Ative o Zoom Meetings on Board, Desk e Room Series

Introdução

Há quatro maneiras diferentes pelas quais um dispositivo Cisco pode participar do Zoom Meetings:

Interoperabilidade de vídeo SIP
Conector de sala de conferência (CRC)
Modo convidado
Modo conectado

Os usuários podem participar do Zoom Meetings pressionando o botão verde Entrar para reuniões agendadas (se o calendário híbrido estiver ativado) ou selecionando o aplicativo Zoom Meetings no dispositivo Cisco para inserir uma ID de reunião. Isso inicia o aplicativo Zoom Meetings no dispositivo. Quando a reunião termina, o dispositivo retorna automaticamente à tela inicial do Cisco Rooms. 

Para dispositivos vinculados Webex Edge a dispositivos, você precisa ativar o Permitir que o Control Hub gerencie as configurações.

Para obter informações sobre Zoom Rooms em dispositivos Cisco, consulte a administração e as coleções de usuários.

Modos disponíveis

O modo convidado e o modo conectado são uma interoperabilidade aprimorada com o Zoom. Com essa interoperabilidade, o aplicativo Zoom Rooms é iniciado diretamente no dispositivo Cisco e os usuários participam do Zoom Meetings em seus dispositivos com a familiar interface de usuário do Zoom Meetings. Isso garante que você obtenha os recursos atualizados da versão mais recente do Zoom Room.

Nos modos de interoperabilidade CRC e SIP, um aplicativo RoomOS é lançado para se conectar a uma reunião Zoom. Os usuários podem usar a interface de usuário Zoom personalizada da Cisco para controles em reuniões.

	Reuniões Zoom para dispositivos Cisco		Baseado em SIP
	Modo convidado	Modo conectado	CRC	Interoperabilidade de vídeo SIP
UI	Salas Zoom	Salas Zoom	Interface de usuário de zoom personalizada da Cisco	Interface de usuário de zoom personalizada da Cisco
Resolução máxima	720p	1080p	1080p	720p
Protocolo			SIP, H.323	SIP
Suporte para tela dupla	sim	sim	sim	Não
Gerenciamento do Zoom Room	Não	sim	sim	Não
Participe como anfitrião da reunião	Não	sim	sim	Não
Suporte ao Zoom Webinar	Participante	Palestrante e participante	Palestrante e participante	Participante
Suporte para salas de descanso	Somente para participantes	sim	Não	Não
Compartilhamento direto do Zoom	Não	sim	Não	Não
Inicie uma reunião instantânea	Não	sim	Não	Não
Convide participantes	Não	sim	sim	Não
Quadro branco	sim	sim	Quadro branco unidirecional	Quadro branco unidirecional
Reações ao vivo	sim	sim	Não	Não
Licença necessária	Não	Salas Zoom	Licença CRC	Não

No modo convidado e conectado, você pode usar os controles do Zoom na reunião.

Shows the Zoom meeting controls on a Room Navigator when a Room Bar Pro has joined a Zoom Meeting in guest mode.

Os seguintes recursos do RoomOS também estão disponíveis no Zoom Meetings no modo convidado e conectado :

Controles de câmera e modos avançados de câmera. Não suportado: modo de sala de reuniões, apresentador e público
Menu de compartilhamento de dispositivos com opções de compartilhamento com fio e sem fio: HDMI e USB-C, Miracast, AirPlay
Controle de áudio por meio de cancelamento de ruído
Quadro branco unidirecional em dispositivos compatíveis com quadro branco. Esses quadros brancos não são salvos nem estão disponíveis após o término da reunião.

Requisitos para o modo convidado e conectado

Para a experiência de login, você também precisará de uma assinatura do Zoom Rooms.

Dispositivos compatíveis

Bar de sala Cisco 
Cisco Room Bar Pro 
Cisco Board Pro 
Placa Cisco Pro G2 
Cisco Desk Pro 
Cisco Desk Pro G2
EQ do kit de sala Cisco 
Kit de sala Cisco EQX 
Kit de sala Cisco Pro 
Kit de sala Cisco Pro G2

Room NavigatorVersões suportadas

CS-T10-TS-L-K9
CS-T10-WM-L-K9
CS-T10-TS-C-K9
CS-T10-WM-C-K9

Se um usuário não suportado Room Navigator estiver conectado a um dispositivo no modo convidado ou conectado do Zoom, um erro de diagnóstico será visível no Control Hub e na interface web do dispositivo.

Rede

Ativar o modo convidado, CRC e interoperabilidade SIP

Você pode ativar as reuniões do Zoom Rooms como uma configuração global para todos os seus dispositivos no Control Hub.

O modo visitante só se aplica aos dispositivos compatíveis. Outros dispositivos em sua organização continuam usando a solução de interoperabilidade CRC ou SIP que estava disponível anteriormente.

Se o Zoom Meetings estiver ativado anteriormente, você precisará passar pela etapa três para ativar a experiência do modo convidado.

1	Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse a página Dispositivos.
2	Selecione Configurações e navegue até Provedores de reuniões. Ative a opção Ativar zoom. Quando os usuários iniciam uma chamada Zoom discando a partir de endereços SIP, o dispositivo detecta automaticamente que é uma chamada Zoom e muda para a interface de usuário Zoom personalizada da Cisco. Se você quiser desativar esse comportamento, defina xConfiguration > Zoom > EnhancedCallControls: Disabled.
3	Marque a caixa de seleção Experiência do aplicativo Zoom para ativar a experiência no modo visitante nos dispositivos compatíveis. Os dispositivos que não suportam o modo convidado usam o modo de interoperabilidade CRC ou SIP mesmo quando a caixa de seleção está marcada. Se você não marcar a caixa, todos os dispositivos têm a experiência de interoperabilidade CRC ou SIP.

Ativar o modo convidado em dispositivos individuais

Você pode ativar o modo visitante em dispositivos individuais que o suportam.

Defina a configuração do Zoom AppExperience Mode como Auto.

Você também pode:

Defina a configuração em um dispositivo.
Defina a configuração em vários dispositivos.
Use modelos de configuração.
Use as configurações padrão para sua organização ou local.

Para obter mais detalhes sobre as diferentes formas de definir configurações, consulte o artigo Configurações de dispositivos para dispositivos das séries Board, Desk e Room.

Ativar o modo conectado

Com o modo conectado, você pode controlar as configurações do Zoom Meeting no portal web Zoom. A configuração do dispositivo é feita a partir do Control Hub, da interface web do dispositivo local ou por meio do xAPI.

Para a experiência de login, você também precisará de uma licença do Zoom Rooms.

Mais informações sobre como administrar o Zoom Rooms:

Crie um código de ativação do Zoom Rooms

Para obter mais informações sobre como usar o portal web Zoom, acesse Adicionar Zoom Rooms no portal da web.

Se você já tem uma Zoom Room existente, vá para a etapa 4.

1	Faça login no portal web do Zoom e clique em Gerenciamento de salas e depois em Zoom Rooms.
2	Clique em + Adicionar quarto e selecione o tipo de quarto: Zoom Rooms (para espaços compartilhados) Cria a configuração padrão do Zoom Room.
3	Insira o nome da sala e selecione um local para a sala.
4	Depois que a sala for criada, clique no nome da sala para abrir a página de configurações.
5	Clique no botão Código de ativação na seção superior direita da página de detalhes do quarto.
6	Copie esse código para inseri-lo em seu dispositivo Cisco no Control Hub para vinculá-lo ao Zoom Room. O código expira após dez dias.

Vincular um dispositivo ao Zoom Rooms

1	Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse a página Dispositivos e selecione o dispositivo que você deseja vincular ao Zoom Rooms.
2	Na página de detalhes do dispositivo, vá para a guia Configurações. Selecione Zoom Rooms: ative e insira o código de ativação que você criou no portal web do Zoom.
3	Clique em Ativar. O dispositivo é reinicializado e agora pode participar do Zoom Meetings no modo conectado.

O que fazer a seguir

Para ver se um dispositivo foi vinculado ao Zoom Rooms, acesse o menu de configurações do dispositivo na interface do dispositivo. Deslize para abrir o painel de controle e selecione Configurações. Role até Rede e serviço. Se o dispositivo estiver vinculado, a ativação do Zoom Rooms indicará Ativada.

Remover Zoom Rooms de um dispositivo

1	Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse a página Dispositivos e selecione o dispositivo do qual você deseja remover o Zoom Rooms.
2	Na página de detalhes do dispositivo, vá para a guia Configurações. Selecione Zoom Rooms: Ativado e clique em Desativar. O dispositivo é reinicializado e não consegue mais participar do Zoom Meetings no modo conectado.

Versão do aplicativo Zoom Rooms para modo convidado e conectado

Tabela 1. Versão do aplicativo Zoom Rooms
Versão do software RoomOS	Versão do aplicativo Zoom Rooms
RoomOS de setembro	ZR 7.1.5
RoomOS August	ZR 7.1.0
RoomOS em junho	ZR 6.7.5
RoomOS May	ZR 6.7.5
RoomOS April	ZR 6.7.5
RoomOS March	ZR 6.7.0
RoomOS de fevereiro	ZR 6.7.0
RoomOS de janeiro	ZR 6.6.10

As atualizações manuais do aplicativo Zoom por meio do portal web Zoom não são suportadas em dispositivos RoomOS. Embora o portal web do Zoom possa permitir tentativas de atualização manual, a instalação do aplicativo no dispositivo falhará.

Problemas conhecidos e limitações do modo convidado e conectado

Problemas conhecidos
Modo de câmera dinâmica: o modo de câmera dinâmica da Cisco não tem um modo de câmera equivalente na interface do Zoom Rooms. Se a câmera estiver configurada para o modo Dinâmico, o enquadramento automático do Zoom Rooms não estará disponível. Para usar o enquadramento automático do Zoom Rooms, primeiro mude a câmera do modo dinâmico para outro modo de câmera compatível. Isso pode ser feito a partir dos controles de câmera do Zoom Rooms ou dos controles de câmera da Cisco.
Room Navigator: Se você emparelhar um Room Navigator após o aplicativo Zoom Rooms ter sido ativado com um código de ativação, Room Navigator ele não conseguirá controlar o Zoom Rooms. Solução alternativa: saia do Zoom Rooms usando o Control Hub ou executando o xCommand Zoom Reset Confirm: Sim e reative o Zoom Rooms enquanto o já estiver conectado. Room Navigator
Experiência de zoom: a pesquisa pós-experiência do Zoom está ausente, mesmo se configurada no Portal Zoom
Intelligent Director: ainda não há suporte
Configurações de várias câmeras: as câmeras USB aparecerão como câmeras adicionais, mas serão listadas como “Dispositivo desconhecido”
Silenciar vídeo: quando o aplicativo Zoom é minimizado, o botão Silenciar vídeo não reflete o vídeo silenciado no aplicativo Zoom
Configurações de várias câmeras: No momento, você não pode selecionar manualmente entre várias câmeras Cisco na interface do usuário do Zoom. Solução alternativa: use o painel lateral RoomOS UI para selecionar câmeras individuais
Modos de câmera: Se você selecionar um modo de câmera na interface do usuário da câmera Zoom, a interface do RoomOS refletirá a alteração. No entanto, se você selecionar um modo de câmera na interface do usuário do RoomOS, a interface do usuário da câmera Zoom não será atualizada para mostrar a alteração.
Gerenciamento de dispositivos Zoom: ainda não está totalmente implementado. Não é possível fazer o upgrade do Zoom Admin Portal. Suporte limitado a dispositivos a partir do Zoom Admin Portal
Suporte de proxy: não funciona em alguns casos
Emparelhamento de proximidade com zoom: problemas em alguns dispositivos
Zoom for Government: problemas conhecidos com o Room Navigator emparelhamento com um dispositivo registrado no Zoom for Government. Solução alternativa: teste com um dispositivo de tela sensível ao toque.
IPv6: dispositivos somente com IPv6 não são suportados atualmente.

Limitações
Emparelhar Zoom Rooms Controller enquanto o Zoom Rooms está conectado Eles Zoom Rooms Controller não podem ser pareados quando o aplicativo Zoom Rooms já está conectado. Solução alternativa: saia do Zoom Rooms. Garanta que os Zoom Rooms Controller pares estejam no Zoom Rooms antes de fazer login novamente.

Limitações

Emparelhar Zoom Rooms Controller enquanto o Zoom Rooms está conectado

Eles Zoom Rooms Controller não podem ser pareados quando o aplicativo Zoom Rooms já está conectado.

Solução alternativa: saia do Zoom Rooms. Garanta que os Zoom Rooms Controller pares estejam no Zoom Rooms antes de fazer login novamente.

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