Mulțumim pentru feedback.

PROBLEMĂ
Utilizatorii nu pot utiliza funcția „Participare înaintea gazdei” pentru întâlnirile cu număr de conferință personală (PCN).

REZOLUȚIE
Activați opțiunea „Participare înaintea gazdei” a unui Număr de conferință personală (PCN) din Control Hub.

1. Conectați-vă la Control Hub.
2. Navigați la Utilizatori > Întâlniri.
3. Selectați site-ul întâlnirii pe care doriți să îl modificați.

4. Faceți clic pe Setări avansate > Setări avansate utilizator.
5. Selectați Webex Meetings și bifați opțiunea „Permite participantului să se alăture părții audio a Conferinței personale înaintea gazdei”.

6.  Faceți clic pe Actualizare.

Opțiunea „Participare înaintea gazdei” este acum activată pentru site-ul de întâlnire selectat. Participanții pot intra în partea audio a unei întâlniri PCN înainte de sosirea gazdei, introducând codul PCN și codul lor de acces.

CAUZĂ
Această problemă apare atunci când opțiunea „Permiteți participantului să intre în partea audio a conferinței personale (PCN) înaintea gazdei” nu este activată.