Os dispositivos MPP conectados à plataforma Webex Calling agora estão conectados à nuvem Webex. Recursos futuros MPP incluirão acesso Webex Meetings de pesquisas de Dispositivos MPP, Diretório e Contatos Webex, Presença do Usuário Webex e solicitações de Manutenção MPP. Os recursos disponíveis no momento estão documentados abaixo.
Recurso Webex |
Descrição do recurso |
Dispositivos MPP suportados |
---|---|---|
Webex Onboarding* |
Os dispositivos são automaticamente integrados ao Webex como parte do processo Webex Calling de integração. |
Todas as séries MPP (8800/7800/6800) |
Gerenciamento do Ciclo de vida do Webex |
Suporte para reinicialização e problema de relatório (carregar solicitações PRT) |
Todas as séries MPP (8800/7800/6800). Consulte Gerenciar um dispositivo para um usuário para obter detalhes. |
* Há um problema conhecido no firmware MPP 11.3.6 que pode impedir a integração do dispositivo com a tecnologia Cisco Webex nuvem. Esse erro não afeta a funcionalidade atual do telefone, mas os recursos de gerenciamento do ciclo de vida não estarão disponíveis. Este problema será corrigido no firmware MPP 11.3.7. |
Integrando um novo dispositivo MPP ao Webex usando o endereço MAC ou código de ativação
Ao adicionar um dispositivo MPP à plataforma Webex Calling usando o endereço MAC ou o endereço Código de ativação, o dispositivo se conecta às plataformas Webex e Webex Calling como parte do processo de integração.
O dispositivo indica a conexão Webex exibindo o ícone em nuvem como mostrado no diagrama.
O Control Hub indica a conexão Webex exibindo o status do Alerta Webex como mostrado no diagrama.
Alguns detalhes da imagem são máscaras para preservar a identidade do usuário. |
Integrando um dispositivo MPP existente ao Webex
Para dispositivos MPP atualmente registrados na plataforma Webex Calling , os dispositivos se conectam às plataformas Webex e Webex Calling quando o recurso está habilitado na configuração do dispositivo e baixado da plataforma.
O dispositivo indica a conexão Webex exibindo o ícone em nuvem como mostrado no diagrama abaixo.