Transcrição de gravações

Para o WBS 39.5 e posterior, as transcrições de gravação automática estão disponíveis agora.


Webex reuniões ou eventos devem ser registrados para transcreve-los.

Você pode habilitar a transcrição automática do áudio para todas as reuniões e eventos do Cisco Webex gravados. Você pode permitir que os usuários escolham ativar o recurso para si mesmos, ou você pode ativar o recurso apenas para usuários específicos. As transcrições aparecem durante a reprodução da gravação. Os usuários podem procurar texto na transcrição para verificar o que foi dito e quando.

As transcrições estão disponíveis em inglês e apenas para o suporte de áudio em inglês.


As transcrições de gravação não estão disponíveis neste momento para ofertas Webex FedRAMP autorizadas.

Quando a gravação estiver concluída, a transcrição levará aproximadamente duas vezes a duração da reunião a ser produzida.

Quando a transcrição estiver disponível, ela aparecerá no lado da gravação.

Ativar transcrição de gravações para o seu site Cisco Webex

1

Inicie sessão no Webex administração do site e vá para opções comuns de configurações do site > .

2

Role para baixo até Opções do site e marque uma das seguintes caixas de seleção:

  • Crie transcrições de gravação para as gravações MP4 de todos os organizadores. Para ativar para usuários específicos, vá para gerenciamento de usuários.— Para criar transcrições automaticamente para todas as gravações.

  • Permitir que os organizadores ativem ou desativem transcrições de gravação em Meu Webex preferências.— Para habilitar o recurso transcrições e permitir que os usuários escolham se desejam criar transcrições para suas gravações. Os usuários podem definir suas preferências em Preferências do Meu Webex.

Ativar transcrição de gravações para um usuário

1

Inicie sessão na administração do site Webex e vá para Gerenciamento de usuários > Editar usuário.

2

Use as opções de pesquisa para localizar o usuário para o qual você deseja ativar as transcrições e, em seguida, clique no Nome do usuário.

3

Na seção privilégios > geral , marque criar transcrições de gravação para todas as gravações MP4 deste usuário..



Você também pode ativar transcrições para novos usuários ao criar as respectivas contas. Vá para Gerenciamento de usuários > Adicionar > privilégios > de usuário geral e depois marque criar transcrições de gravação para todas as gravações MP4 deste usuário..



Ativar transcrição de gravações para o seu site Cisco Webex

1

Na exibição do cliente em https://admin.Webex.com, vá para opções comuns do site de configurações > .

2

Role para baixo e marque uma das seguintes caixas de seleção:

  • Crie transcrições de gravação para as gravações MP4 de todos os organizadores. Para ativar para usuários específicos, vá para gerenciamento de usuários.— Para criar transcrições automaticamente para todas as gravações.

  • Permitir que os organizadores ativem ou desativem transcrições de gravação em Meu Webex preferências.— Para habilitar o recurso transcrições e permitir que os usuários escolham se desejam criar transcrições para suas gravações. Os usuários podem definir suas preferências em Preferências do Meu Webex.

Ativar transcrição de gravações para um usuário

1

Na exibição do cliente em https://admin.Webex.com, vá para usuáriose selecione o usuário para o qual você deseja habilitar as transcrições.

2

No painel que é aberto à direita, na seção serviços, clique em reunião.

3

Em Webex Meetings sites, selecione o site do Webex do usuário.

4

Clique em privilégios do usuário e, em seguida, clique em Configurações avançadas do usuário e códigos de rastreamento.

5

Marque criar transcrições de gravação para todas as gravações MP4 deste usuário.

Perguntas frequentes

Pergunta: Existe um encargo para usar o serviço de transcrição?

Resposta: O serviço de transcrições de gravação não tem custo adicional para os clientes que atualmente têm a NBR (gravações baseadas em rede) ativadas. Os administradores precisam garantir que a capacidade NBR e a transcrição estejam ATIVAdas para seus sites.

Pergunta: O serviço de transcrição está disponível na minha região?

Resposta: O serviço de transcrição está disponível globalmente para todos os clientes que usam o NBRs. No entanto, o serviço de transcrição de gravação suporta apenas idioma inglês. Se a sua reunião estiver em um idioma que não seja o inglês, a transcrição resultante pode não ser significativa.

Pergunta: Quanto tempo leva para uma gravação para ser transcrita?

Resposta: Na maioria das circunstâncias, uma transcrição aparece dentro do dobro da duração da sua reunião que está sendo transcrita. No entanto, em raras circunstâncias, pode levar até 24 horas para que uma transcrição apareça, devido ao tamanho da reunião, ou devido à carga temporária no mecanismo de transcrição.

Pergunta: Como faço para baixar as transcrições?

Resposta: Você pode baixar as transcrições do seu site Webex na exibição moderna.

Pergunta: Por que não vejo minhas transcrições?

Resposta: Existem três razões pelas quais as transcrições podem não estar disponíveis:

  • Sua conta não foi ativada para transcrições — se você não vir um painel de transcrição ao reproduzir suas gravações, você não terá o serviço de transcrição habilitado. Entre em contato com o administrador do site para obter o serviço de transcrição ativado.

  • Você vê um erro no painel transcrição em vez da transcrição — o sistema não produzirá uma transcrição se a qualidade/precisão geral da transcrição for prevista para ser ruim. Pode acontecer se a qualidade do áudio na reunião era ruim devido às seguintes restrições:

    • Fundo ruidosa

    • Acústica baixa

    • As palavras que não estão em inglês presentes no áudio

    • Destaques grossos

  • Seu site não está configurado para gerar um MP4 — Verifique o formato de gravação na página de gravação no seu Webex Meetings site. Entre em contato com o administrador do site se o formato de gravação não for MP4.