Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6800 Series compatíveis com acessórios

Os telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6800 Series suportam acessórios da Cisco e de terceiros.

Tabela 1. Suporte do acessório para telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6800 Series

Acessório

Tipo

6821

6841

6851

6861

6871

Acessórios Da Cisco

Módulo de expansão de teclas do Cisco IP Phone 6800

Módulo de complemento

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Suporta uma módulo de expansão de teclas

Sem suporte

Sem suporte

Kit de montagem de parede Cisco IP Phone 6800

Sem suporte

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Cisco Headset 520 Series

USB

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Cisco Headset 530 Series

RJ9 padrão

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Adaptador USB

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Cisco Headset 560 Series

RJ9 e AUX padrão

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

USB

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Fones de ouvido Cisco série 700

Adaptador USB

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Cabo USB-C

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Acessórios de terceiros

Fones de ouvido

Analógico

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Banda larga analógico

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

USB

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Microfone

Externo

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Falantes

Externo

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 7800 Series compatíveis com acessórios

O Cisco IP Phone 7800 Series suporta os acessórios da Cisco e de terceiros.

Na tabela a seguir, um X indica o suporte de um acessório por um modelo de telefone específico e um traço (-) indica que não há suporte.

Tabela 2. Suporte do acessório para o Cisco IP Phone 7800 Series

Acessório

Tipo

Cisco IP Phone 7811

Cisco IP Phone 7821

Cisco IP Phone 7841

Cisco IP Phone 7861

Acessórios de terceiros

Fones de ouvido

Analógico

-

X

X

X

Banda larga analógico

-

X

X

X

Microfone

Externo

-

-

-

-

Falantes

Externo

-

-

-

-

Montagem de parede

Externo

X

X

X

X

Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 8800 Series compatíveis com acessórios

Tabela 3. Suporte do acessório para o Cisco IP Phone 8800 Series com firmware multiplataforma

Acessório

Tipo

Telefone IP Cisco

8811 e 8841

8845

8851

8861

8865

Acessório Cisco

Módulo de expansão de teclas do Cisco IP Phone 8800

Módulo de complemento

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Suportado

Suportado

Suporta até 2 módulos de expansão.

Suporta até 3 módulos de expansão.

Módulo de expansão de teclas do Cisco IP Phone 8851/8861

Módulo de complemento

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Suportado

Sem suporte

Suporta até 2 módulos de expansão do mesmo tipo.

Suporta até 3 módulos de expansão do mesmo tipo.

Módulo de expansão de teclas do Cisco IP Phone 8865

Módulo de complemento

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Suporta até 3 módulos de expansão do mesmo tipo.

Kit de montagem de parede

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Base

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Bloqueio do cabo

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Cisco Headset 520 Series

USB

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Suportado

Suportado

Cisco Headset 530 Series

RJ9 padrão

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Adaptador USB

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Suportado

Suportado

Fones de ouvido Cisco série 560 com base padrão

Fones de ouvido Cisco série 560 com multibase

RJ9 e AUX padrão

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

USB

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Suportado

Suportado

Fones de ouvido Cisco 730

Bluetooth*

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Adaptador USB

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Suportado

Suportado

Cabo USB-C

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Suportado

Suportado

*— Para a conexão Bluetooth com telefones multiplataforma do Telefone IP da Cisco, os recursos de chamada limitados (por exemplo, atender ou encerrar uma chamada) estão disponíveis. Os recursos de chamada serão totalmente suportados em uma versão futura. Atualmente, recomendamos que você use o Fone de ouvido Cisco 730 por um adaptador USB ou um cabo USB-C.

Acessórios de terceiros

Fones de ouvido

Analógico

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Banda larga analógico

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Bluetooth*

Sem suporte

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

USB

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Suportado

Suportado

Hookswitch eletrônico

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Veja Nota 1.

Veja Nota 2.

Microfones

PC externo

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Suportado

Falantes

PC externo

Sem suporte

Sem suporte

Sem suporte

Suportado

Suportado


  1. Você conecta o fone de ouvido ao telefone com o cabo Y (conector RJ-9 e conector AUX). O administrador pode precisar habilitar o fone de ouvido para que você possa usá-lo.

  2. Quando você usa o Hookswitch eletrônico (EHS):

    • O EHS se conecta ao Cisco IP Phone 8811, 8841 e 8845 com a porta auxiliar.

    • O EHS se conecta ao Cisco IP Phone 8851, 8861 e 8865 com a porta auxiliar, a porta USB ou com Bluetooth.

Telefone multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832 Compatível com Acessórios

O Telefone multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832 não suporta acessórios.

Telefone multiplataforma Cisco IP Conference Phone 8832 Compatível com Acessórios

Você pode usar o Cisco IP Conference Phone 8832 microfones com fio e microfones sem fio. Você não pode usar microfones com fio e sem fio ao mesmo tempo.

Visualizar os acessórios associados ao seu telefone

Você pode usar a tomada para fone de ouvido, Bluetooth ou a porta USB para conectar hardware externo ao seu telefone. A lista de acessório, por padrão, contém um fone de ouvido analógico que pode ser definido para ativar a banda larga

1

Pressione Aplicativos .

2

Selecione uma das seguintes opções:

  • Status > acessórios
  • Dispositivos > Bluetooth
3

(Opcional) Selecione um acessório e pressione Detalhes.

Fones de ouvido

A Cisco tem um número de fones de ouvido que funcionarão com os telefones. Para obter mais informações, consulte: https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/headset-500-series/tsd-products-support-series-home.html

Você também pode usar fones de ouvido de terceiros. Verifique com o fabricante do fone de ouvido para confirmar se você pode usá-lo com o seu telefone Cisco.

Se você conectar um fone de ouvido ao telefone durante uma chamada ativa, o caminho do áudio muda automaticamente para o fone de ouvido.