Macierz wsparcia usługi Webex Calling
Poznaj obsługiwane funkcje i funkcje, które nie są obsługiwane w telefonach, urządzeniach RoomOS i aplikacji Webex.
Użyj tej tabeli, aby wyświetlić obsługiwane funkcje urządzeń i aplikacji Webex Calling.
Funkcje usługi Webex Calling | Punkty końcowe MPP | Punkty końcowe systemu RoomOS | Aplikacja Webex |
---|---|---|---|
Numery alternatywne z wyróżniającym się dzwonkiem | Obsługiwane | Nieobsługiwany | Nieobsługiwany |
Prywatność automatycznego asystenta | |||
Anonimowe odrzucenie połączenia | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Konsola operatora | |||
Język komunikatów | |||
Zwolnienie Wtrącenia | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Podstawowe dzienniki połączeń | |||
Firmowe wiadomości SMS | |||
Przekazywanie połączeń, gdy nie jest osiągalne (Ciągłość działania) | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Zawsze przekierowywać połączenie | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Przekazywanie połączeń — zajęty | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Brak odpowiedzi na przekierowanie połączenia | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Selektywne prze połączeń | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Zawieszanie i wznawianie połączeń | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Historia połączeń | |||
Blokada połączeń | |||
Sygnał ostrzegawczy mostka połączenia | |||
Powiadomienia o połączeniach | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Blokowanie dostarczania identyfikatora linii połączenia | |||
Blokowanie dostarczania identyfikatora linii wywołującej | |||
Strefa czasowa nawiązywania połączeń | |||
Parkowanie połączeń z powiadomieniami | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane bez powiadomień |
Identyfikator dzwoniącego | |||
Agent kolejki połączeń | Obsługiwane | Nieobsługiwany | Obsługiwane |
Partner nagrywania połączeń | |||
Nagrywanie połączeń/polecenia na urządzeniu | Obsługiwane | Nieobsługiwany | Obsługiwane |
Ponowne nawiązywanie połączeń | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Zwrot połączenia | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Przekazywanie połączeń | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Połączenie oczekujące | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Identyfikator połączenia oczekującego | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Ograniczenie identyfikatora podłączonej linii | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Prezentacja identyfikatora podłączonej linii | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Opcje kompresji | |||
Kolejka połączeń dotyczących obsługi klienta | |||
Uprawnienia do liczby urządzeń | |||
Kierowane przejmowanie połączeń | Obsługiwane | Nieobsługiwany | Obsługiwane |
Cyfrowe wiadomości faksowe | |||
Nie przeszkadzać | Obsługiwane | Obsługiwane lokalnie w urządzeniu. To ustawienie nie jest zsynchronizowane z platformą Webex Calling | Obsługiwane |
Asystent kierownika/kierownika | Obsługiwane | Nieobsługiwany | Obsługiwane |
Alarmowy numer połączenia zwrotnego | |||
Wybieranie numerów wewnętrznych (długość zmienna) | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Dostarczanie identyfikatora linii połączeń zewnętrznych | |||
Kody dostępu do funkcji | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Lista kontaktów grupy | |||
Hoteling Host (logowanie urządzenia) | Obsługiwane | Nieobsługiwany | Nie dotyczy |
Hoteling Guest | Obsługiwane | Nieobsługiwany | Nie dotyczy |
Hotdesking | Obsługiwane | Obsługiwane | |
Użytkownik Hot Desking | |||
Urządzenie Hot Desking (88xx, RoomOS) | |||
Przychodzący FAX | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Nie dotyczy |
Przychodzące wiadomości faksowe | |||
Uprawnienia połączeń przychodzących | |||
Dostarczanie identyfikatora linii połączeń wewnętrznych | |||
Integracja z usługą Microsoft Teams | |||
Ostrzeżenia o masowym powiadamianiu (multiemisji) | |||
Monitorowanie (użytkownicy) | Obsługiwane | Nieobsługiwany | Obsługiwane |
Monitorowanie (numery wewnętrzne parkowania połączeń) | Obsługiwane | Nieobsługiwany | Nieobsługiwany |
Anulowanie szumów w tle | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Dostęp pod jednym numerem (Office Anywhere) | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Wdrażanie (kod aktywacyjny) | Obsługiwane | Obsługiwane | Nie dotyczy |
Wdrażanie (adres MAC) | Obsługiwane | Nie dotyczy | Nie dotyczy |
Blokowanie identyfikatora rozmówcy wychodzącego | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Uprawnienia do połączeń wychodzących | |||
Lista kontaktów organizacji | |||
przywoływanie | |||
Alert priorytetowy | Obsługiwane | Nieobsługiwany | Nieobsługiwany |
Lista kontaktów osobistych | |||
Naciśnij i mów | Obsługiwane | Nieobsługiwany | Nieobsługiwany |
Redsky E911 | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Selektywne akceptowanie połączeń | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Selektywne odrzucanie połączeń | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Selektywne prze połączeń | |||
Pierścień sekwencyjny | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Linie wspólne | Obsługiwane | Nieobsługiwany | Obsługiwane |
Jednoczesne dzwonienie | |||
Klienci miękcy (aplikacja Webex, komputer stacjonarny, telefon komórkowy, tablet) | |||
Wiele linii | |||
Monitorowanie (BLF) | |||
Muzyka podczas oczekiwania | |||
Nomadic E911 (tylko w USA) | |||
Szybkie wybieranie (obsługa urządzenia) | Obsługiwane | Użytkownicy mogą być wybierani za pośrednictwem listy Kontakty, Ulubione | Użytkownicy mogą być wybierani za pośrednictwem listy Kontakty, Ulubione |
WIERSZ. T.38 | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Nie dotyczy |
Trzykierunkowe konferencje telefoniczne/konferencyjne z sieci | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Przechwytywanie połączeń | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Portale użytkowników | |||
Harmonogramy zdefiniowane przez użytkownika | |||
Wideo (punkt do punktu) | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Wizualna poczta głosowa | Obsługiwane | Nieobsługiwany | Obsługiwane |
Linia wirtualna (stosunek 1:1 na licencję Pro) | |||
Poczta głosowa | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |
Webex Go Mobile Operator | |||
Webex Go | |||
Webex Media Analytics | Obsługiwane | Obsługiwane | Obsługiwane |