Redémarrer un téléphone de bureau ou un adaptateur téléphonique analogique

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Redémarrer un appareil dans Cisco Webex Control Hub peut souvent aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer. Si l'appareil est utilisé pour un appel actif, le système attend la fin de l'appel pour redémarrer l'appareil.

Avant de commencer

Le redémarrage d'un appareil peut prendre un certain temps. Nous vous recommandons de redémarrer l'appareil en dehors des heures de pointe, dans la mesure du possible. Si vous essayez de résoudre un problème rencontré par un utilisateur, prévenez celui-ci du redémarrage imminent.

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Depuis la page client sur https://admin.webex.com, allez sur Appareils, puis sélectionnez l'appareil que vous souhaitez redémarrer.

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Sélectionnez Actions > Redémarrer.

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