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Comentários?Você pode usar qualquer um desses telefones no Webex Calling. Para dispositivos Webex no modo compartilhado, você os registra na nuvem e adiciona o serviço PSTN do Webex Calling ao espaço de trabalho.
Lista de dispositivos Cisco compatíveis
Tipo | Modelos compatíveis |
|---|---|
Telefones IP | Os seguintes Telefones IP Cisco são compatíveis com o Webex Calling:
Você pode verificar o rótulo na parte de trás do telefone para encontrar sua versão (VID). Para verificar qual modelo de telefone e plataforma você tem, pressione Aplicativos <x xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" xmlns:okp="okapi-framework:xliff-extensions" xmlns:its="http://www.w3.org/2005/11/its" xmlns:itsxlf="http://www.w3.org/ns/its-xliff/" id="1" ctype="image" equiv-text="[#$dp57]"/> e selecione .O campo Número do modelo mostra o modelo do seu telefone. Para migrar telefones empresariais para o Webex Calling, verifique o seguinte:
Seu dispositivo multiplataforma Cisco deve executar a versão de software 11.3.1MES5 ou posterior. Dispositivos Cisco integrados para várias plataformas com o Cisco Webex Cloud. See the Webex Features available on Cisco MPP devices article for details. |
Telefones fixos |
|
Telefones DECT | Cisco IP DECT 6800 Series com Firmware para várias plataformas
Para Webex Calling/Wholesale, estas ofertas se aplicam:
See the Supported Third-Party Devices for the supported non-Cisco DECT devices. |
Telefones Wi-Fi | O Webex Calling é compatível com estes telefones Wi-Fi:
|
Telefones de conferência | O Webex Calling é compatível com estes telefones de conferência:
O Telefone IP Cisco Unified de conferência 8831 não é compatível. |
Adaptadores de telefone analógico (ATAs) |
Os ATAs conectam dispositivos não IP, como telefones analógicos, aparelhos de fax e sistemas de paginação suspensos, à sua rede e permitem que eles atuem como dispositivos Webex Calling. |
| Acessórios do telefone | Os seguintes acessórios de telefone são compatíveis com Cisco IP Phones com Firmware multiplataforma:
Use os seguintes SKUs ao solicitar um módulo de expansão para um telefone multiplataforma:
Limitações do módulo de expansão de teclas Use os módulos de expansão de teclas de áudio (versão A) e vídeo (versão V) de forma intercambiável nos dispositivos compatíveis, com estas limitações:
|
| Dispositivos da série Cisco Board, Room e Desk | A plataforma do Webex Calling suporta os seguintes dispositivos Cisco Board, Room e Desk Series.Alguns desses dispositivos suportam o registro SIP nativo. The devices that support native SIP registration also supports the Webex Calling features that are defined in the Webex Calling Feature Support Matrix. For more information about these devices, see Devices page. Dispositivos que suportam registro SIP nativo para a plataforma do Webex Calling:
Para ativar seus dispositivos Cisco Board, Room e Desk Series no Webex Calling, o dispositivo deve executar a versão do software CE8.3.4 ou posterior para RoomOS, dependendo do tipo de dispositivo. O Webex Calling é compatível com dispositivos executados no RoomOS 10.x ou na versão mais recente. |
Lista de dispositivos de terceiros compatíveis
O uso de dispositivos de terceiros facilita a migração do cliente para o Webex Calling.O uso desses dispositivos no Webex Calling requer a aprovação do gerente de contas da Cisco para habilitá-los para provisionamento no Control Hub.
Se você estiver usando dispositivos Yealink ou Poly para Webex Calling, os seguintes recursos de provisionamento e implantação de dispositivos se aplicarão:
Implantação manual (sem código de ativações ou suporte EDOS)
Provisionamento de dispositivos individuais por meio do Control Hub (sem massa)
Configuração do dispositivo bloqueado (sem 3gerenciamento de dispositivos de terceiros)
Nenhuma configuração do dispositivo por meio do Control Hub (Nenhuma substituição de configuração)
Tipo | Modelos compatíveis |
|---|---|
Telefones IP (telefones de mesa) | Os seguintes telefones Yealink são compatíveis com o Webex Calling
Os seguintes Poly Phones são compatíveis com o Webex Calling
|
Telefones de conferência | Os seguintes telefones de conferência Yealink são compatíveis com o Webex Calling
Os seguintes Poly Conference Phones são compatíveis com o Webex Calling
|
Gerenciado pelo cliente Telefones/intercomunicadores de porta, alto-falantes e pagers | Modelos compatíveis com o Algo Alto-falantes IP e chifres
Adaptador do pager IP
Luzes estroboscópicas IP
Porta IP/Intercomunicadores
Controladores de IP
Modelos compatíveis com Singlewire/Informacast
2N Modelos compatíveis
Modelos compatíveis com transmissão grande
Dispositivos CyberData For a list of supported devices, see CyberData's Webex Calling Solution Endpoints. Modelos compatíveis com o eixo
|
Yealink DECT e aparelho | Os seguintes fones de ouvido Yealink e DECT são compatíveis com o Webex Calling:
|
Dispositivos de códigos de áudio ATA |
|
Telefones AudioCodes |
|
Telefones SNOM |
|
Não oferecemos suporte a modems no Webex Calling.
Limitações
Os seguintes recursos não são compatíveis com os dispositivos Yealink, Poly e Snom:
Chamada de vídeo
Histórico de chamadas unificado
Diretórios em nuvem
Suporte a reuniões Webex
Logon no portal de voz HD/Hot Desking
Configurar modelos de layout/dispositivo
Correio de voz visual
Coleta de registros remota
Modo de hora do dia
O dispositivo T88V Pro suporta exclusivamente chamada de vídeo.
O dispositivo Yealink T4xS não suporta o recurso de ramal de estacionamento de chamadas.
Os dispositivos poli não são compatíveis com os seguintes recursos:
- Configurações do dispositivo
- Canais de software
- Ramais de estacionamento de chamadas (exceto no Poly Trio C60)
Política de fim de vida para dispositivos Webex Calling
Telefones multiplataforma (MPP) da Cisco
Fim do provisionamento - 12 meses antes da data de fim do hardware publicada, você não pode provisionar dispositivos novos ou existentes no Control Hub para Webex Calling ou Atacado.
Fim de uso - No momento da Data de fim de hardware publicada, os dispositivos param de funcionar no Webex Calling ou no Wholesale.
For the Cisco EOS/EOL announcements, see End-of-Sale and End-of-Life Products:
Anúncio de fim de vida útil para dispositivos gerenciados pela Cisco
Esta tabela lista as datas de fim de venda e fim da vida útil dos vários dispositivos gerenciados pela Cisco.As atualizações da lista acontecem de acordo com os anúncios dos fornecedores.
Modelos | Tipo de dispositivo | Fim da venda/Fim da vida útil |
|---|---|---|
Polycom Trio 8500 | Telefone de conferência IP | 30 Junho 2026 |
Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601 | Telefones IP | 31 Março 2026 |
Estação de som poli Ip 5000/6000 | Telefones IP | 31 Março 2027 |
Yealink SIP-T40G | Telefones IP | 30 Setembro 2026 |
Predefinição: Yealink W52P | Predefinição: DECT | 30 Setembro 2026 |
Yealink SIP-T42S | Telefones IP | 31 Março 2027 |
Predefinição: Yealink CP920/CP960 | Telefone de conferência | 30 Junho 2027 |
Yealink SIP-T46S | Telefones IP | 31 Março 2027 |
Yealink SIP-T48S | Telefones IP | 31 Março 2027 |
Predefinição: Yealink W60P | Predefinição: DECT | 30 Setembro 2027 |
Predefinição: Yealink W56P | Predefinição: DECT | 30 Setembro 2023 |
Solicitações de extensão:Os parceiros devem coordenar diretamente com o fornecedor do dispositivo para quaisquer solicitações de extensão e, posteriormente, relatar os resultados à Cisco.
Responsabilidade de Segurança:A Cisco não é responsável por quaisquer violações de segurança envolvendo dispositivos após a data de fim de vida útil (EOL).No caso de um compromisso de segurança, o parceiro deve remover os dispositivos afetados da rede Cisco.
Atualizações de configuração:Quando um dispositivo atingir a data de EOL, ele não receberá mais atualizações de configuração e nenhuma nova alteração de provisionamento será permitida.
Substituição do dispositivo:Os dispositivos removidos do Control Hub após a data de EOL não podem ser reprovisionados e devem ser substituídos por dispositivos compatíveis com a Cisco.
Essas diretrizes são consistentes com o ciclo de vida e as políticas de segurança padrão dos dispositivos da Cisco, garantindo a integridade da rede e suporte contínuo.
