Você pode usar seu telefone, o Hub de usuários ou o aplicativo Webex para gerenciar todo o correio de voz e suas configurações. Essas configurações sincronizam entre aplicativos quando salvas.

O administrador deve ter ativado o recurso de correio de voz para que você acesse e defina várias configurações. Se você não estiver encontrando nenhuma configuração de correio de voz, como PIN de redefinição, saudações de correio de voz e notificações, verifique com o administrador.

Antes de começar

Tenha em mente que os usuários Webex não podem configurar uma segunda conta de correio de voz.

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Inicie sessão no User Hub e clique em Configurações > Chamadas > Correio de voz .

A opção Calling está disponível apenas para usuários com a licença do Webex Calling. Se você não vir a opção Calling , isso significa que você não tem a licença do Webex Calling.

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Vá para a seção PIN do correio de voz e clique em Redefinir PIN do correio de voz .

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Insira o Novo PIN do correio de voz nos seguintes requisitos.

  • Deve ter pelo menos seis dígitos. Apenas números.

  • Não deve ser nenhum dos seus dez PINs anteriores (vinte e quatro, no caso de clientes do governo).

    Nota: Este número é uma configuração do sistema.

  • Não deve ser a ordem inversa do seu PIN antigo.

  • Não deve coincidir com a representação numérica do seu nome ou sobrenome.

  • Não deve conter seu número de telefone ou número de ramal.

  • Não deve conter grupos individuais ou dígitos repetidos (por exemplo, 228883, 121212 ou 408408).

  • Não deve ser uma sequência numérica (por exemplo, 012345 ou 987654).

  • Não devem conter os números discados em uma linha reta no teclado.

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Reinsira seu PIN em Confirmar PIN do correio de voz e clique em Enviar .

O que fazer em seguida

Depois que a conta de correio de voz estiver configurada, você poderá verificar e ouvir suas mensagens de voz do Aplicativo Webex , Portal do usuário ou Telefone e configurar várias configurações de correio de voz como transcrição de correio de voz, saudações de correio de voz, notificações de correio de voz, etc.