Slido organizacji dla już istniejących Slido organizacji w europejskim centrum danych.
Dokumentacja związana z bezpieczeństwem

 

Aby uzyskać informacje o tych konkretnych funkcjach, zobacz Znane problemy i ograniczenia dotyczące ankiet i pytań Slido i odpowiedzi.

Ograniczenia ogólne
  • Slido Integracja z Webex for Government jest niedostępna.

  • Slido funkcjonalność nie jest dostępna podczas spotkań z szyfrowaniem kompleksowym.

  • Użytkownicy Webex muszą być utworzeni w organizacji Control Hub lub połączeni z nią.

    Slido nie jest dostępny dla prowadzących spotkań w witrynach zarządzanych przez administratora witryny, chyba że witryna i użytkownicy są połączeni z Control Hub

  • Slido używa domyślnej metody uwierzytelniania używanej przez Control Hub. Gdy organizacja korzysta zarówno z Site Administration, jak i Control Hub, użytkownicy zarządzani przez Site Administration muszą używać logowania jednokrotnego (SSO) do uwierzytelniania Slido. Ma to zastosowanie, gdy logowanie SSO jest włączone w organizacji Control Hub.
  • Prowadzący muszą być zalogowani do witryny spotkań Webex, aby prowadzić Slido interakcje. Jeśli mają więcej niż jedną witrynę spotkania, muszą być zalogowani do witryny, która jest gospodarzem spotkania.

  • Domyślnie tylko osoby z tej samej organizacji Webex mogą być dodawane jako współpracownicy. Właściciel licencji Slido/Webex może włączyć współpracowników zewnętrznych w Slido ustawieniach konta.

  • Slido Ankiety i pytania i odpowiedzi w webinariach są dostępne dla maksymalnie 10 000 uczestników, natomiast quizy są dostępne dla maksymalnie 5 000 uczestników. Widok webcastu dla ponad 10 000 uczestników obsługuje tylko ankietę wielokrotnego wyboru, ankietę oceny i pytania i odpowiedzi. Jeśli chcesz korzystać Slido z większego wydarzenia, skontaktuj się support@slido.com.

  • Strona zespołu https://admin.slido.com może ucierpieć na problemach z wydajnością, jeśli Slido organizacja ma więcej niż 1000 użytkowników.

Dodatkowe ograniczenia dla organizacji hostujących dane w amerykańskim centrum danych
  • Ograniczone rejestrowanie domen firmowych może być konfigurowane ręcznie wyłącznie przez Slido zespół pomocy technicznej. Jako właściciel licencji możesz wysłać wniosek na adres support@slido.com.
  • Przed spotkaniem lub webinarium można dodać tylko współpracownika z tej samej organizacji WebexSlido . Współpracownicy spoza tej grupy nie będą mogli przyjąć zaproszenia.

    Współprowadzący i paneliści, którzy proszą o dostęp do prowadzącego, Slido muszą również pochodzić z tej samej organizacji, aby móc współpracować.

  • Uczestnik SAML SSO jest obecnie niedostępny.
Administrator klienta

Aby skonfigurować Slido integrację w Control Hub, konto musi mieć pełne uprawnienia administratora klienta.

Zobacz Przypisz role kont organizacji w Control Hub .

Przygotowanie sieci

Skonfiguruj zaporę, aby zezwolić na połączenia HTTP/S z następującymi domenami:

  • slido.com

  • auth.slido.com

  • *.slido.com

  • sli.do

  • *.sli.do

  • data.logentries.com

  • *.webexapis.com

  • slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com

W celu przygotowania innych sieci związanych z Webex przeczytaj https://help.webex.com/WBX000029031.

Uruchamianie prowadzących i uczestników spotkania Slido

Osoba uruchamiająca Slido musi:

  • Webex Meetings w wersji 41.6 (lub nowszej) lub Webex Webinars w wersji 41.9 (lub nowszej) w systemie Windows lub macOS.

    Zapoznaj się z wymogami systemowymi.

  • Zainstalowano Microsoft Edge WebView2 (jeśli używasz systemu Windows).

    Zalecamy przekazanie tego komponentu użytkownikom systemu Windows przed włączeniemSlido .

    W przeciwnym razieSlido monituje użytkowników o zainstalowanie go przy pierwszym użyciu. Pobieranie i instalowanie może potrwać kilka minut, co może wpłynąć na jakość spotkania.

  • Naciśnij komponent pasujący do środowiska systemu Windows — 32-bitowy lub 64-bitowy.

Uczestnicy

Webex Meetings w wersji 41.6 (lub nowszej) lub Webex Webinars w wersji 41.9 (lub nowszej) w systemie Windows lub macOS.

Zainstalowano Microsoft Edge WebView2 (jeśli używasz systemu Windows). Zalecamy przekazanie tego komponentu użytkownikom systemu Windows przed włączeniemSlido .

Obsługiwane platformy umożliwiające uczestnikom udział w ankietach:

Domyślnie przechowujemy Slido organizacje, konta i powiązane dane w europejskim centrum danych.

Wykonaj te czynności, jeśli chcesz, aby Twoje Slido dane były przechowywane w amerykańskim centrum danych. Jest on dostępny dla organizacji Webex, które jeszcze nie włączyły Slido dla całej organizacji lub dla Slido/organizacji Webex z mniej niż 10 użytkownikami (utworzonych do celów testowania).

Istnieją dodatkowe ograniczenia , jeśli Twoje dane są hostowane w amerykańskim centrum danych.

1

Wypełnić formularz pod adresem https://slido.typeform.com/USserver.

Używamy szczegółów formularza, aby skontaktować się z Tobą, w celu ustalenia daty, aby skonfigurować nową, amerykańską Slido organizację.
2

(Warunkowe: dotyczy tylko wtedy, gdy masz istniejącą Slido organizację w Europejskim Centrum Danych, która była używana do celów testowych). Poinformuj użytkowników, że usuniemy istniejące konta i dane w Europie oraz że będą mogli eksportować swoje dane.

3

Skonfigurujemy nową Slido organizację w amerykańskim centrum danych.

4

(Warunkowe: dotyczy tylko wtedy, gdy masz istniejącą Slido organizację w Europejskim Centrum Danych, która była używana do celów testowych). Usuwamy istniejące Slido organizacje, konta i dane z europejskiego centrum danych z co najmniej 10 użytkownikami.

Co zrobić dalej

Musisz poczekać, aż potwierdzimy, że skonfigurowaliśmy Twoją organizację. Jeśli włączysz organizację, w Control Hub, przed zakończeniem, Twoja organizacja może zostać utworzona w europejskim centrum danych.

Przed rozpoczęciem

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do Zarządzanie > Aplikacje.

2

Przejdź do Aplikacje > osadzone aplikacje > Publiczne, a następnie wybierz Slido.

Slido pojawia się na liście osadzonych aplikacji i jest domyślnie blokowany do momentu przyznania dostępu użytkownikom.

3

W obszarze Dostęp wybierz jedną z:

  • Wszyscy użytkownicy— umożliwia integrację całej organizacji.
  • Wybierz grupy — umożliwia integrację niektórych grup (przed włączeniem należy mieć grupy w Control HubSlido. Aby uzyskać informacje o sposobach tworzenia grup, zobacz kartę grupy w osadzonych aplikacjach w Webex).

Zezwalanie Slido dla niektórych lub wszystkich użytkowników jest krokiem, który tworzy Slido organizację i sprawia, że jesteś właścicielem. Status Slido na liście osadzonych aplikacji zmienia się z Zablokowane na Dozwolone.

Interfejs użytkownika Control Hub na liście osadzonych aplikacji, pokazujący Slido i jak wybrać go dla Wszystkich użytkowników lub Wybrać grupy

Co zrobić dalej

Skonfiguruj swoją Slido organizację.

Zalecamy wprowadzenie tych zmian w Slido portalu administracyjnym. Wszystkie powiązane artykuły można znaleźć na stronie Ustawienia organizacji.

Przed rozpoczęciem

Włącz Slido w Control Hub, aby utworzyć Slido organizację.

1

Przejdź do https://www.slido.com, kliknij przycisk Zaloguj się, a następnie Zaloguj się przy użyciu Webex za pomocą poświadczeń Webex.

2

Jeśli ich potrzebujesz, utwórz nowych administratorów. Otwórz kartę Zespół i kliknij Zaproś.

Zarządzanie Slido jest łatwiejsze, jeśli masz innych administratorów, ale jako właściciel i pełny administrator, tylko ty możesz zrobić ten pierwszy krok.

Przydzielając innym osobom rolę Slido administratora, mogą wykonywać wszystkie zadania związane z zarządzaniem zespołem.

(Pamiętaj, że Webex automatycznie tworzy nowych użytkowników w Twojej Slido organizacji).

Jeśli masz usługę Azure AD, możesz użyć ustawienia korporacyjnego, aby włączyć obsługę administracyjną w bazie użytkowników usługi Azure AD.

Więcej informacji na temat funkcji Slido zarządzania zespołem i ról w organizacji można znaleźć w tym artykule: Zarządzanie użytkownikami na licencji.

3

Kliknij swój profil (w prawym górnym rogu, inicjały) i wybierz ustawienia organizacji oraz rozliczenia.

Te ustawienia dotyczą wszystkich zdarzeń utworzonych w Twojej organizacji.

Zalecamy następujące działania:

  • Zaktualizuj nazwę organizacjiWykonaj następujące czynności.
  • Ustaw domyślne ustawienia prywatności — domyślnie wszystkie Slido wydarzenia utworzone w organizacji są chronione losowo wygenerowanym 6-znakowym hasłem. Alternatywne opcje obejmują:

    • Google SSO

    • SAML SSO

    • Weryfikacja poczty e-mail

    • Wydarzenia publiczne

    Możesz również zmienić ustawienia prywatności uczestnika i wybrać, czy publiczność dołącza i wchodzi w Slido interakcję z nazwą, czy domyślnie jako anonimowy .

    Istnieje sposób na skonfigurowanie prywatności wydarzenia i prywatności uczestnika dla wszystkich wydarzeń. Przeczytaj https://community.sli.do/setting-up-a-slido-event-82/apply-the-same-settings-for-all-events-457 , aby uzyskać więcej informacji.


     
    Jeśli Twoje Slido wydarzenia obejmują osoby spoza Twojej organizacji, nie wymuszaj domyślnie logowania jednokrotnego.
  • Zmień język Slido wydarzeń — jeśli domyślny język angielski nie jest preferowanym językiem wydarzenia, możesz go zmienić w Ustawienia organizacji > Tryb teraźniejszy > Język. Slido oferuje ponad 30 języków, które mogą być użyte jako domyślne dla wszystkich nowych Slido wydarzeń.

     

    To ustawienie ma wpływ tylko na wrażenia uczestników. Slido Zmiana języka administratora nie jest obsługiwana.

  • Prześlij logo firmy— spersonalizuj Slido przechodząc do Ustawienia organizacji > Tryb teraźniejszy > Logo konta do przesłania logo firmy. Gdy tam jesteś, możesz zmienić motyw, aby dopasować swój branding.

    Dalsze modyfikacje można wprowadzić na Slido poziomie wydarzenia: Dodaj branding i kolory niestandardowe do swoich wydarzeń.

4

(Opcjonalnie) Zezwól gościom zewnętrznym na współpracę na Slidos.

Ponieważ Twoja organizacja używa szczegółów Webex do logowania, dodawanie gości Slidoz zewnątrz Twojej organizacji nie jest domyślnie dozwolone. Jeśli chcesz zezwolić osobom na współpracę z Slidoosobami spoza Twojej organizacji, właściciel organizacji musi włączyć opcję Wyklucz gości z logowania jednokrotnego w ustawieniach Członka SAML/logowania jednokrotnego w ustawieniach organizacji.

5

(Opcjonalnie) Zgłoś swoją domenę, aby upewnić się, że osoby w Twojej firmie nie tworzą własnych Slido kont osobistych.

Domena zgłoszona ogranicza rejestrację użytkowników i upewnia się, że konta są częścią organizacji Twojego zespołu. Można zgłaszać wiele domen w jednej Slido organizacji.

Ważne: Reklamacje domeny w usłudze Webex nie są automatycznie przenoszone do Slido. Podobnie żądania dotyczące domeny Slido nie są automatycznie przenoszone do usługi Webex. Jeśli chcesz ograniczyć rejestrację przez domenę, powinieneś zgłosić się do nich w obu miejscach.

6

(Opcjonalnie) Jeśli potrzebujesz, aby Twoje Slido dane były usuwane w regularnych odstępach czasu, ten formularz zawiera prośbę.

Pamiętaj, że jeśli masz zasady przechowywania danych dla swojego konta Webex, Slido nie są one objęte tą polityką.

To zadanie ma zastosowanie tylko wtedy, gdy użytkownicy używali go Slido przed włączeniem go w organizacji Webex.

1

Proszę podać dane swojego konta w niniejszym formularzu.

2

Slido Zespół weryfikuje zgłoszenie do żądanej domeny i udostępnia listę Slido użytkowników w tej domenie.

3

Oznacz listę swoją decyzją dla każdego użytkownika:

  • Dla użytkowników w Twojej organizacji: migrować użytkowników i ich zawartość do Slido organizacji powiązanej z Webex.

  • Dla użytkowników, którzy opuścili Twoją organizację: usuwać użytkowników i ich treści z Slido.

  • Niezalecane: Pozostaw użytkowników i ich zawartość w pierwotnych Slido organizacjach.

4

Zwróć listę na adres support@slido.com.

Aby upewnić się, że osoby w Twojej firmie nie tworzą własnych Slido kont osobistych, ale są częścią organizacji Twojego zespołu, możesz ograniczyć ich Slido logowanie. Roszczenie dotyczące domeny w Control Hub nie jest ponownie Slido uwzględnione, dlatego musi być skonfigurowane oddzielnie.


 

Jeśli chcesz poprosić o ograniczoną rejestrację dla wielu domen firmowych, zgłoś te domeny w Control Hub. Aby sprawdzić, czy zgłaszasz te domeny, możesz udostępnić zrzut ekranu z żądanych domen z Control Hub, gdy Slido zespół pomocy kontaktuje się z Tobą, aby udzielić Ci pomocy.

Po zakończeniu konfigurowania i włączania organizacji użytkownicy mogą rozpocząć korzystanie Slido ze spotkań lub webinariów Webex:
1

Zaproś użytkowników do odwiedzenia slido.com gdzie mogą się zarejestrować w Webex. Mogą również korzystać z Slido integracji z Webex.

2

Odczyt Slido jest teraz włączony dla Twojej organizacji.

Artykuł jest pełen przydatnych łączy dla Ciebie i Twoich użytkowników.

Dostęp użytkownika
Użytkownicy Webex nie mogą zobaczyć Slido aplikacji:
  • Sprawdź, czy Slido w Twojej organizacji jest włączona.

  • Sprawdź, czy zapora zezwala na dostęp do Slido określonych domen.

  • Wyślij raport o problemie z usługi Webex.

    W wiadomości e-mail pojawi się identyfikator śledzenia raportu o problemie.

    Skontaktuj się z support@slido.com i podaj ten identyfikator.

Niektórzy prowadzący nie mogą znaleźć karty Aplikacje ani znaleźć Slido na karcie Aplikacje (appHub):
  • Sprawdź, czy użytkownicy istnieją w Twojej organizacji Webex.

  • Sprawdź, czy prowadzący jest zalogowany w witrynie spotkania.

  • Jeśli witryna spotkania jest połączona z poziomu administratora witryny, sprawdź, czy użytkownicy, których to dotyczy, są również połączeni.

  • Klient mobilny i klient sieciowy nie obsługują przycisku Aplikacje.

  • Wyślij raport o problemie z usługi Webex.

    W wiadomości e-mail pojawi się identyfikator śledzenia raportu o problemie.

    Skontaktuj się z support@slido.com i podaj ten identyfikator.

Slido aplikacja nie działa zgodnie z oczekiwaniami niektórych użytkowników:
Może istnieć ograniczenie bezpieczeństwa uniemożliwiające użytkownikowi dostęp do Slido. Czytaj https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
Prowadzący spotkanie lub webinarium nie może utworzyć ani połączyć się z Slido wydarzeniem
  • Sprawdź, czy prowadzący jest zalogowany do witryny, w której odbywa się spotkanie.

Użytkownik widzi "Poczekaj chwilę" przez długi czas, gdy rozpocznie się ankieta
Jeśli użytkownik jest w systemie Windows, sprawdź, czy WebView2 jest zainstalowany.

W przypadku jakichkolwiek zmian w dostępie użytkownika Slido, zmiany należy wprowadzić w Slido portalu administratora na stronie slido.com. Jeśli prowadzący spotkanie jest upoważniony do uzyskania dostępu do Webex w Twojej organizacji, może uzyskać dostęp bezpośrednio do Slido.

1

Aby wyłączyć Slido organizację, przejdź do Centrum sterowania > Zarządzanie > Aplikacje.

2

Przejdź do Aplikacje > osadzone aplikacje > Publiczne, a następnie wybierz Slido.

3

W obszarze Dostęp wybierz opcję Brak użytkowników , aby zablokować integrację dla całej organizacji.

4

Usuń wszystkie Slido treści z Slido organizacji, po usunięciu Slido konta.


 

Jest to działanie nieodwracalne, które może wykonać tylko Slido właściciel konta.

Czy Slido usługa Webex będzie bezpłatna? Czy są dodatkowe ceny, z których mogą korzystać klienci Slido?

Płatne plany Webex obejmują pełną Slido licencję bez dodatkowych kosztów.

Czy autonomiczna wersja Slido będzie dostępna bez żadnych kosztów dla klientów Webex?

Tak, wszyscy płacący klienci Webex będą mieli dostęp do pełnej wersji Slido (niezależnie od tego, czy korzystają z niej jako integracji w Webex, czy jako osoby samodzielne).

Co zrobić, jeśli mam już Slido konto i chcę uzyskać dostęp do Slido powiązanego z moją organizacją Webex?

Jeśli zalogowałeś się Slido przed rozpoczęciem korzystania z niego w aplikacji Webex, możesz mieć dostęp do wielu Slido organizacji. Możesz również korzystać z tego samego adresu e-mail w wielu Slido organizacjach. Organizacje mogą mieć różne metody logowania.

Aby uzyskać dostęp do Slido powiązanego z organizacją Webex, wybierz opcję Zaloguj się do Webex po przejściu na Slido stronę logowania. Slido przekierowuje Cię przez zwykły przepływ logowania Webex w celu uwierzytelnienia dostępu do Slido.

Jeśli Twój adres e-mail jest połączony z wieloma Slido organizacjami, a Ty zalogowałeś się do innej, możesz zmienić organizację , aby dostać się do swojej Slido organizacji połączonej Webex.

Przełączenie wymaga ponownego zalogowania się i należy wybrać opcję Zaloguj się przy użyciu usługi Webex.


 

Slido Integracja z Webex for Government jest niedostępna.

Jak długo jest limit czasu sesji administratora i czy mogę go zmienić?

Domyślny limit czasu sesji wynosi 60 dni. Możesz ją zmienić, logując się na stronie slido.com i przechodząc do swojego profilu oraz Ustawienia organizacji > Prywatność.

Jakie role są dostępne Slido i co mogą zrobić?

Aby zwiększyć uprawnienia, Slido rolami są: Gość, użytkownik, administrator i właściciel.

Gość Slido może zarządzać pytaniami i odpowiedziami oraz ankietami dotyczącymi Slido wydarzenia, ale nie ma dostępu do ustawień wydarzenia lub organizacji. Możesz zaprosić gości bezpośrednio na Slido wydarzenie.

Slido przyznaje innym rolom następujące uprawnienia:

UprawnienieUżytkownikAdministratorWłaściciel

Utwórz nowe wydarzenie

Tak

Tak

Tak

Dostęp do wydarzeń członków

Tak

Tak

Zaproś inne osoby do licencji

Tak

Tak

Zaktualizuj role

Tak

Tak

Ustawienia konta dostępu

Tak

Tak

Przypisz nowego właściciela

Tak

Zarządzaj funkcjami wydarzeń

Tak

Tak

Tak

Dostęp do ustawień SSO

Tak

Więcej szczegółów na temat Slido ról można znaleźć w: https://community.slido.com/slido-with-webex-90/slido-and-webex-roles-comparison-2015

Co dzieje się z wydarzeniami użytkownika po opuszczeniu firmy?
Co dzieje się z analizami użytkownika po opuszczeniu firmy?

Analizy są powiązane z wydarzeniami. Dane analityczne są przenoszone wraz ze zdarzeniami, gdy zdarzenia są przenoszone zgodnie z opisem w poprzedniej odpowiedzi.

Czy mogę Slido zaprosić gościa, aby pomógł mi zarządzać Slido interakcjami podczas spotkania lub webinarium Webex?

Tak. Możesz zaprosić gościa z Slido interfejsu, wysyłając wiadomość e-mail. Przeczytaj https://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295.

Domyślnie tylko członkowie tej samej organizacji Webex mogą być zapraszani jako Slido współpracownicy. Właściciel licencji Slido/Webex może włączyć współpracowników zewnętrznych w Slido ustawieniach konta.

Co się dzieje z współprowadzącymi Webex Slido?

Zaproś swojego współprowadzącego jako gościa na Slido wydarzenieprzed spotkaniem, aby upewnić się, że otrzyma Slido konto użytkownika i pomoże Ci zarządzać Slido interakcjami podczas spotkania.


 

Jeśli gość nie należy do tej samej organizacji Webex, właściciel licencji Slido/Webex, której jesteś członkiem, może włączyć współpracowników zewnętrznych w Slido ustawieniach konta.

Przeczytaj o Cohosts dla Webex Meetings.

Jak integracja z Webex ma wpływ na obsługę administracyjną SCIM (System for Cross-domain Identity ManagementSlido )?

Gdy dwa systemy są zintegrowane, Webex tworzy Slido użytkowników w zależności od potrzeb. Jest to określane jako inicjowanie obsługi w czasie (JIT). Nie można również używać aplikacji SCIM do tworzenia Slido użytkowników w tej samej Slido organizacji.

Co się dzieje z istniejącymi funkcjami pytań i odpowiedzi oraz ankiet Webex?

Zamierzamy w końcu zastąpić istniejące funkcje Webex, ponieważ poprawiamy integrację między Webex i Slido.

Czy możesz uniemożliwić użytkownikom sztuczne ważenie opinii poprzez przesyłanie wielu odpowiedzi? tj. opinii/głosowania

Tak. Podstawowe opcje bezpieczeństwa pozwalają każdemu uczestnikowi głosować tylko raz na swoim urządzeniu z tej samej przeglądarki. Bez włączonego dalszego uwierzytelniania dla wydarzenia uczestnicy mogą potencjalnie głosować wiele razy z różnych przeglądarek, urządzeń lub okien incognito. Można to rozwiązać, wymagając logowania SSO dla wydarzenia.