Seu dispositivo é fornecido com uma versão de firmware pré-instalada totalmente funcional. Mas o novo firmware está disponível, pois resolvemos problemas conhecidos. Atualizações críticas ocorrem a qualquer momento e interrompem o uso do dispositivo.

21 de outubro de 2020

Cisco Webex Share e Cisco Webex Room Phone 2020-10-12 9290e350e7

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 2599 Cisco Webex Share: às vezes não consegue ativar a partir do modo de espera

  • Nº 2752 Cisco Webex Room Phone: desempenho acústico degradado

Principais problemas conhecidos

  • Esta versão não inclui nenhum problema importante conhecido.

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

15 de setembro de 2020

Webex Share e Cisco Webex Room Phone 2020-09-08 c3671a5a60

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 2506 Cisco Webex Room Phone: nome do chamador não exibido após a chamada de entrada ser recusada com chamada ativa no local

  • Nº 2767 Cisco Webex Room Phone: alerta de atualização após a configuração inicial se sobrepor com informações de chamada

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2745 Cisco Webex Room Phone: às vezes o LED do botão Silenciar fica fixo no vermelho após o término da reunião

  • Nº 2750 Cisco Webex Room Phone: modificar o início do calendário das reuniões alertadas não remove o alerta

  • Nº 2992 Cisco Webex Room Phone: o LCD de repente fica preto quando ainda está em reunião

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

10 de setembro de 2020

Cisco Webex Share e Cisco Webex Room Phone 2020-08-29 bf53ee8fe0

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 2196 Cisco Webex Share: serviço de mídia bloqueia durante sinalização intermitente

  • Nº 2345 Cisco Webex Share: a sinalização digital não é exibida adequadamente em alguns casos

  • Nº 2412 Cisco Webex Room Phone: problema de corte de áudio percebido quando o compartilhamento é minimizado e maximizado

  • Nº 2451 Cisco Webex Room Phone: volume de envio reduzido em torno de 5 dB

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2745 Cisco Webex Room Phone: às vezes o LED do botão Silenciar fica fixo no vermelho após o término da reunião

  • Nº 2750 Cisco Webex Room Phone: modificar o início do calendário das reuniões alertadas não remove o alerta

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

18 de agosto de 2020

Webex Share e Cisco Webex Room Phone 2020-08-10 986730aabb

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 2412 Cisco Webex Room Phone: problema de corte de áudio percebido quando o compartilhamento é minimizado e maximizado.

  • Nº 2466 Cisco Webex Room Phone: IU destacável/borrada ao rolar e ao acessar configurações

  • Nº 2474 Cisco Webex Room Phone: pressionamentos de tecla atrasados e som de clique no pressionamento da tecla encadeada ao pesquisar

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2196 Cisco Webex Share: serviço de mídia bloqueia durante sinalização intermitente

  • Nº 2506 Cisco Webex Room Phone: nome do chamador não exibido após a chamada de entrada ser recusada com chamada ativa no local

  • Nº 2451 Cisco Webex Room Phone: volume de envio reduzido em torno de 5 dB

Notas adicionais

  • As IDs de problemas foram recentemente renumeradas

14 de julho de 2020

Webex Share e Cisco Webex Room Phone 2020-07-03 fe7c315e38

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 5783 Cisco Webex Room Phone: pressionamentos de tecla atrasados e som de clique no pressionamento da tecla encadeada ao pesquisar.

  • Nº 5814 Cisco Webex Room Phone: não é possível fechar o alerta da tela de reuniões quando mais de uma reunião está agendada.

  • 5824: Webex Share: o compartilhamento local não mostrou vídeo enquanto o áudio estava correto por 4 a 5 min (para compartilhamento inicial apenas depois de mostrar um sinal de vídeo).

Principais problemas conhecidos

  • Nº 5754: Webex Room Phone: problema de corte de áudio percebido quando o compartilhamento é minimizado e maximizado.

  • Nº 5910: Webex Room Phone: IU destacável/borrada ao rolar.

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

23 de junho de 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Problemas resolvidos e melhorias

  • Correções de bugs menores e melhorias na estabilidade.

Principais problemas conhecidos

  • Nº 5824: o compartilhamento local não mostrou vídeo enquanto o áudio estava correto por 4 a 5 min (para compartilhamento inicial apenas depois de mostrar um sinal de vídeo).

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

5 de maio de 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 5009: o dispositivo travou na tela de atualização e não é atualizado.

  • Nº 5035: os dispositivos Webex Share ficam off-line e deixam de responder; reinicialização manual necessária para recuperação.

Principais problemas conhecidos

  • Esta versão não inclui nenhum problema importante conhecido.

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

10 de março de 2020

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 4609: Webex Share: não é possível compartilhar de forma intermitente

  • Nº 4735: o Webex Share dos clientes não pode ser registrado devido ao problema de validação de IP no dispositivo

  • Nº 4891: a barra de progresso do Webex Share não se move durante o compartilhamento

Principais problemas conhecidos

  • Esta versão não inclui nenhum problema importante conhecido.

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

5 de fevereiro de 2020

Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 4745: IP estático não permite configuração do DNS

Principais problemas conhecidos

  • Nº 4609: Webex Share: não é possível compartilhar de forma intermitente

  • Nº 4735: alguns Webex Shares não conseguem efetuar o registro após atualizar para a compilação estável atual

  • Nº 4752: Webex Share não exibe erro para compartilhamento de resolução não compatível

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

24 de janeiro de 2020

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 4345: Webex Share Control Hub exibe apenas Wi-Fi para MAC

  • Nº 4581: ao pressionar a tecla para voltar, o Webex Share deve ser ativado

Principais problemas conhecidos

  • Nº 4609: Webex Share: não é possível compartilhar de forma intermitente

  • Nº 4735: alguns Webex Shares não conseguem efetuar o registro após atualizar para a compilação estável atual

  • Nº 4745: IP estático não permite configuração do DNS

  • Nº 4752: Webex Share não exibe erro para compartilhamento de resolução não compatível

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

20 de dezembro de 2019

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 4290: os níveis de volume do Webex Share podem oscilar durante o compartilhamento

  • Nº 4431: falha na atualização do Webex Share com problemas de recurso de áudio

  • Nº 4456: Webex Share: a alteração do URI durante a sinalização faz com que as imagens em cache sejam exibidas novamente

  • Nº 4457: Webex Share: valores incorretos de configuração são definidos para sinalização digital

  • Nº 4559: Webex Share exibe tela preta quando não há sinais presentes no canal AppSpace

  • Nº 4575: Webex Share não exibe o texto localizado na página da web para IP estático

Principais problemas conhecidos

  • Nº 4345: Webex Share Control Hub exibe apenas Wi-Fi para MAC

  • Nº 4581: ao pressionar a tecla para voltar, o Webex Share deve ser ativado

  • Nº 4609: Webex Share: não é possível compartilhar de forma intermitente

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

26 de novembro de 2019

Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 4060: cadeias de caracteres internacionais na configuração de Wi-Fi aparecem incorretamente em inglês

  • Nº 4114: Problemas de interoperabilidade do Webex Share HDMI/CEC/Visor com projetores

Principais problemas conhecidos

  • Nº 4290: os níveis de volume do Webex Share podem oscilar durante o compartilhamento

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

29 de outubro de 2019

Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 3698: as sessões do Webex Share falham intermitentemente para serem iniciadas corretamente

  • Nº 4114: Problemas de interoperabilidade do Webex Share HDMI/CEC/Visor com projetores

  • Nº 4275: dispositivos do Webex Share em atualização durante o uso

  • Nº 4342: Webex Share sem opção wi-fi WPA2 para SSID oculto

Principais problemas conhecidos

  • Nº 4290: níveis de volume do Webex Share podem flutuar durante o compartilhamento

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

15 de outubro de 2019

Webex Share 2019-10-06.236a051a6c

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 3698: as sessões do Webex Share falham intermitentemente para serem iniciadas corretamente

Principais problemas conhecidos

  • Nº 4060: cadeias de caracteres internacionais na configuração de Wi-Fi aparecem incorretamente em inglês

  • Nº 4114: Problemas de interoperabilidade do Webex Share HDMI/CEC/Visor com projetores

  • Nº 4290: níveis de volume do Webex Share podem flutuar durante o compartilhamento

Notas adicionais

  • Esta versão não inclui nenhuma nota adicional.

24 de setembro de 2019

Webex Share 2019-09-16.911293d0d7

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 4280: Webex Share não usa UDP (o que pode causar problemas de interoperabilidade)

  • Correções de bugs menores e melhorias na estabilidade

Principais problemas conhecidos

  • Nº 3698: as sessões do Webex Share falham intermitentemente para serem iniciadas corretamente

  • Nº 4204: Webex Share mostra uma tela branca com linhas onduladas

10 de setembro de 2019

Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 3925: o Wi-Fi do Webex Share não interage corretamente com algumas configurações

  • Nº 4154: WebexShare tem fuso horário UTC padrão, deve usar geolocalização

Principais problemas conhecidos

  • Nº 3698: as sessões do Webex Share falham intermitentemente para serem iniciadas corretamente

27 de agosto de 2019

Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 3925: o Wi-Fi do Webex Share não interage corretamente com algumas configurações

Principais problemas conhecidos

  • Nº 3698: as sessões do Webex Share falham intermitentemente para serem iniciadas corretamente

13 de agosto de 2019

Webex Share Versão 2019-08-01.71658d397f

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 3903: o Webex Share pode ser reinicializado devido ao aquecimento excessivo

  • Nº 3997: impedir modificação inadequada na configuração de Wi-Fi do dispositivo

  • Nº 4072: o nível de volume padrão do áudio HDMI do Webex Share é muito baixo

Principais problemas conhecidos

  • Nº 3698: as sessões do Webex Share falham intermitentemente para serem iniciadas corretamente

  • Nº 3925: o Wi-Fi do Webex Share não interage corretamente com algumas configurações

9 de julho de 2019

Webex Share Versão 2019-07-08.20a03037bd

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 3980 - O Webex Share reinicializa ocasionalmente após sair do modo de repouso.

  • Nº 3981 - O Webex Share pode reinicializar inesperadamente devido a aquecimento excessivo (mediasessiond).

  • Nº 3994 - O Webex Share é lento a atualizar ao compartilhar conteúdo estático a partir do aplicativo Webex Meetings.

Principais problemas conhecidos

  • Nº 3698 - Por vezes, as sessões do Webex Share não iniciam corretamente.

  • Nº 3903 - O Webex Share pode ser reinicializado devido ao aquecimento excessivo (sparkd).

  • Nº 3925 - O Webex Share não interage corretamente com algumas configurações Wi-Fi.

4 de junho de 2019

Webex Share Versão 2019-05-28.fddf602874

Problemas resolvidos e melhorias

  • Correções de bugs menores e melhorias na estabilidade

Principais problemas conhecidos

  • Nº 3698 - Por vezes, as sessões do Webex Share não iniciam corretamente.

14 de maio de 2019

Webex Share Versão 2019-05-05.2429942

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 3797 - O Webex Share desativa automaticamente a conexão Ethernet 802.1x se a autenticação do certificado falhar.

  • Nº 3803 - O Webex Share executa inapropriadamente um protocolo Wi-Fi não suportado.

Principais problemas conhecidos

  • Nº 3698 - Por vezes, as sessões do Webex Share não iniciam corretamente.

24 de abril de 2019

Webex Share Versão 2019-04-15.cc902ad

Problemas resolvidos e melhorias

  • Correções de bugs menores e melhorias na estabilidade

Principais problemas conhecidos

  • Nº 3698 - Por vezes, as sessões do Webex Share não iniciam corretamente.

9 de abril de 2019

Webex Share Versão 2019-03-31.4273ae1

Problemas resolvidos e melhorias

  • Correções de bugs menores e melhorias na estabilidade

Principais problemas conhecidos

  • Nº 3698 - Por vezes, as sessões do Webex Share não iniciam corretamente.

  • Nº 3723 - O Webex Share pode ser criado para se registrar no Modo pessoal incorretamente.

25 de março de 2019

Webex Share Versão 2019-03-18.2b1a0c9

Problemas resolvidos e melhorias

  • Correções de bugs menores e melhorias na estabilidade

Principais problemas conhecidos

  • Nº 3496 - O Webex Share falha intermitentemente.

25 de fevereiro de 2019

Webex Share Versão 2019-02-17.936eccf

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 2897 - O vídeo do Webex Share encontra intermitentemente problemas de decodificação. Esse problema geralmente ocorre após o compartilhamento por um longo período de tempo.

  • Nº 3180 - O Webex Share trava intermitentemente após uma reinicialização do sistema.

Principais problemas conhecidos

  • Nº 3496 - O Webex Share falha intermitentemente.

  • Nº 3559 - O Webex Share pode reinicializar inesperadamente devido a aquecimento excessivo.

28 de janeiro de 2019

Webex Share Versão 2019-01-20.68c4e4b

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 2897 - O vídeo do Webex Share encontra intermitentemente problemas de decodificação. Esse problema geralmente ocorre após o compartilhamento por um longo período de tempo.

  • Nº 3180 - O Webex Share trava intermitentemente após uma reinicialização do sistema.

Principais problemas conhecidos

  • Nº 3086 - O Webex Share falha intermitentemente uma sessão de compartilhamento, devido à avaria inesperada de software interno.

15 de janeiro de 2019

Webex Share Versão 2019-01-07.9394250

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 3484: O dispositivo Webex Share pode superaquecer e reinicializar, se o monitor for desativado durante a execução de uma animação.

  • Nº 3481: O Webex Share avaria e falha o registro ao encontrar um erro de DNS.

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2897 - O vídeo do Webex Share encontra intermitentemente problemas de decodificação. Esse problema geralmente ocorre após o compartilhamento por um longo período de tempo.

  • Nº 3086 - O Webex Share falha intermitentemente uma sessão de compartilhamento, devido à avaria inesperada de software interno.

  • Nº 3180 - O Webex Share trava intermitentemente após uma reinicialização do sistema.

Notas adicionais

  • Todas as configurações na página da Web do dispositivo Webex Share serão agora bloqueadas, por padrão, após a ativação do dispositivo. Os administradores poderão desbloquear estas configurações na página de dispositivo do Cisco Webex Control Hub. Esse recurso está em desenvolvimento e estará disponível em breve para os clientes.

    Se você desejar alterar a configuração do Webex Share após a ativação, mantenha pressionado o botão Redefinir, na parte de trás, durante 10 segundos para redefinir as configurações de fábrica do dispositivo. Ative novamente a configuração do dispositivo.

21 de dezembro de 2018

Webex Share Versão 2018-12-17.e52ec3d

Problemas resolvidos e melhorias

  • Nº 3410: O Webex Share reinicializa ocasionalmente, devido a superaquecimento grave.

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2897 - O vídeo do Webex Share encontra intermitentemente problemas de decodificação. Esse problema geralmente ocorre após o compartilhamento por um longo período de tempo.

  • Nº 3086 - O Webex Share falha intermitentemente uma sessão de compartilhamento, devido à avaria inesperada de software interno.

  • Nº 3180 - O Webex Share trava intermitentemente após uma reinicialização do sistema.

11 de dezembro de 2018

Webex Share Versão 2018-12-02.65ab2d5

Problemas resolvidos e melhorias

  • Correções secundárias

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2897 - O vídeo do Webex Share encontra intermitentemente problemas de decodificação. Esse problema geralmente ocorre após o compartilhamento por um longo período de tempo.

  • Nº 3180 - O Webex Share trava intermitentemente após uma reinicialização do sistema.

  • Nº 3086 - O Webex Share falha intermitentemente uma sessão de compartilhamento, devido à avaria inesperada de software interno.

quinta-feira, 11 de julho de 2018

Webex Share Compilação: 06-25-2018.030caea

Fixo ou alterado

  • Nº 2674 - O Webex Share está a enviar alertas térmicos (quente acima do normal)

  • Nº 2829 - HDMI CEC não desligou automaticamente uma televisão Samsung específica

  • Nº 2841 - O Webex Share não está acessível após integração, se a tela não é ajustada imediatamente no portal integrado.

  • Correções secundárias

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2783 - O Webex Share entra em loop de CPU rígido quando ligado por 24,78 dias.

  • Nº 2819 - O Webex Share é registrado, mas aparece como off-line no Control Hub.

13 de junho de 2018

Webex Share Compilação: 06-13-2018.d9aff9a

Fixo ou alterado

  • Nº 2754 - Compartilhamento de tela não é exibido na tela.

  • Nº 2784 - Após a atualização, o fuso horário no Webex Share é restaurado para o padrão de fábrica.

  • Melhorias de estabilidade e eficiência gerais

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2674 - O Webex Share está a enviar alertas térmicos (quente acima do normal).

  • Nº 2783 - O Webex Share entra em loop de CPU rígido quando ligado por 24,78 dias.

  • Nº 2819 - O Webex Share é registrado, mas aparece como off-line no Control Hub.

  • Nº 2829 - HDMI CEC não desligou automaticamente uma televisão Samsung específica

  • Nº 2841 - O Webex Share não está acessível após integração, se a tela não é ajustada imediatamente no portal integrado.

4 de junho de 2018

Webex Share Compilação: 2018-06-04.ac5117c

Principais problemas conhecidos

  • Nº 2674 - O Webex Share está a enviar alertas térmicos (quente acima do normal).

  • Nº 2754 - Compartilhamento de tela não é exibido na tela.