Asocierea de proximitate nu funcționează între clienții desktop Webex și dispozitivele de cameră

Asocierea de proximitate nu funcționează între clienții desktop Webex și dispozitivele de cameră.

Nu pot asocia dispozitivele Room Cisco Webex.

Asocierea de proximitate cu dispozitivele Cisco Webex cameră nu funcționează.

Nu se poate asocia deloc proximitatea

Cisco Webex client desktop nu se asociază cu dispozitivul Cisco Webex Room utilizând asocierea de proximitate

Dacă un utilizator nu reușește să se asocieze automat, îndrumați-l să utilizeze căutarea "Căutare dispozitive din apropiere" (mod exclusiv). Acest lucru nu va fi întotdeauna posibil.

Acest lucru poate fi identificat cu următoarea declarație de jurnale:
Înregistrarea audio a eșuat în modul

exclusiv Acest lucru se poate datora unei erori care ar putea fi furnizată, cum ar fi o altă aplicație care utilizează deja modul exclusiv - "AUDCLNT_E_EXCLUSIVE_MODE_NOT_ALLOWED"

În acest caz, ar trebui să cereți utilizatorului să închidă alte aplicații de înregistrare audio de pe laptop și să încerce să re-testeze. De asemenea, asigurați-vă că utilizatorul se află într-adevăr în raza de acțiune a unui dispozitiv de cameră activat pentru Cisco Webex.

Mulțumim pentru feedback.