Activer les réunions Zoom sur les séries Conseil d'administration, Bureau et Salle

Introduction

Il existe quatre manières différentes pour un appareil Cisco de rejoindre des réunions Zoom :

Interopérabilité vidéo SIP
Connecteur de salle de conférence (CRC)
Mode invité
Mode connecté

Les utilisateurs peuvent rejoindre les réunions Zoom en appuyant sur le bouton vert Rejoindre pour les réunions planifiées (si le calendrier hybride est activé) ou en sélectionnant l'application Zoom Meetings sur le périphérique Cisco pour entrer un ID de réunion. Cela lance l'application Zoom Meetings sur l'appareil. Une fois la réunion terminée, l'appareil revient automatiquement à l'écran d'accueil de Cisco Rooms.

Pour les appareils connectés à Webex Edge, vous devez activer Autoriser Control Hub à gérer les configurations.

Modes disponibles

Le mode invité et le mode connecté offrent une interopérabilité améliorée avec Zoom. Grâce à cette interopérabilité, l'application Zoom Rooms se lance directement sur l'appareil Cisco et les utilisateurs rejoignent les réunions Zoom sur leurs appareils avec l'interface utilisateur familière de Zoom Meetings. Cela vous garantit de bénéficier des fonctionnalités les plus récentes de la dernière version de Zoom Room.

En modes d'interopérabilité CRC et SIP, une application RoomOS est lancée pour se connecter à une réunion Zoom. Les utilisateurs peuvent utiliser l'interface utilisateur personnalisée de Zoom de Cisco pour contrôler les réunions.

	Réunions Zoom pour les appareils Cisco		Basé sur SIP
	Mode invité	Mode connecté	CRC	Interopérabilité vidéo SIP
IU	Salles Zoom	Salles Zoom	Interface utilisateur personnalisée de Zoom par Cisco	Interface utilisateur personnalisée de Zoom par Cisco
Résolution maximale	720p	1080p	1080p	720p
Protocole			SIP, H.323	SIP
Prise en charge du double écran	Oui	Oui	Oui	Non
Gestion des salles Zoom	Non	Oui	Oui	Non
Rejoignez-nous en tant qu'animateur de réunion	Non	Oui	Oui	Non
Assistance pour les webinaires Zoom	Invité	Panéliste et participant	Panéliste et participant	Invité
Assistance pour les salles de réunion	Participant uniquement	Oui	Non	Non
Partage direct Zoom	Non	Oui	Non	Non
Démarrez une réunion instantanée	Non	Oui	Non	Non
Inviter des participants	Non	Oui	Oui	Non
Tableau blanc	Oui	Oui	Tableau blanc à sens seul	Tableau blanc à sens seul
Réactions en direct	Oui	Oui	Non	Non
Licence requise	Non	Salles Zoom	Licence CRC	Non

En mode invité et connecté, vous pouvez utiliser les commandes de réunion Zoom.

Affiche les commandes de réunion Zoom sur un Room Navigator lorsqu'un Room Bar Pro a rejoint une réunion Zoom en mode invité.

Les fonctionnalités RoomOS suivantes sont également disponibles dans Zoom Meetings en mode invité et en mode connecté :

Commandes de la caméra et modes de caméra avancés. Non pris en charge : Mode salle de briefing, présentateur et public
Menu de partage d'appareil avec options de partage filaire et sans fil : HDMI et USB-C, Miracast, AirPlay
Contrôle audio par réduction du bruit
Tableau blanc unidirectionnel sur les appareils compatibles. Ces tableaux blancs ne sont ni enregistrés ni disponibles après la fin de la réunion.

Exigences pour le mode invité et le mode connecté

Pour bénéficier de l'expérience avec connexion, vous aurez également besoin d'un abonnement Zoom Rooms.

Périphériques pris en charge

Bar de la salle Cisco
Cisco Room Bar Pro
Cisco Board Pro
Cisco Board Pro G2
Cisco Desk Pro
Égaliseur Cisco Room Kit
Kit de salle Cisco EQX
Cisco Room Kit Pro

Versions de Room Navigator prises en charge

CS-T10-TS-L-K9
CS-T10-WM-L-K9
CS-T10-TS-C-K9
CS-T10-WM-C-K9

Si un Room Navigator non pris en charge est connecté à un appareil en mode invité Zoom ou en mode connecté, une erreur de diagnostic est visible dans Control Hub et sur l'interface web de l'appareil.

Réseau

Activer le mode invité, le CRC et l'interopérabilité SIP

Vous pouvez activer les réunions Zoom Rooms en tant que paramètre global pour tous vos appareils dans Control Hub.

Le mode invité s'applique uniquement aux appareils compatibles. D'autres appareils de votre organisation continuent d'utiliser la solution d'interopérabilité CRC ou SIP qui était disponible auparavant.

Si Zoom Meetings était déjà activé, vous devez suivre l'étape trois pour activer le mode invité.

1	Depuis la vue client dans https://admin.webex.com, accédez à la page Appareils.
2	Sélectionnez Paramètres et accédez à Fournisseurs de réunions. Activer Activer le zoom . Lorsque les utilisateurs lancent un appel Zoom en composant un numéro à partir d'adresses SIP, l'appareil détecte automatiquement qu'il s'agit d'un appel Zoom et bascule vers l'interface utilisateur Zoom personnalisée de Cisco. Si vous souhaitez désactiver ce comportement, définissez xConfiguration > Zoom > Contrôles d'appel améliorés : Handicapés.
3	Cochez la case Expérience de l'application Zoom pour activer le mode invité sur les appareils compatibles. Les appareils qui ne prennent pas en charge le mode invité utilisent le mode d'interopérabilité CRC ou SIP même lorsque la case correspondante est cochée. Si vous ne cochez pas la case, tous les appareils bénéficieront de l'interopérabilité CRC ou SIP.

Activer le mode invité sur les appareils individuels

Vous pouvez activer le mode invité sur les appareils qui le prennent en charge.

Configurez le mode Zoom AppExperiencesur Auto.

Vous pouvez :

Configurez un seul appareil.
Configurer sur plusieurs appareils.
Utilisez des modèles de configuration.
Utilisez les configurations par défaut pour votre organisation ou votre emplacement.

Pour plus de détails sur les différentes façons de configurer les appareils, consultez l'article Configurations des appareils des séries Board, Desk et Room.

Activer le mode connecté

En mode connecté, vous pouvez contrôler les paramètres de la réunion Zoom dans le portail web Zoom. La configuration du périphérique s'effectue depuis Control Hub, l'interface web locale du périphérique ou via xAPI.

Pour bénéficier de l'expérience de connexion, vous aurez également besoin d' une licence Zoom Rooms.

Informations complémentaires sur l'administration des salles Zoom :

Créer un code d'activation Zoom Rooms

Pour plus d'informations sur l'utilisation du portail web Zoom, consultez Ajouter des salles Zoom sur le portail web.

Si vous disposez déjà d'une salle Zoom, passez à l'étape 4.

1	Connectez-vous au portail web Zoom et cliquez sur Gestion des salles puis sur Salles Zoom.
2	Cliquez + Ajouter une pièce et sélectionner le Type de pièce: Salles Zoom (pour les espaces partagés) Crée la configuration par défaut de la salle Zoom.
3	Saisissez le Nom de la chambre et Sélectionnez un emplacement pour la chambre.
4	Une fois la salle créée, cliquez sur son nom pour ouvrir sa page de paramètres.
5	Cliquez sur le bouton Code d'activation dans la partie supérieure droite de la page de détails de la chambre.
6	Copiez ce code et saisissez-le sur votre périphérique Cisco dans Control Hub pour le connecter à la salle Zoom. Le code expire après dix jours.

Associer un appareil à Zoom Rooms

1	Depuis la vue client dans https://admin.webex.com, accédez à la page Appareils et sélectionnez l'appareil que vous souhaitez connecter à Zoom Rooms.
2	Sur la page des détails de l'appareil, accédez à l'onglet Configurations. Sélectionnez Salles Zoom : Activez et saisissez le code d'activation que vous avez créé sur le portail web Zoom.
3	Cliquez sur Activer. L'appareil redémarre et peut désormais rejoindre les réunions Zoom en mode connecté.

Que faire ensuite

Pour vérifier si un appareil a été connecté à Zoom Rooms, accédez au menu des paramètres de l'appareil dans l'interface utilisateur de celui-ci. Faites glisser pour ouvrir le panneau de contrôle et sélectionnez Paramètres. Défilez jusqu'à Réseau et service. Si l'appareil est connecté, Activation de Zoom Rooms indique Activé.

Supprimer Zoom Rooms d'un appareil

1	Depuis la vue client dans https://admin.webex.com, accédez à la page Appareils et sélectionnez l'appareil sur lequel vous souhaitez supprimer Zoom Rooms.
2	Sur la page des détails de l'appareil, accédez à l'onglet Configurations. Sélectionnez Salles Zoom : Activé et cliquez sur Désactiver. L'appareil redémarre et n'est plus en mesure de rejoindre les réunions Zoom en mode connecté.

Version de l'application Zoom Rooms pour les modes invité et connecté

Tableau 1. version de l'application Zoom Rooms
version du logiciel RoomOS	version de l'application Zoom Rooms
RoomOS août	ZR 7.1.0
RoomOS juin	ZR 6.7.5
RoomOS mai	ZR 6.7.5
RoomOS avril	ZR 6.7.5
RoomOS en mars	ZR 6.7.0
RoomOS février	ZR 6.7.0
RoomOS janvier	ZR 6.6.10

Les mises à jour manuelles de l'application Zoom via le portail web Zoom ne sont pas prises en charge sur les appareils RoomOS. Bien que le portail web de Zoom puisse autoriser des tentatives de mise à niveau manuelle, l'installation de l'application sur l'appareil échouera.

Problèmes connus en mode invité et en mode connecté

Problèmes connus
Mode caméra dynamique : Le mode caméra dynamique de Cisco n'a pas d'équivalent dans l'interface Zoom Rooms. Si la caméra est réglée sur le mode Dynamique, le cadrage automatique des salles de zoom n'est pas disponible. Pour utiliser le cadrage automatique de Zoom Rooms, commencez par basculer la caméra du mode Dynamique vers un autre mode de caméra pris en charge. Cela peut se faire soit à partir des commandes de la caméra Zoom Rooms, soit à partir des commandes de la caméra Cisco.
Navigateur de salle : Si vous associez un Room Navigator après l'activation de l'application Zoom Rooms à l'aide d'un code d'activation, le Room Navigator ne pourra pas contrôler Zoom Rooms. Alternative : Déconnectez-vous de Zoom Rooms à l'aide du Control Hub ou en exécutant la commande xCommand Zoom Reset Confirm : Oui, puis réactivez Zoom Rooms pendant que Room Navigator est déjà connecté.
Expérience Zoom : Le questionnaire de satisfaction Zoom post-expérience est introuvable, même s'il est configuré dans le portail Zoom.
Réalisateur intelligent : Pas encore pris en charge
Configurations multicaméras : Les caméras USB apparaîtront comme des caméras supplémentaires, mais seront répertoriées comme « Périphérique inconnu ».
Vidéo muette : Lorsque l'application Zoom est réduite, le bouton de mise en sourdine vidéo n'affiche pas la vidéo coupée dans l'application Zoom.
Configurations multicaméras : Il n'est actuellement pas possible de sélectionner manuellement plusieurs caméras Cisco depuis l'interface utilisateur de Zoom. Alternative : Utilisez l'interface utilisateur RoomOS du panneau latéral pour sélectionner les caméras individuelles.
Modes de la caméra: Si vous sélectionnez un mode caméra dans l'interface utilisateur de la caméra zoom, l'interface utilisateur de RoomOS reflétera le changement. Toutefois, si vous sélectionnez un mode caméra depuis l'interface utilisateur de RoomOS, l'interface utilisateur de Zoom Camera ne se met pas à jour pour afficher le changement.
Gestion des appareils Zoom : Pas encore totalement mis en œuvre. Impossible de procéder à la mise à niveau depuis le portail d'administration Zoom. Assistance limitée pour les appareils depuis le portail d'administration Zoom
Prise en charge des proxys : Ne fonctionne pas dans certains cas
Appariement de proximité Zoom : Problèmes rencontrés avec certains appareils
Zoom pour le gouvernement : Problèmes connus liés à l'association de Room Navigator à un appareil enregistré auprès de Zoom for Government. Alternative : Testez avec un appareil à écran tactile.
IPv6 : Les appareils fonctionnant uniquement avec IPv6 ne sont actuellement pas pris en charge.

Cisco AI Assistant

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