Solucionando problemas de compartilhamento de arquivos Cisco Webex Teams problemas de controle.
Como faço para solucionar problemas de restrição de download e pré-visualização?
Um usuário Cisco Webex Teams não consegue baixar um arquivo compartilhado em uma sala Webex Teams.
Este artigo originado em inglês e foi traduzido automaticamente. Nenhuma garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, é feita quanto à exatidão, correção ou confiabilidade de quaisquer traduções feitas do inglês para qualquer outro idioma. Cisco não é responsável por informações imprecisas, erros ou danos causados por tradução imprópria do conteúdo ou uso das informações.
Cisco Webex Teams apenas administradores
Para solucionar esse problema:
- Verifique se a Controle de compartilhamento de arquivos as opções são configuradas no Cisco Webex Control Hub. Para obter ajuda, consulte: Evitar que as pessoas de compartilhamento de arquivos
- Envie comentários no aplicativo Cisco Webex Teams depois que foi verificado acima. Para obter ajuda, consulte: Ajude-na melhorar o aplicativo de Cisco Webex Teams
- Entre em contato com o suporte técnico para obter ajuda, consulte: WBX162 - como contate os serviços Webex ao cliente ou suporte técnico?
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