access emergency services

Poate că lucrați în mod normal de acasă, dar decideți să lucrați de la birou sau de la magazinul local de cafea pentru a doua zi. Vă recomandăm să vă păstrați întotdeauna adresa la zi în aplicație, dar modul în care faceți acest lucru depinde de serviciul 911 cu care sunteți configurat.

Serviciu E911—Puteți să vă spuneți că aveți un serviciu E911 dacă vedeți setările E911 în partea de jos a aplicației dvs. Aceasta înseamnă că Aplicația Webex detectează automat atunci când vă conectați la o altă rețea și vă cere să vă actualizați adresa. Vi se solicită să vă actualizați locația atunci când sunteți configurat pentru prima dată cu serviciul E911 și de fiecare dată când schimbați locațiile după aceea. Dacă reveniți la o locație la care ați fost înainte, Aplicația Webex vă actualizează automat locația fără a vă solicita acest lucru.

Serviciu 911 manual—Dacă nu sunteți configurat cu serviciul E911, este posibil ca administratorul să vă fi configurat cu serviciul 911 manual. Când vă conectați la aplicație, vi se prezintă un declinator de servicii de urgență într-un mesaj pop-up cu un buton Actualizare locație . Când faceți clic pe Actualizare locație, sunteți dus la site-ul web al furnizorului dvs. de servicii unde puteți introduce noua adresă. Vi se poate solicita să vă actualizați locația numai prima dată când vă conectați sau de fiecare dată când vă conectați (în funcție de modul în care administratorul v-a configurat contul). Dacă schimbați locațiile după ce v-ați conectat, trebuie să vă amintiți să navigați manual la declinatorul de servicii de urgență și să actualizați adresa de acolo.

Dacă utilizați MacOS 12 (Monterey) sau o versiune ulterioară, asigurați-vă că activați Serviciile de localizare pentru aplicația Webex.

Dacă utilizați o tabletă iPad sau Android, asigurați-vă că activați permisiunile de localizare pentru aplicația Webex. Navigați la setările dispozitivului, găsiți aplicația, apoi selectați În timp ce utilizați Aplicația (iPad) sau Permiteți numai în timp ce utilizați aplicația (Android).

1

Când este activată prima dată sau este detectată o nouă rețea, la prompt, selectați Adăugare adresă. Completați informațiile necesare pentru locația dvs. actuală.


 

Asigurați-vă că utilizați o descriere unică a adresei dacă vă conectați la o rețea nouă, dar adresa dvs. fizică nu s-a schimbat. De exemplu, dacă vă conectați la o rețea nouă la domiciliu, atunci când trimiteți adresa, specificați o Descriere adresă unică pentru acea rețea.

2

Selectați Salvare.

Există trei cazuri în care nu veți putea să vă adăugați adresa:

  • Utilizați un hotspot personal – bifați că folosesc o casetă de selectare a hotspot-ului personal dacă sunteți în mișcare, cum ar fi într-o mașină sau într-un tren.

  • Țara dvs. nu apare în lista derulantă Țară . Integrarea serviciului E911 în cadrul Aplicației Webex este disponibilă numai în anumite țări.

  • Utilizați un telefon mobil.

Când ați configurat cu succes setările E911, le vedeți Disponibil în partea de jos a aplicației dvs. Dacă vedeți Indisponibil, puteți selecta notificarea respectivă pentru a vă actualiza locația.

Selectați Actualizarea locației în declinatorul de servicii de urgență și introduceți adresa dvs. curentă.


 

Opțiunea Actualizare locație este disponibilă numai dacă sunteți configurat cu Webex Calling sau dacă Apelarea este găzduită de un Furnizor de servicii.

Dacă v-ați conectat deja și ați uitat să vă actualizați locația, alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Windows – accesați fotografia de profil și apoi alegeți Ajutor > Despre > Notificări și declinare.

  • Mac—accesați Webex > Despre Webex, apoi faceți clic pe Notificări și declinări.

  • Mobil – atingeți fotografia de profil, accesați Despre, apoi atingeți Notificări și declinare.