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ISSUE
Os usuários não podem usar o recurso "Entrar antes do organizador" para reuniões de número de conferência pessoal (PCN).

RESOLUTION
Habilite a opção "Entrar antes do organizador" de um número de conferência pessoal (PCN) no Control Hub.

1. Inicie sessão no Control Hub .
2. Navegue até Usuários > Reuniões .
3. Selecione o site da reunião que você deseja modificar.

4. Clique em Configurações avançadas > Configurações avançadas do usuário.
5. Selecione Webex Meetings e marque a opção " Permitir que o convidado entre na parte de áudio da Conferência Pessoal antes do organizador ".

6.   Clique em Atualizar .

A opção "Entrar antes do organizador" está agora habilitada para o site de reunião selecionado. Os convidados podem entrar na parte de áudio de uma reunião PCN antes do organizador chegar inserindo o PCN e seu código de acesso.

CAUSE
Esse problema surge quando a opção "Permitir que o convidado entre na parte de áudio da conferência pessoal (PCN) antes do organizador" não está ativada.