W tym artykule
dropdown icon
Wprowadzenie
    Dostępne tryby
dropdown icon
Wymagania dla trybu gościa i zalogowanego
    Obsługiwane urządzenia
    Obsługiwane wersje Room Navigator
    Sieć
Włącz tryb gościa, CRC i interoperacyjność SIP
Włącz tryb gościa na poszczególnych urządzeniach
dropdown icon
Włącz tryb zalogowania
    Utwórz kod aktywacyjny Zoom Rooms
    Połącz urządzenie z Zoom Rooms
    Usuwanie Zoom Rooms z urządzenia
Wersja aplikacji Zoom Rooms dla gości i osób zalogowanych
Znane problemy w trybie gościa i zalogowanego użytkownika
Włącz spotkania Zoom na pokładzie, przy biurku i w serii spotkań w pokoju
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Po włączeniu funkcji Zoom w Control Hub zaproszeni na spotkanie Zoom uczestnicy mogą dołączyć do spotkania bezpośrednio ze swoich urządzeń za pomocą funkcji One Button to Push (OBTP) lub wybierając przycisk Zoom.

Wprowadzenie

Istnieją cztery różne sposoby, w jakie urządzenie Cisco może dołączyć do spotkań Zoom:

  • Interoperacyjność wideo SIP
  • Łącznik sali konferencyjnej (CRC)
  • Tryb gościa
  • Tryb zalogowania

Użytkownicy mogą dołączać do spotkań Zoom, naciskając zielony przycisk Dołącz w przypadku zaplanowanych spotkań (jeśli włączona jest opcja Kalendarz hybrydowy ) lub wybierając aplikację Zoom Meetings na urządzeniu Cisco w celu wprowadzenia identyfikatora spotkania. Spowoduje to uruchomienie aplikacji Zoom Meetings na urządzeniu. Po zakończeniu spotkania urządzenie automatycznie powróci do ekranu głównego Cisco Rooms.

W przypadku urządzeń połączonych z Webex Edge dla urządzeń należy włączyć opcję Zezwalaj Control Hub na zarządzanie konfiguracjami.

Dostępne tryby

Tryb gościa i tryb zalogowanego użytkownika zapewniają ulepszoną współpracę z aplikacją Zoom. Dzięki tej interoperacyjności aplikacja Zoom Rooms uruchamia się bezpośrednio na urządzeniu Cisco, a użytkownicy dołączają do spotkań Zoom Meetings na swoich urządzeniach, korzystając ze znanego interfejsu użytkownika Zoom Meetings. Dzięki temu masz pewność, że otrzymasz najnowsze funkcje z najnowszej wersji Zoom Room.

W trybach współpracy CRC i SIP uruchamiana jest aplikacja RoomOS w celu połączenia się ze spotkaniem Zoom. Użytkownicy mogą sterować spotkaniami za pomocą specjalnego interfejsu użytkownika Zoom firmy Cisco.

Spotkania Zoom dla urządzeń CiscoOparty na SIP

Tryb gościa

Tryb zalogowania

CRC

Interoperacyjność wideo SIP

UI

Pokoje Zoom

Pokoje Zoom

Niestandardowy interfejs użytkownika Zoom firmy Cisco

Niestandardowy interfejs użytkownika Zoom firmy Cisco

Maksymalna rozdzielczość

720p

1080p

1080p

720p

Protokół:

SIP, H.323

SIP

Obsługa dwóch ekranów

Tak

Tak

Tak

Nie

Zarządzanie pokojem Zoom

Nie

Tak

Tak

Nie

Dołącz jako gospodarz spotkania

Nie

Tak

Tak

Nie

Wsparcie webinarium Zoom

Uczestnik

Panelista i uczestnik

Panelista i uczestnik

Uczestnik

Wsparcie w pokojach przejściowych

Tylko uczestnik

Tak

Nie

Nie

Bezpośrednie udostępnianie w Zoomie

Nie

Tak

Nie

Nie

Rozpocznij natychmiastowe spotkanie

Nie

Tak

Nie

Nie

Zapraszanie uczestników

Nie

Tak

Tak

Nie

Tablice

Tak

Tak

Tablica jednokierunkowa

Tablica jednokierunkowa

Reakcje na żywo

Tak

Tak

Nie

Nie

Wymagana licencja

Nie

Pokoje Zoom

Licencja CRC

Nie

W trybie gościa i zalogowanego użytkownika możesz użyć elementów sterujących spotkaniem Zoom.

Pokazuje elementy sterujące spotkaniem Zoom w Room Navigator, gdy użytkownik Room Bar Pro dołączył do spotkania Zoom w trybie gościa.

Następujące funkcje RoomOS są również dostępne w spotkaniach Zoom w trybie gościa i zalogowanego użytkownika:

  • Sterowanie kamerą i zaawansowane tryby kamery. Nieobsługiwane: Tryb sali odpraw, prezenter i publiczność
  • Menu udostępniania urządzenia z opcjami udostępniania przewodowego i bezprzewodowego: HDMI i USB-C, Miracast, AirPlay
  • Sterowanie dźwiękiem poprzez redukcję szumów
  • Jednokierunkowa tablica na urządzeniach obsługujących tę funkcję. Tablice te nie zostaną zapisane i nie będą dostępne po zakończeniu spotkania.

Wymagania dla trybu gościa i zalogowanego

Aby móc korzystać z usługi po zalogowaniu, będziesz potrzebować subskrypcji Zoom Rooms.

Obsługiwane urządzenia

  • Bar w pokoju Cisco

  • Cisco Room Bar Pro

  • Cisco Board Pro

  • Cisco Board Pro G2

  • Cisco Desk Pro

  • Zestaw Cisco Room EQ

  • Zestaw Cisco Room Kit EQX

  • Zestaw Cisco Room Kit Pro

Obsługiwane wersje Room Navigator

  • CS-T10-TS-L-K9

  • CS-T10-WM-L-K9

  • CS-T10-TS-C-K9

  • CS-T10-WM-C-K9

Jeśli nieobsługiwany Room Navigator jest połączony z urządzeniem w trybie gościa lub zalogowanego Zoom, w Control Hub i interfejsie internetowym urządzenia widoczny jest błąd diagnostyczny.

Sieć

Włącz tryb gościa, CRC i interoperacyjność SIP

Możesz włączyć spotkania Zoom Rooms jako ustawienie globalne dla wszystkich swoich urządzeń w Control Hub.

Tryb gościa dotyczy wyłącznie obsługiwanych urządzeń. Pozostałe urządzenia w Twojej organizacji nadal korzystają z rozwiązania CRC lub SIP inter op, które było dostępne wcześniej.

Jeśli funkcja Zoom Meetings była wcześniej włączona, należy wykonać krok trzeci, aby włączyć tryb gościa.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do strony Urządzenia.

2

Wybierz Ustawienia i przejdź do Dostawcy spotkań. Włącz Włącz powiększenie.

Gdy użytkownicy rozpoczynają połączenie Zoom, wybierając numer z adresu SIP, urządzenie automatycznie wykrywa, że jest to połączenie Zoom i przełącza się na niestandardowy interfejs użytkownika Zoom firmy Cisco. Jeśli chcesz wyłączyć to zachowanie, ustaw xConfiguration > Powiększenie > Ulepszone sterowanie połączeniami : Niepełnosprawny.

3

Zaznacz pole wyboru Doświadczenie aplikacji Zoom, aby włączyć tryb gościa na urządzeniach, które go obsługują. Urządzenia, które nie obsługują trybu gościa, korzystają z trybu współpracy CRC lub SIP, nawet jeśli pole wyboru jest zaznaczone.

Jeśli nie zaznaczysz tego pola, wszystkie urządzenia będą miały możliwość współpracy CRC lub SIP.

Włącz tryb gościa na poszczególnych urządzeniach

Tryb gościa można włączyć na wybranych urządzeniach, które go obsługują.

Ustaw konfigurację Zoom AppExperience Mode na Auto.

Można:

  • Ustaw konfigurację na jednym urządzeniu.

  • Ustaw konfigurację na wielu urządzeniach.

  • Użyj szablonów konfiguracji.

  • Użyj domyślnych konfiguracji dla swojej organizacji lub lokalizacji.

Aby uzyskać więcej szczegółów na temat różnych sposobów ustawiania konfiguracji, zapoznaj się z artykułem Konfiguracje urządzeń z serii Board, Desk i Room.

Włącz tryb zalogowania

W trybie zalogowania możesz kontrolować ustawienia spotkania Zoom w portalu internetowym Zoom. Konfigurację urządzenia można wykonać z poziomu Control Hub, lokalnego interfejsu internetowego urządzenia lub za pomocą xAPI.

Aby móc korzystać z funkcji logowania, będziesz potrzebować również licencji Zoom Rooms.

Więcej informacji na temat administrowania pokojami Zoom:

Utwórz kod aktywacyjny Zoom Rooms

Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z portalu internetowego Zoom, przejdź do Dodawanie pokoi Zoom w portalu internetowym.

Jeśli masz już istniejący pokój Zoom, przejdź do kroku 4.

1

Zaloguj się do portalu internetowego Zoomi kliknij Zarządzanie pokojami, a następnie Pokoje Zoom.

2

Kliknij + Dodaj pokój i wybierz Typ pokoju:

Pokoje Zoom (dla przestrzeni współdzielonych)

Tworzy domyślną konfigurację Zoom Room.

3

Wprowadź Nazwę pokoju i Wybierz lokalizację dla pokoju.

4

Po utworzeniu pokoju kliknij jego nazwę, aby otworzyć stronę jego ustawień.

5

Kliknij przycisk Kod aktywacyjny w prawym górnym rogu strony ze szczegółami pokoju.

6

Skopiuj ten kod i wprowadź go na swoim urządzeniu Cisco w Control Hub, aby połączyć je z Zoom Room.

Kod wygasa po dziesięciu dniach.

Połącz urządzenie z Zoom Rooms

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do strony Urządzenia i wybierz urządzenie, które chcesz połączyć z Zoom Rooms.

2

Na stronie szczegółów urządzenia przejdź do zakładki Konfiguracje. Wybierz Pokoje Zoom: Aktywuj i wprowadź kod aktywacyjny, który utworzyłeś w portalu internetowym Zoom.

3

Kliknij przycisk Aktywuj.

Urządzenie uruchomi się ponownie i będzie mogło dołączyć do spotkań Zoom w trybie zalogowanym.

Co zrobić dalej

Aby sprawdzić, czy urządzenie zostało połączone z Zoom Rooms, przejdź do menu ustawień urządzenia w interfejsie użytkownika urządzenia. Przesuń palcem, aby otworzyć panel sterowania i wybierz Ustawienia. Przewiń do Sieć i usługi. Jeśli urządzenie jest połączone, Aktywacja Zoom Rooms wskazuje Aktywowano.

Usuwanie Zoom Rooms z urządzenia

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do strony Urządzenia i wybierz urządzenie, z którego chcesz usunąć Zoom Rooms.

2

Na stronie szczegółów urządzenia przejdź do zakładki Konfiguracje. Wybierz Pokoje Zoom: Aktywuj i kliknij Dezaktywuj.

Urządzenie uruchamia się ponownie i nie można już dołączać do spotkań Zoom w trybie zalogowanym.

Wersja aplikacji Zoom Rooms dla gości i osób zalogowanych

Tabela 1. Wersja aplikacji Zoom Rooms
Wersja oprogramowania RoomOSWersja aplikacji Zoom Rooms

RoomOS Sierpień

ZR 7.1.0

RoomOS czerwiec

ZR 6.7.5

RoomOS Maj

ZR 6.7.5

RoomOS Kwiecień

ZR 6.7.5

RoomOS Marzec

ZR 6.7.0

RoomOS luty

ZR 6.7.0

RoomOS styczeń

ZR 6.6.10

Ręczne uaktualnienia aplikacji Zoom za pośrednictwem portalu internetowego Zoom nie są obsługiwane na urządzeniach RoomOS. Mimo że portal internetowy Zoom pozwala na ręczne próby uaktualnienia, instalacja aplikacji na urządzeniu nie powiedzie się.

Znane problemy w trybie gościa i zalogowanego użytkownika

Znane problemy
Dynamiczny tryb kamery: Tryb kamery dynamicznej Cisco nie ma swojego odpowiednika w interfejsie Zoom Rooms. Jeśli kamera jest ustawiona na tryb dynamiczny, funkcja automatycznego kadrowania w aplikacji Zoom Rooms jest niedostępna. Aby skorzystać z funkcji automatycznego kadrowania w aplikacji Zoom Rooms, należy najpierw przełączyć kamerę z trybu dynamicznego na inny obsługiwany tryb kamery. Można to zrobić za pomocą elementów sterujących kamerą Zoom Rooms lub Cisco.
Nawigator pomieszczeń: Jeśli sparujesz Room Navigator po aktywacji aplikacji Zoom Rooms za pomocą kodu aktywacyjnego, Room Navigator nie będzie mógł sterować Zoom Rooms. Obejście problemu: wyloguj się z Zoom Rooms za pomocą Control Hub lub wykonując polecenie xCommand Zoom Reset Potwierdź: Tak, a następnie ponownie aktywuj Zoom Rooms, gdy Room Navigator będzie już połączony.
Doświadczenie Zoom: Brak ankiety po testach w Zoom, nawet jeśli została skonfigurowana w portalu Zoom
Inteligentny reżyser: Jeszcze nieobsługiwane
Konfiguracje wielokamerowe: Kamery USB będą wyświetlane jako dodatkowe kamery, ale będą wymienione jako „Nieznane urządzenie”
Wyciszenie wideo: Po zminimalizowaniu aplikacji Zoom przycisk wyciszenia wideo nie odzwierciedla wyciszonego wideo w aplikacji Zoom
Konfiguracje Multi-Camera: Obecnie nie można ręcznie wybierać między wieloma kamerami Cisco z poziomu interfejsu użytkownika Zoom. Obejście problemu: Wybierz poszczególne kamery za pomocą panelu bocznego interfejsu użytkownika RoomOS
Tryby aparatu: Jeśli wybierzesz tryb aparatu z interfejsu użytkownika Zoom Camera, interfejs użytkownika RoomOS odzwierciedli zmianę. Jeśli jednak wybierzesz tryb kamery z interfejsu użytkownika RoomOS, interfejs użytkownika Zoom Camera nie zostanie zaktualizowany, aby pokazać zmianę.
Zarządzanie urządzeniami Zoom: Nie zostało jeszcze w pełni wdrożone. Nie można dokonać aktualizacji z poziomu portalu administracyjnego Zoom. Ograniczone wsparcie urządzeń z portalu administracyjnego Zoom
Obsługa serwerów proxy: W niektórych przypadkach nie działa
Parowanie Zoom Proximity: Problemy dotyczące niektórych urządzeń
Zoom dla rządu: Znane problemy z parowaniem Room Navigator z urządzeniem zarejestrowanym w usłudze Zoom for Government. Obejście problemu: Przeprowadź test przy użyciu urządzenia z ekranem dotykowym.
Protokół IPv6: Urządzenia obsługujące wyłącznie protokół IPv6 nie są obecnie obsługiwane.
Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?