Atualmente, o Gerenciamento de aplicativos móveis não é suportado para clientes Webex Meetings Online.

  • O foco do programa de wrapper Gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) é disponibilizar arquivos IPA e APK para clientes fora das lojas de aplicativos para fins de integração com o MAM. Esse programa é fornecido gratuitamente (os custos normais de licenciamento do Jabber e do Webex são aplicados).

  • A Cisco não testa nenhum wrappers MAM nem integração de SDK com o Jabber ou com o Webex e suporta apenas a versão não mapeada (última versão lançada) do Jabber e do Webex. Quaisquer problemas que os clientes encontrem com as versões modificadas do Jabber ou do Webex devem ser reproduzidos com as versões não mapeadas antes de enviar um caso de suporte à Cisco.

  • Enquanto outras pessoas podem testar suas integrações com os aplicativos da Cisco, a Cisco não pode fazer nenhuma declaração de suporte sobre essas integrações.

  • As integrações podem proteger os aplicativos, o que significa que algumas interações com outros aplicativos (como a inicialização cruzada do Webex) podem não funcionar corretamente.

  • A Cisco tem suporte apenas para a versão mais recente dos aplicativos móveis Cisco Jabber, Webexe Cisco Webex Meetings. Como resultado, espera-se que os clientes atualizem suas bases de usuários conforme a Cisco lança novas versões na App Store e no Google Play Store. Essas versões também estarão disponíveis através do programa MAM.

  • Mesmo que uma integração inicial do MAM tenha sucesso, as alterações subsequentes no ecossistema, incluindo atualizações do sistema operacional, novos dispositivos, novas versões do Jabber ou do Webex e novos wrappers, SDKs ou outras versões de software podem quebrar integrações subsequentes. Como tal, recomendamos que os clientes participem do nosso programa de adoção precoce (EAP) também para garantir que as atualizações do Jabber não quebrem os casos de uso que o cliente está direcionando.

O Contrato de Licença de Gerenciamento de Aplicativos Móveis é um contrato que é feito entre a Cisco e outra organização ou parte licenciada que está procurando envolver o aplicativo móvel.

Para obter mais informações, entre em contato com o administrador do site ou com o CSM.