Você pode adicionar contatos no Hub de usuários com e sem um código de discagem rápida. Depois de adicionar o contato, você pode ligar facilmente usando o código de discagem rápida do aplicativo Webex ou telefone de mesa, ou diretamente do User Hub.

Antes de começar

  • O administrador deve ter ativado esse recurso para que você o acesse e o configure. Se você não vir essa configuração, verifique com o administrador.

  • Você pode definir todas as configurações de chamada no Hub de usuários navegando para Configurações > Chamadas.

    A opção de Chamadas está disponível apenas para usuários com a licença do Webex Calling. Se você não vir a opção de Chamadas , isso significa que você não tem a licença do Webex Calling.

    Se você quiser descobrir com qual serviço de chamadas está configurado, poderá verificar no aplicativo Webex. Para obter mais detalhes, consulte Descobrir qual serviço de chamada você tem.

  • A seção de Contatos estará disponível no Hub de usuários somente se você ou sua organização tiverem provisionado anteriormente dados de contatos no Portal de usuários Calling.

  • Os contatos adicionados no Hub de usuários não aparecem no aplicativo Webex e, da mesma forma, os contatos do aplicativo Webex não aparecem no Hub de usuários.
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Inicie sessão no User Hub.

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Vá para Configurações > Chamadas > Contatos.

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Execute as seguintes ações:

  • Para adicionar um contato com um código de discagem rápida, clique em Contatos de discagem rápida > Adicionar contato. Em seguida, insira o nome e o número de telefone do contato e escolha uma discagem rápida na lista suspensa.

    Você pode configurar até 100 (00-99) discagem rápida códigos para seus números frequentemente chamados. As discagens rápidas criadas aqui não são sincronizadas com as discagens rápidas criadas no telefone de mesa IP, mas podem ser discadas do seu telefone de mesa.

  • Para adicionar um contato sem um código de discagem rápida, clique em Contatos de discagem sem discagem rápida > Adicionar contato e insira o nome e o número de telefone do contato.

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Clique em Adicionar.

O que fazer em seguida

Para ligar para um contato de discagem rápida, disque #, seguido pelo código de discagem rápida e, em seguida, #. Você pode fazer uma chamada do seu telefone de mesa ou do aplicativo Webex.