Os serviços híbridos estão incluídos na assinatura da sua organização. Eles permitem que você conecte seu ambiente existente ao Webex. Esses serviços são uma ótima maneira de ampliar a funcionalidade para seus usuários e para sua organização em geral.

Se você usou o conector de diretórios da Cisco para sincronizar seus usuários com o Webex, você já experimentou o valor dos serviços híbridos.

Continue com os Serviços híbridos que oferecem novos recursos para seus usuários. Se você tiver um ambiente de calendário compatível existente, poderá integrá-lo ao Webex para que os usuários possam agendar reuniões de qualquer lugar — não são necessários plug-ins. Se você tiver um ambiente de controle de chamadas da Cisco, também poderá integrá-lo ao Webex para que os usuários possam compartilhar as telas em uma chamada regular ou retornar chamadas perdidas do aplicativo Webex.

Antes de configurar os serviços híbridos, há vários pré-requisitos a serem concluídos primeiro. Para ver uma lista desses pré-requisitos, na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Configurações > Serviços e selecione Exibir pré-requisitos em qualquer opção híbrida. Os guias de implantação também podem orientá-lo em cada etapa.

Você também pode adicionar funções à sua organização — armazene as chaves de criptografia Webex no seu centro de dados com Segurança de dados híbridos e mantenha a mídia de reuniões Webex e Cisco Webex no local com Serviço de mídia híbrida .