Reiniciar um telefone de mesa ou adaptador de telefone analógico

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A reinicialização de um dispositivo no Cisco Webex Control Hub pode muitas vezes ajudar a resolver qualquer problema que você possa encontrar. Se o dispositivo estiver sendo usado em uma chamada ativa, o sistema aguarda a chamada para terminar antes que o dispositivo seja reiniciado.

Antes de você começar

A reinicialização de um dispositivo pode levar algum tempo. Recomendamos que você reinicie o dispositivo fora do horário de pico, quando possível. Se você estiver tentando resolver um problema que um usuário está encontrando no entanto, forneça ao usuário um Head-up sobre a reinicialização iminente.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para dispositivose, em seguida, selecione o dispositivo que você deseja reinicializar.

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Selecione Ações > Reinicializar .

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