Starten Sie ein Tischtelefon oder einen analogen Telefonadapter neu

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Ein Gerät in Cisco Webex Control Hub neu zu starten kann oft helfen, alle Probleme zu lösen, auf die Sie stoßen könnten. Wenn das Gerät in einem aktiven Gespräch verwendet wird, wartet das System, bis der Anruf beendet ist, bevor das Gerät neu gestartet wird.

Vorbereitungen

Der Neustart eines Geräts kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir empfehlen Ihnen, das Gerät – wenn möglich – außerhalb von Zeiten mit hoher Auslastung neu zu starten. Wenn Sie mit dem Neustart versuchen, ein Problem eines Benutzers zu beheben, informieren Sie den Benutzer zuvor über den bevorstehenden Neustart.

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Navigieren Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Geräte und wählen Sie dann das Gerät, das Sie neu starten möchten.

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Wählen Sie Aktionen > Neustart aus.

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