Use esta tabela para visualizar os recursos suportados para dispositivos e aplicativos do Webex Calling .

Recursos do Webex Callingterminais MPPterminais do RoomOSAplicativo Webex

Números alternativos com toque distinto

Suportado

Não suportado

Não suportado

Privacidade do assistente automático

Rejeição de chamadas anônimas

Suportado

Suportado

Suportado

Console de atendimento
Idioma do anúncio

Isenção de entrada direta

Suportado

Suportado

Suportado

Registros de chamadas básicas
Mensagens de texto comerciais

Encaminhamento de chamadas quando não acessível (Continuidade de negócios)

Suportado

Suportado

Suportado

encaminhamento de chamada sempre

Suportado

Suportado

Suportado

encaminhamento de chamada ocupado

Suportado

Suportado

Suportado

encaminhamento de chamada sem resposta

Suportado

Suportado

Suportado

encaminhamento de chamada seletiva

Suportado

Suportado

Suportado

Chamada em espera e retomada

Suportado

Suportado

Suportado

Histórico de chamadas
Bloqueio De Chamadas
Tom de aviso de ponte de chamada

Notificação de chamada

Suportado

Suportado

Suportado

Bloqueio do fornecimento de ID da linha de chamada
Bloqueio do fornecimento de ID da linha telefônica
Fuso horário das chamadas

estacionamento de chamada com notificações

Suportado

Suportado

Suportado sem notificações

ID do chamador

Agente de fila de chamadas

Suportado

Sem suporte

Suportado

Parceiro de gravação de chamadas

Gravação/comandos de chamada no dispositivo

Suportado

Não suportado

Suportado

Rediscagem de chamadas

Suportado

Suportado

Suportado

Retorno de chamada

Suportado

Suportado

Suportado

Transferência de chamadas

Suportado

Suportado

Suportado

Chamada em espera

Suportado

Suportado

Suportado

ID da chamada em espera

Suportado

Suportado

Suportado

Restrição da ID da linha conectada

Suportado

Suportado

Suportado

Apresentação da ID da linha conectada

Suportado

Suportado

Suportado

Opções de compactação
Fila de chamadas de experiência do cliente
Autorização para contagem de dispositivos

Atendimento de chamadas direcionadas

Suportado

Não suportado

Suportado

Mensagens de fax digital

Não interromper

Suportado

Suportado localmente no dispositivo. A configuração não está sincronizada com a Webex Calling Plataforma

Suportado

Executivo/Assistente executivo

Suportado

Não suportado

Suportado

Número de retorno de chamada de emergência

Discagem de ramal (comprimento variável)

Suportado

Suportado

Suportado

Entrega da ID da linha de chamada externa

Códigos de acesso a recursos

Suportado

Suportado

Suportado

Lista de contatos do grupo

Host de hotel (logon do dispositivo)

Suportado

Não suportado

Não Aplicável

Convidado de local provisório

Suportado

Não suportado

Não Aplicável

Hotdesking

Suportado

Suportado

Usuário do Hot Desking
Dispositivo de Hot Desking (88xx, RoomOS)

FAX de entrada

Não Aplicável

Não Aplicável

Não Aplicável

Mensagens de fax de entrada
Permissões de chamadas recebidas
Entrega da ID da linha de chamada interna
Integração com o Microsoft Teams
Alertas de notificação em massa (Multicast)

Monitoramento (Usuários)

Suportado

Não suportado

Suportado

Monitoramento (estacionamento de chamada extensão)

Suportado

Não suportado

Não suportado

Cancelamento de ruído de fundo

Suportado

Suportado

Suportado

acesso a número único (Office Anywhere)

Suportado

Suportado

Suportado

Integração (Código de ativação)

Suportado

Suportado

Não Aplicável

Integração (endereço MAC)

Suportado

Não Aplicável

Não Aplicável

Bloqueio da ID do chamador de saída

Suportado

Suportado

Suportado

Permissões de chamadas de saída
Lista de contatos organizacionais
Paginação

Alerta de prioridade

Suportado

Não suportado

Não suportado

Lista de contatos pessoais

Pressione para falar

Suportado

Não suportado

Não suportado

Redsky E911

Suportado

Suportado

Suportado

Aceitação de chamadas seletivas

Suportado

Suportado

Suportado

Rejeição de chamadas seletivas

Suportado

Suportado

Suportado

Encaminhamento de chamadas seletivas

Toque sequencial

Suportado

Suportado

Suportado

Linhas compartilhadas

Suportado

Não suportado

Suportado

Toque simultâneo
Clientes de software (Aplicativo Webex, Desktop, Celular, Tablet)
Várias linhas
Monitoramento (BLF)
Música em espera
Nomadic E911 (somente nos EUA)

Discagem rápida (suporte de dispositivo)

Suportado

Os usuários podem ser discados através da lista de Contatos, Favoritos

Os usuários podem ser discados através da lista de Contatos, Favoritos

T.38 FAX

Não Aplicável

Não Aplicável

Não Aplicável

Chamada com três vias/Conferência de vias N

Suportado

Suportado

Suportado

Interceptação de chamada

Suportado

Suportado

Suportado

Portais de usuário
Agendas definidas pelo usuário

Vídeo (Ponto a Ponto)

Suportado

Suportado

Suportado

Correio de voz visual

Suportado

Não suportado

Suportado

Linha virtual (proporção de 1:1 por licença Pro)

Correio de voz

Suportado

Suportado

Suportado

Operador móvel Webex Go
Webex Go

Análise de mídia Webex

Suportado

Suportado

Suportado