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24 de abril de 2026 | 1053 visualização(ões) | 3 pessoas acharam que isso foi útil

Recuperar um arquivo mídia em espera excluído

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Você pode recuperar um arquivo caso o exclua acidentalmente do seu Gerenciador de Mídia no Hub de Controle. No entanto, uma vez que você a tenha removido da sua pasta lixeira, você não pode mais recuperar o arquivo.

1	Na visão do cliente em https://admin.webex.com, acesse Serviços > Chamar > Configurações, role até Mídia da Empresa em Esperae clique em Gerenciador de Mídia.
2	Vá para a sua pasta de lixeira, escolha o arquivo que você deseja recuperar e clique em recuperar.