Transcrição de gravações

Para o WBS39.5 e posterior, a transcrição automática de gravação está agora disponível.


Reuniões ou eventos Webex devem ser gravados para transcrever.

Você pode ativar a transcrição automática do áudio para todas as reuniões Cisco Webex e eventos gravados ou pode ativar o recurso apenas para usuários específicos. As transcrições aparecem durante a reprodução da gravação. Os usuários podem procurar texto na transcrição para verificar o que foi dito e quando.

As transcrições estão disponíveis em inglês e apenas suportam a transcrição do áudio em inglês.


Transcrições de gravação não estão disponíveis no momento para ofertas Webex autorizadas pelo FedRAMP.

Quando a gravação terminar, a transcrição leva aproximadamente duas vezes a duração da reunião a ser produzida.

Quando a transcrição está disponível, ela aparece no lado da gravação.

Ativar transcrição de gravações para o seu site Cisco Webex

1

Faça login em Webex administração do site vá para Configurações comuns do site > Opções.

2

Role para baixo até Opções do site e marque a caixa de seleção Criar transcrição de gravação para todas as gravações MP4 de todos os hosts.

Esta configuração permite transcrições para as gravações MP4 de todos os anfitriões no site Webex.

Se você quiser ativar transcrições apenas para hosts específicos, siga as etapas em Ativar transcrições de gravação para umusuário.

3

Se tiver marcado a caixa de seleção anterior, você ainda poderá permitir que os Meu Webex escolham se quer criar transcrições para suas gravações, verificando a caixa de seleção Permitir que os anfitriões a liguem ou desliguem as transcrições de gravação Meu Webex preferências.

Os usuários podem definir suas preferências em Preferências > Gravação > Criar transcrições de gravação para todas as minhas gravações MP4.

Ativar transcrição de gravações para um usuário

1

Faça o sign in to Webex administração do site vá para Gerenciamento de usuários > Editar usuário .

2

Use as opções de pesquisa para localizar o usuário para o qual você deseja ativar as transcrições e, em seguida, clique no Nome do usuário.

3

Na seção Privilégios > Geral, marque Criar transcrição de gravação para todas as gravações MP4 deste usuário..



Você também pode ativar transcrições para novos usuários ao criar as respectivas contas. Vá para Gerenciamento de usuários > Adicionar privilégios > usuário > Geral e marque Criar transcrições de gravação para todas as gravações MP4 desteusuário.



Ativar transcrição de gravações para o seu site Cisco Webex

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com , vá paraConfigurações comuns > Opções do site.

2

Role para baixo até e marque a caixa de seleção Criar transcrição de gravação para as gravações MP4 de todos os hosts.

Esta configuração permite transcrições para as gravações MP4 de todos os anfitriões no site Webex.

Se você quiser ativar transcrições apenas para hosts específicos, siga as etapas em Ativar transcrições de gravação para umusuário.

3

Se tiver marcado a caixa de seleção anterior, você ainda poderá permitir que os Meu Webex escolham se quer criar transcrições para suas gravações, verificando a caixa de seleção Permitir que os anfitriões a liguem ou desliguem as transcrições de gravação Meu Webex preferências.

Os usuários podem definir suas preferências em Preferências > Gravação > Criar transcrições de gravação para todas as minhas gravações MP4.

Ativar transcrição de gravações para um usuário

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com , vá para Usuários e selecione o usuário para o quem você deseja ativar as transcrições.

2

No painel que é aberto à direita, na seção Serviços, clique em Reunião.

3

Em Webex Meetings Sites, selecione o site Webex do usuário.

4

Clique em Privilégios de usuário e, em seguida, clique em Configurações de usuário avançadas e códigos de rastreamento.

5

Marque Criar transcrições de gravação para todas as gravações MP4 desteusuário.

Perguntas frequentes

Pergunta: Existe uma cobrança para usar o serviço de transcrição?

Resposta: O serviço de transcrições de gravação não tem custo adicional para os clientes que atualmente possuem o NBR (Network Based Recordings) ativado. Os administradores precisam garantir que a NBR e a capacidade de transcrição estão ativas para seus sites.

Pergunta: O serviço de transcrição está disponível na minha região?

Resposta: O serviço de transcrição está disponível globalmente para todos os clientes que usam NBRs. No entanto, o serviço de transcrição de gravação suporta apenas o idioma inglês. Se sua reunião estiver em um idioma diferente do inglês, a transcrição resultante pode não ser significativa.

Pergunta: Quanto tempo leva para uma gravação ser transcrita?

Resposta: Na maioria das circunstâncias, uma transcrição aparece dentro do dobro da duração da reunião que está sendo transcrita. No entanto, em raras circunstâncias, pode levar até 24 horas para que uma transcrição apareça, devido ao tamanho da reunião ou devido à carga temporária no mecanismo de transcrição.

Pergunta: Como faço para baixar as transcrições?

Resposta: Você pode baixar as transcrições do seu site Webex na Exibição moderna.

Pergunta: Por que não vejo minhas transcrições?

Resposta: As transcrições podem não estar disponíveis pelos seguintes motivos:

  • Sua conta não foi habilitada para transcrições - Se você não vir um painel de transcrição ao reproduzir as gravações, não terá o serviço de transcrição ativado. Entre em contato com o administrador do site para obter o serviço de transcrição ativado.

  • Você vê um erro no painel de transcrição em vez da transcrição- O sistema não produzirá uma transcrição se a qualidade/precisão geral da transcrição for antecipada para ser ruim. Isso pode acontecer se a qualidade do áudio na reunião foi ruim devido às seguintes restrições:

    • Plano de fundo com muito nós

    • Acústicos ruins

    • Palavras que não estão em inglês estão presentes no áudio

    • Acentos espessos