Bezkontaktní párování nefunguje mezi Webex klienty pro stolní počítače a pokojovými zařízeními

Bezkontaktní párování nefunguje mezi Webex klienty pro stolní počítače a pokojovými zařízeními.

Nedaří se mi spárovat zařízení Cisco Webex místnosti.

Bezkontaktní párování se zařízeními Cisco Webex místnosti nefunguje.

Funkci Proximity Pair nelze vůbec zpřístupnit

Cisco Webex klient pro stolní počítače se nepáruje se zařízením Cisco Webex místnosti pomocí funkce bezkontaktní párování

Pokud se uživateli nepodaří automaticky spárovat, naveďte ho k použití vyhledávání "Vyhledat zařízení v okolí" (exkluzivní režim). To nebude vždy možné.

To lze identifikovat pomocí následujícího příkazu logů:
Nahrávání zvuku se nezdařilo v exkluzivním režimu

To může být způsobeno chybou, která by mohla být poskytnuta, například jiná aplikace, která již používá exkluzivní režim - 'AUDCLNT_E_EXCLUSIVE_MODE_NOT_ALLOWED'V

takovém případě byste měli požádat uživatele, aby zavřel jiné aplikace pro nahrávání zvuku na svém notebooku a pokusil se znovu otestovat. Také se ujistěte, že je uživatel skutečně v dosahu pokojového zařízení s povolenou funkcí Cisco Webex.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.