W tym artykule
Lista obsługiwanych urządzeń Cisco
dropdown icon
Lista obsługiwanych urządzeń innych firm
    Ograniczenia
Zasady zakończenia okresu eksploatacji urządzeń Webex Calling
Ogłoszenie o zakończeniu okresu eksploatacji urządzeń zarządzanych przez Cisco
Obsługiwane urządzenia dla usługi Webex Calling
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Możesz użyć dowolnego z tych telefonów do usługi Webex Calling. W przypadku urządzeń Webex w trybie współdzielonym należy je zarejestrować w chmurze, a następnie dodać usługę Webex Calling PSTN do obszaru roboczego.

Lista obsługiwanych urządzeń Cisco

Typ

Obsługiwane modele

Telefony IP

Następujące telefony IP Cisco obsługują usługę Webex Calling:

  • Telefony wieloplatformowe IP Cisco 6800 z serii (telefony audio — 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 z kolorowym wyświetlaczem)

  • Wieloplatformowe telefony IP Cisco 7800 z serii (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861).

    • Aby można było przekonwertować na urządzenie MPP, urządzenia IP Cisco 7821 i 7861 wymagają V03 lub nowszej wersji sprzętu.

    • Aby telefon IP Cisco 7841 mógł zostać przekonwertowany na urządzenie MPP, wymaga V04 lub nowszej wersji sprzętu.

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP 8800 Phone z serii

    • Telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861

    • Videophones—8845, 8865, 8875

Możesz sprawdzić etykietę z tyłu telefonu, aby znaleźć wersję (VID).

Aby sprawdzić model telefonu i platformę, naciśnij przycisk Aplikacje <x xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" xmlns:okp="okapi-framework:xliff-extensions" xmlns:its="http://www.w3.org/2005/11/its" xmlns:itsxlf="http://www.w3.org/ns/its-xliff/" id="1" ctype="image" equiv-text="[#$dp57]"/> i wybierz kolejno opcje Stan > Informacje o produkcie .Model telefonu znajduje się w polu Numer modelu.

Aby zmigrować telefony korporacyjne do usługi Webex Calling, sprawdź następujące elementy:

  • Obsługiwany model telefonu

  • VID (ang.)

  • Stan kwalifikacji urządzenia

See the Supported phone models section in the Migrate Your Phone to Webex Calling article for details.

Urządzenie wieloplatformowe Cisco musi być wyposażone w oprogramowanie w wersji 11.3.1MES5 lub nowszej.

Pokładowe urządzenia wieloplatformowe Cisco z chmurą Cisco Webex. See the Webex Features available on Cisco MPP devices article for details.

Telefony biurkowe

  • Telefon biurkowy Cisco 9811

  • Telefon biurkowy Cisco 9841

  • Telefon biurkowy Cisco 9851

  • Telefon biurkowy Cisco 9861

  • Telefon biurkowy Cisco 9871

Telefony DECT

Wieloplatformowe telefony IP Cisco 6800 z serii DECT

  • Słuchawka Cisco IP DECT 6823

  • Słuchawka Cisco IP DECT 6825

  • Słuchawka Cisco IP DECT 6825 wzmocniona

  • Stacja bazowa Cisco IP DECT DBS 110

  • Stacja bazowa Cisco IP DECT 210

W przypadku Webex Calling/Wholesale obowiązują następujące oferty:

  • Urządzenia DBS IP Cisco DECT 110 obsługują wdrożenia jednokomórkowe tylko z wzmacniaczami.

  • Cisco IP DECT DBS 210 obsługuje wdrożenia jedno-, dwu- i wielokomórkowe z wzmacniaczami.

See the Supported Third-Party Devices for the supported non-Cisco DECT devices.

Telefony Wi-Fi

Webex Calling obsługuje następujące telefony Wi-Fi:

  • Cisco 840

  • Cisco 860

  • Telefon bezprzewodowy Cisco 9821

Telefony konferencyjne

Webex Calling obsługuje następujące telefony konferencyjne:

  • Telefon konferencyjny IP Cisco 7832

  • Telefon konferencyjny IP Cisco 8832

  • Adres IP stacji dźwiękowej Polycom 5000

  • Adres IP stacji dźwiękowej Polycom 6000

Telefon konferencyjny IP Cisco Unified 8831 nie jest obsługiwany.

Adaptery telefonów analogowych (ATA)

  • ATA191 Wieloplatformowe

  • ATA192 Wieloplatformowe

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

Urządzenia ATA podłączają do sieci urządzenia inne niż IP, takie jak telefony analogowe, faksy i systemy przywoływania sufitowego, i umożliwiają im działanie jako urządzenia Webex Calling.

Akcesoria telefonu

Następujące akcesoria do telefonów obsługują telefony IP Cisco z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym:

Zamawiając moduł rozszerzeń dla telefonu wieloplatformowego należy użyć następujących jednostek SKU:

  • Telefon IP Cisco 6851— CP-68KEM-3PCC=

  • Telefon IP Cisco 8851, 8861 i 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Telefon IP Cisco 8851, 8861 i 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Ograniczenia modułu rozbudowy klawiatury

Na obsługiwanych urządzeniach należy używać zamiennie modułów rozbudowy klawiatury audio (wersja A) i wideo (wersja V) z następującymi ograniczeniami:

  • Za pomocą modułów rozbudowy klawiatury podłączonych do telefonów wieloplatformowych można monitorować przepełnienie linii i ręczne przypisywanie długich klawiszy do szybkiego wybierania.

  • Moduły rozbudowy klawiatury podłączone do telefonów wieloplatformowych obsługują tylko domyślne obrazy tła.

  • Moduły rozbudowy klawiatury są używane jako przepełnienie w usłudze Webex Calling i nie można przypisać kluczy. If an administrator assigns more monitored lines than the phone can handle, the line status overflows to the key expansion module. For more information, see Cisco IP Phone 6800 Series and Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones.

Urządzenia z serii Cisco Board, Room i Desk

Platforma Webex Calling obsługuje następujące urządzenia Cisco Board, Room i Desk Series.Niektóre z tych urządzeń obsługują macierzystą rejestrację SIP. The devices that support native SIP registration also supports the Webex Calling features that are defined in the Webex Calling Feature Support Matrix.

For more information about these devices, see Devices page.

Urządzenia, które obsługują natywną rejestrację SIP na platformie Webex Calling:

Aby aktywować urządzenia Cisco Board, Room i Desk Series w usłudze Webex Calling, urządzenie musi mieć zainstalowaną wersję oprogramowania CE8.3.4 lub nowszą dla RoomOS, w zależności od typu urządzenia.

Usługa Webex Calling jest obsługiwana na urządzeniach z systemem RoomOS 10.x lub nowszą wersją.

Lista obsługiwanych urządzeń innych firm

Użycie urządzeń innych firm ułatwia migracje klientów do usługi Webex Calling.Korzystanie z tych urządzeń w usłudze Webex Calling wymaga zatwierdzenia od menedżera konta Cisco, aby umożliwić im obsługę administracyjną w Control Hub.

Jeśli do Webex Calling są używane urządzenia Yealink lub Poly, zastosowanie mają następujące funkcje obsługi administracyjnej i wdrażania urządzeń:

  • Wdrożenie ręczne (brak kodu aktywacji ani obsługi systemu EDOS)

  • Obsługa administracyjna poszczególnych urządzeń za pośrednictwem Control Hub (bez zbiorczego)

  • Zablokowana konfiguracja urządzenia (brak 3zarządzania urządzeniami strony trzeciej)

  • Brak ustawień urządzenia za pośrednictwem Control Hub (brak zastąpień konfiguracji)

Typ

Obsługiwane modele

Telefony IP (telefony biurkowe)

Następujące telefony Yealink obsługują połączenia Webex

  • Telefon z serii T3:T33G

  • Telefon z serii T3:T31W, T34W

  • Telefon z serii T4:T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • Telefon z serii T5:T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, T58W, T58W Pro, EXP 40/50

  • T7 Seria:T73U, T73W, T74U, T74W, T77U

  • T8 Seria:T85W, T87W, T88W, T88W Pro, T88V Pro

    Control Hub obsługuje modele T58A i T58V w ramach typu urządzenia T58V.

  • Akcesoria:Moduł rozszerzeń EXP55

Następujące telefony Poly obsługują usługę Webex Calling

  • VVX 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • SoundStation 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • Edge E 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

  • ATA 400, ATA 402

Telefony konferencyjne

Następujące telefony konferencyjne Yealink obsługują połączenia Webex

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

Następujące telefony konferencyjne Poly obsługują połączenia Webex

  • Seria TRIO:8300, 8500, 8800

  • Seria TRIO:C60

Zarządzane przez klienta

Telefony/interkomy, głośniki i pagery

Obsługiwane modele Como

Głośniki i rogi IP

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

Adapter pagera IP

  • 8301, 8373

Światła stroboskopowe IP

  • 8128 (G2), 8138

Telefony IP/interkomy

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

Kontrolery IP

  • 8300

Obsługiwane modele Singlewire/Informacast

  • Fuzja Singlewire

    Punkty końcowe rozwiązania Webex Calling firmy CyberData

2N Obsługiwane modele

  • Styl IP, IP Verso, IP Force, IP Solo, Baza IP, Bezpieczeństwo IP (audio), Głośnik SIP, Róg głośników SIP, Kontakt IP w pomieszczeniach, Widok IP w pomieszczeniach, Rozmowa IP w pomieszczeniach

Obsługiwane modele Grand Stream

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

Urządzenia cyberData

For a list of supported devices, see CyberData's Webex Calling Solution Endpoints.

Obsługiwane modele osi

  • Telefony Axis, interkom i urządzenia przywoławcze

Zestaw słuchawkowy Yealink DECT i słuchawka

Następujące zestawy słuchawkowe Yealink i DECT obsługują usługę Webex Calling:

  • Stacje bazowe — W52B, W60B, W70B, W56B

    Stacje bazowe DECT Yealink są wyświetlane jako W52P, W56P, W60P lub W70P w Control Hub podczas dodawania stacji bazowej DECT Yealink w usłudze Webex Calling.

  • Słuchawki — W52H, W56H, W73H

  • Słuchawki — W59R

  • Słuchawki Wi-Fi:AX83H, AX86R

Urządzenia ATA z kodami audio

  • Obsługiwane są następujące modele urządzeń ATA MP-1xx AudioCodes:

    • MP-124E

    • MP-1288

    Na platformie Webex Calling urządzenie MP-124E obsługuje tylko porty 17 ze względu na obowiązkowe wymagania szyfrowania.

  • Obsługiwane są następujące modele urządzeń ATA MP-2xx AudioCodes:

    • MP-202

    • MP-202R

    • MP-204

    • MP-204R

  • Obsługiwane są następujące modele urządzeń ATA MP-5xx AudioCodes:

    • MP-504

    • MP-508

    • MP-516

    • MP-524

    • MP-532

Telefony audioCodes

  • Kody audio 425HD Telefon IP

  • Kody audio 445HD Telefon IP

  • Kody audio C450HD Telefon IP

Telefony SNOM

  • D7 Seria: D713, D715, D717, D735, D785N, D785, D787

  • D8 Serie: D810, D812, D815

  • D3 Seria: D385

  • Moduł rozszerzeń:D7C, D3, D8C

Modemy w usłudze Webex Calling nie są obsługiwane.

Ograniczenia

Następujące funkcje nie są obsługiwane przez urządzenia Yealink, Poly i Snom:

  • Połączenia wideo

  • Ujednolicona historia połączeń

  • Katalogi w chmurze

  • Obsługa spotkań Webex

  • Logowanie do portalu poczty głosowej Hot Desking/HD

  • Skonfiguruj szablony układu/urządzeń

  • Wizualna poczta głosowa

  • Zdalne zbieranie dzienników

  • Tryb godziny dnia

  • Urządzenie T88V Pro obsługuje tylko połączenia wideo.

  • Urządzenie Yealink T4xS nie obsługuje funkcji numeru wewnętrznego do parkowania połączeń.

Urządzenia Poly nie obsługują następujących funkcji:

  • Ustawienia urządzenia
  • Kanały oprogramowania
  • Numery wewnętrzne parkowania połączeń (z wyjątkiem Poly Trio C60)

Zasady zakończenia okresu eksploatacji urządzeń Webex Calling

Telefony wieloplatformowe Cisco (MPP)

Koniec aprowizacji — 12 miesiące przed opublikowaniem daty zakończenia sprzętu nie można aprowizować nowych lub istniejących urządzeń w Control Hub dla Webex Calling lub Wholesale.

Koniec użytkowania — w momencie opublikowania daty zakończenia sprzętu urządzenia przestaną działać w Webex Calling lub Wholesale.

For the Cisco EOS/EOL announcements, see End-of-Sale and End-of-Life Products:

Ogłoszenie o zakończeniu okresu eksploatacji urządzeń zarządzanych przez Cisco

W tej tabeli wymieniono daty zakończenia sprzedaży i zakończenia eksploatacji różnych urządzeń zarządzanych przez Cisco.Aktualizacje listy odbywają się zgodnie z ogłoszeniami od dostawców.

Modele

Typ urządzenia

Koniec sprzedaży/koniec życia

Trio Polycom 8500

Telefon konferencyjny IP

30 czerwiec 2026

Poli VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

Telefony IP

31 marzec 2026

Poly Sound Station Ip 5000/6000

Telefony IP

31 marzec 2027

Łącze roczne SIP-T40G

Telefony IP

30 wrzesień 2026

Łącze internetowe W52P

Urządzenie DECT

30 wrzesień 2026

Yealink SIP-T42S

Telefony IP

31 marzec 2027

Łącze internetowe CP920/CP960

Telefon konferencyjny

30 czerwiec 2027

Yealink SIP-T46S

Telefony IP

31 marzec 2027

Yealink SIP-T48S

Telefony IP

31 marzec 2027

Łącze internetowe W60P

Urządzenie DECT

30 wrzesień 2027

Łącze internetowe W56P

Urządzenie DECT

30 wrzesień 2023

  • Prośby o rozszerzenie:Partnerzy muszą koordynować bezpośrednio z dostawcą urządzenia w przypadku żądań rozszerzenia, a następnie zgłosić wynik firmie Cisco.

  • Odpowiedzialność za bezpieczeństwo:Firma Cisco nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenia bezpieczeństwa dotyczące urządzeń po dacie zakończenia ich eksploatacji.W przypadku naruszenia bezpieczeństwa partner musi usunąć te urządzenia z sieci Cisco.

  • Aktualizacje konfiguracji:Gdy urządzenie osiągnie datę EOL, nie będzie już otrzymywać aktualizacji konfiguracji i nie będą dozwolone żadne nowe zmiany konfiguracji.

  • Wymiana urządzenia:Urządzenia usunięte z Control Hub po dacie EOL nie mogą zostać ponowione i muszą zostać zastąpione urządzeniami obsługiwanymi przez Cisco.

Te wytyczne są zgodne ze standardowymi zasadami cyklu życia urządzeń i zabezpieczeń firmy Cisco, zapewniając integralność sieci i ciągłą obsługę.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?