Desktop de îngrijire: Adăugați un comentariu

Adăugați un comentariu pentru a crea o notă despre o interacțiune cu clienții. Fiecare comentariu afișează un marcaj temporal și numele agentului care a făcut comentariul. Comentariile sunt specifice fiecărei activități. Puteți adăuga un comentariu la o activitate, chiar dacă activitatea este închisă. Nu puteți partaja comentarii între solicitări sau activități.

Pentru a adăuga un comentariu, introduceți comentariul în caseta de comentarii și faceți clic pe Trimitere sau apăsați enter .

  

Comentariile au o limită de 5.000 de caractere.

Faceți clic pe pictogramă pentru a modifica dimensiunea casetei de comentarii. De asemenea, puteți face clic pe Afișare mai mult sau pe Afișare mai puțin pentru a modifica lungimea maximă a comentariului afișată în caseta de comentarii.

A fost util acest articol?