Os serviços híbridos estão incluídos na assinatura da sua organização. Eles permitem que você integre seu ambiente existente ao Webex. Esses serviços são uma ótima maneira de ampliar a funcionalidade para seus usuários e para sua organização em geral.

Se você utilizou o Cisco Directory Connector para sincronizar seus usuários com o Webex, já experimentou o valor dos Serviços Híbridos.

Continue com os Serviços híbridos que oferecem novos recursos para seus usuários. Se você já possui um ambiente de calendário compatível, pode integrá-lo ao Webex para que os usuários possam agendar reuniões de qualquer lugar — sem a necessidade de plugins. Se você possui um ambiente de controle de chamadas Cisco, também pode integrá-lo ao Webex para que os usuários possam compartilhar suas telas em uma chamada normal ou retornar chamadas perdidas pelo aplicativo Webex.

Antes de configurar os serviços híbridos, há vários pré-requisitos a serem concluídos primeiro. Para ver uma lista desses pré-requisitos, na visão do cliente em https://admin.webex.com, acesse Configurações > Serviços e selecione Ver pré-requisitos em qualquer opção híbrida. Os guias de implantação também podem orientá-lo em cada etapa.

Você também pode adicionar funções à sua organização — armazene as chaves de criptografia do Webex em seu centro de dados com Hybrid Data Security e mantenha a mídia de reunião do Webex e do Cisco Webex localmente com Hybrid Media Service.