Os serviços híbridos estão incluídos na assinatura da sua organização. Eles permitem que você vincule seu ambiente existente ao Webex. Esses serviços são uma ótima maneira de ampliar a funcionalidade tanto para seus usuários quanto para sua organização em geral.

Se você usou o conector de diretório Cisco para sincronizar seus usuários no Webex, você já experimentou o valor dos serviços híbridos.

Continue com os serviços híbridos que oferecem novos recursos para seus usuários. Se você já tiver um ambiente de calendário compatível, poderá integrá-lo ao Webex para que os usuários possam agendar reuniões de qualquer lugar, sem necessidade de plug-ins. Se você tiver um ambiente de controle de chamadas da Cisco, também poderá integrá-lo ao Webex para que os usuários possam compartilhar suas telas em uma chamada regular ou retornar chamadas perdidas do aplicativo Webex.

Antes de configurar os Serviços Híbridos, há vários pré-requisitos a serem preenchidos primeiro. Para ver uma lista desses pré-requisitos, na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Configurações > Serviços e selecione Exibir pré-requisitos em qualquer opção híbrida. Os guias de implantação também podem orientá-lo em cada etapa.

Você também pode adicionar funções à sua organização — armazenar as chaves de criptografia Webex em seu data center com o Hybrid Data Security e manter o Webex e a mídia de Cisco Webex reunião no local com o Hybrid Media Service.