Файл в формате CSV для учетных записей пользователей Cisco Webex

Перед импортом данных учетных записей в файл CSV следует создать резервную копию существующих учетных записей пользователей путем их экспорта. Необходимо импортировать данные только тех учетных записей, которые добавляются или обновляются.

  • Все экспортируемые данные (отчетов, пользователей, контактов) подвергаются преобразованию в текст формата Unicode с разделителями табуляцией (UTF-16LE). Можно импортировать файлы CSV (если в них содержатся данные только на английском языке) и текстовые файлы в формате Unicode с разделителями табуляцией (если в них содержатся данные не на английском языке или на разных языках).

  • В верхней части файла CSV должны присутствовать заголовки столбцов. При создании файла CSV в редакторе электронных таблиц, например в Microsoft Excel, заголовки столбцов следует располагать в первой строке таблицы. Заголовки столбцов должны в точности совпадать с указанными в разделе Поля данных учетных записей.

  • Некоторые данные учетных записей пользователей являются обязательными, как указано в разделе Поля данных учетных записей. В файле должны присутствовать все заголовки столбцов, связанные с обязательными для заполнения полями.

  • Настоятельно рекомендуется создать шаблон файла CSV. Шаблон обеспечивает наличие в файле CSV всех необходимых заголовков столбцов в соответствующем формате.

  • Поля данных учетных записей в файле CSV не учитывают регистр. Благодаря этому в поля можно вводить значения как в верхнем, так и в нижнем регистрах, а также в смешанном регистре. Значения будут отображаться в профилях пользователей на веб-сайте, если они будут указаны в файле CSV. Чтобы войти в свою учетную запись, пользователям необходимо ввести заданный по умолчанию пароль в том же виде, в котором вы указали его в файле CSV.

  • Информацию о форматировании данных учетных записей пользователей см. в разделе Поля данных учетных записей.

  • После добавления данных учетных записей пользователей, сохраните файл электронной таблицы в формате CSV.

  • Если сведения об учетной записи пользователя будут указаны неверно, служба администрирования веб-сайта Webex не сможет создать эту учетную запись. В этом случае служба администрирования веб-сайта Webex создаст список учетных записей, которые не удалось создать, где будут указаны причины каждой ошибки. Вы можете скачать на свой компьютер файл с этими записями для справки или исправления ошибок непосредственно в файле.

Создание шаблона в формате CSV

Экспорт файла CSV обеспечивает базу или шаблон, который можно использовать для добавления новых пользователей. Кроме того, этот файл можно использовать для пакетного редактирования нескольких учетных записей пользователей.

1

Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Управление пользователями > Импорт и экспорт пользователей.

2

На странице Пакетный импорт или экспорт пользователей выберите Экспорт.

Отобразится сообщение, подтверждающее получение вашего запроса. По завершении экспорта вы получите соответствующее электронное сообщение.

3

Щелкните ссылку в электронном сообщении и откройте экспортированный файл в редакторе электронных таблиц, например, Microsoft Excel.

4

Если вы хотите добавить только новые учетные записи пользователей, удалите все учетные данные, содержащиеся в файле с экспортированными данными.

Удаление этих данных не повлияет на существующие учетные записи при загрузке файла CSV в службу администрирования веб-сайта Webex.

Откройте файл CSV в Microsoft Excel и сохраните начальные нули

1

Откройте новую пустую книгу Excel и щелкните вкладку Данные.

2

В категории Получить внешние данные выберите Из текста.

3

Перейдите в расположение файла CSV, выберите файл и щелкните Импорт.

4

В разделе Тип исходных данных выберите С разделителями, а затем щелкните Далее.

5

В разделе Разделители выберите Шаг табуляции и нажмите Далее.

6

В разделе Формат данных столбца выберите Текстовый.

7

В разделе Предпросмотр данных выберите все столбцы.


 

Выберите первый столбец, нажмите и удерживайте клавишу Shift, а затем щелкните последний столбец.

8

Щелкните Завершить.

9

В окне Данные импорта выберите место для размещения данных и щелкните OK.

Сохраните файл CSV в Microsoft Excel и сохраните начальные нули

1

В файле CSV, открытом в Excel, выберите ячейку или диапазон ячеек, для которых необходимо изменить формат.

2

Выберите вкладку Главная.

3

В группе Число щелкните пиктограмму Формат числа (формат ячеек: изображение числа).

4

В окне Формат ячеек откройте вкладку Число и в списке категорий выберите Пользовательский.

5

В поле Тип укажите числовой формат, например 000-000-0000 для номера телефона.

6

Щелкните ОК.

7

Откройте вкладку Файл, выберите Сохранить как, укажите расположение для сохранения файла CSV и в окне Сохранить как щелкните Сохранить.

Поля данных учетных записей

Поле

Описание

AccessAnywhere

(Необязательно) Доступно только для учетных записей, для которых в поле Мой Webex указано значение PRO. В этом поле указывается, может ли пользователь настраивать удаленные компьютеры и получать доступ к этим компьютерам с помощью Access Anywhere. В поле может содержаться одно из приведенных ниже значений.

  • Y: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя присутствует раздел Мои компьютеры, с помощью которого пользователь может настраивать удаленные компьютеры на вашем веб-сайте.

  • N: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя отсутствует раздел Мои компьютеры, в силу чего пользователь не может настраивать удаленные компьютеры на вашем веб-сайте.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Y.

Активные

(Обязательное поле) В этом поле указывается, активна или неактивна учетная запись пользователя. Для организации совещаний, сеансов обучения, сеансов поддержки или event-совещаний Webex учетная запись пользователя должна быть активна. В поле может содержаться одно из приведенных ниже значений.

  • Y: учетная запись пользователя активна;

  • N: учетная запись пользователя неактивна.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Y.

AdditionalComputers

(Необязательно) Доступно только для учетных записей, для которых указано значение PRO в поле Мой Webex и значение Y в поле AccessAnywhere. В этом поле указывается количество дополнительных компьютеров, на которых пользователь может настроить Access Anywhere. В поле следует вводить только цифры. Если вы не хотите выделять учетной записи пользователя дополнительные компьютеры, оставьте это поле пустым.


 
  • Общее количество дополнительных компьютеров определяется договором со службой совещаний. Чтобы определить количество свободных компьютеров, которое можно выделить учетным записям пользователей, откройте страницу "Добавить пользователя" или "Редактировать пользователя" в службе администрирования веб-сайта Webex.

Если общее количество дополнительных компьютеров, доступных для вашего веб-сайта, будет превышено, создание или обновление всех учетных записей, которым вы выделили дополнительные компьютеры, может быть невозможным в службе администрирования веб-сайта Webex. Это зависит от конфигурации вашего веб-сайта.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение "0".

AdditionalRecordingStorage

(Необязательно) В этом поле указывается количество мегабайт (МБ) дополнительного пространства в хранилище, которое следует выделить пользователю для хранения файлов сетевых записей. В поле следует вводить только цифры. Если вы не хотите выделять для учетной записи пользователя дополнительное пространство в хранилище, оставьте это поле пустым.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение "0".

AdditionalStorage

(Необязательно) Доступно только для учетных записей, для которых указано значение PRO в поле Мой Webex и значение Y в поле MyFolders. В этом поле указывается количество мегабайт (МБ) дополнительного пространства в хранилище, которое следует выделить пользователю для хранения файлов на веб-сайте. В поле следует вводить только цифры. Если вы не хотите выделять для учетной записи пользователя дополнительное пространство в хранилище, оставьте это поле пустым.


 
  • Общий объем дополнительного пространства хранилища определяется договором со службой совещаний. Чтобы определить объем свободного пространства хранилища, доступный для выделения учетным записям пользователей, откройте страницу "Добавить пользователя" или "Редактировать пользователя" в службе администрирования веб-сайта Webex.

  • Если общий объем дополнительного пространства хранилища на вашем веб-сайте будет превышен, создание или обновление всех учетных записей, которым вы выделили дополнительное пространство, может быть невозможным в службе администрирования веб-сайта Webex. Это зависит от конфигурации вашего веб-сайта.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение "0".

Address1

(Необязательно) В этом поле указывается почтовый адрес пользователя.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

"Адрес 2"

(Необязательно) В этом поле указывается дополнительная информация о почтовом адресе пользователя, если это необходимо.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

AP1Callback, AP2Callback

(Необязательно) В этом поле указывается номер пейджера, по которому следует звонить пользователю.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение N.

AP1Callin, AP2Callin

(Необязательно) В этом поле указывается номер пейджера, который пользователь должен набрать для звонка на номер системы.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение N.

AP1Cntry, AP2Cntry

(Необязательно) В этом поле указывается номер, который следует набрать для звонка на пейджер пользователя, находящегося в другой стране. В это поле следует вводить только цифры и символы подчеркивания (_); без пунктуационных знаков, таких как дефисы и точки.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение "1".

AP1Local, AP2Local

(Необязательно) В этом поле указывается номер пейджера пользователя. В поле могут содержаться только цифры. Не указывайте в поле знаки препинания, например тире или точки.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

CellCallback

(Необязательно) В этом поле указывается добавочный номер мобильного телефона пользователя. В поле могут содержаться только цифры.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение N.

CellCallin

(Необязательно) В этом поле указывается номер мобильного телефона, по которому следует звонить пользователю.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение N.

CellCntry

(Необязательно) В этом поле указывается номер, который следует набрать для звонка на мобильный телефон пользователя, находящегося в другой стране. В это поле следует вводить только цифры и символы подчеркивания (_); без пунктуационных знаков, таких как дефисы и точки.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение "1".

CellLocal

(Необязательно) В этом поле указывается номер мобильного телефона пользователя, который пользователь должен набрать для звонка на номер системы.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

Город

(Необязательно) В этом поле указывается город проживания пользователя.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

Страна или регион

(Необязательно) В этом поле указывается страна или регион, где проживает пользователь.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

Custom1-10

(Необязательно) Если на вашем веб-сайте включены коды слежения, поля можно переименовать по желанию для отслеживания информации. По умолчанию первые четыре поля называются Группа, Подразделение, Проект и Другое. Первый код слежения используется для платежей и выставления счетов.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

DefaultTPSessionType

(Необязательно) В нем указывается тип сеанса TelePresence по умолчанию, соответствующий заданному на странице предпочтительных параметров пользователя.

Если поле оставлено пустым, в качестве значения будет выбран тип сеанса с поддержкой TelePresence, имеющий минимальную длину идентификатора типа совещания.

DefaultVideoDeviceIndex

(Необязательно) В этом поле указывается индексный номер (от 1 до 5) заданного по умолчанию видеоустройства пользователя.

Если поле будет оставлено пустым, значение не будет заполнено автоматически.

EditorPrivilege

Больше не поддерживается. Оставьте это поле пустым и не изменяйте его в файле экспорта.

Электронная почта

(Обязательное для заполнения поле) В этом поле указывается адрес электронной почты пользователя. Адрес электронной почты пользователя должен быть уникальным.

Если поле оставлено пустым, будет предложено указать адрес электронной почты.

EnableLiveStreaming

Обеспечивает переключение функции потоковой передачи в режиме реального времени.

  • 0: Отключить потоковую передачу в режиме реального времени (настройка по умолчанию)

  • 1: Включить потоковую передачу

EventDocument

(Необязательно) Доступно только на веб-сайтах Cisco Webex Events корпоративной редакции. В этом поле указывается, может ли пользователь хранить записи event-совещаний на вашем веб-сайте. В поле может содержаться одно из приведенных ниже значений.

  • Y: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя присутствует страница "Записанные event-совещания", с помощью которой пользователь может хранить записанные event-совещания на вашем веб-сайте.

  • N: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя отсутствует страница "Записанные event-совещания", в силу чего пользователь не может хранить записанные event-совещания на вашем веб-сайте.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Y.

FirstName

(Обязательное для заполнения поле) В этом поле указывается имя пользователя, которому принадлежит учетная запись.

Если поле оставлено пустым, будет предложено указать имя.

ForceChangePassword

(Необязательно) В этом поле указывается, что пользователь обязан изменить свой пароль при следующем входе в учетную запись. В экспортированном файле CSV для этого поля по умолчанию устанавливается значение N, независимо от значений, сохраненных в базе данных. Если в базе данных установлено значение Y и в файле CSV вы также указали значение Y, в службе администрирования веб-сайта Webex для пользователя будет создано еще одно сообщение электронной почты о смене пароля. Это произойдет даже при условии, если пользователь уже сменил свой пароль. Чтобы избежать отправки излишних электронных сообщений пользователям, укажите значение Y для этого поля только в одном из указанных ниже случаев.

  • Если необходимо, чтобы пользователь сменил свой пароль.

  • Если вы добавляете нового пользователя.


 

Это поле неприменимо для веб-сайтов с интеграцией общих параметров идентификации или веб-сайтов, на которых используется система единого входа (SSO). Для этих веб-сайтов поле следует оставить пустым или ввести для него значение N.

GeneralPriv

(Необязательно) В этом поле указываются права общего характера, которые предоставляются пользователю на вашем веб-сайте Cisco Webex. В поле может содержаться приведенное ниже значение.

BADM. Это значение указывает на то, что пользователь является администратором платежей. Пользователю доступны отчеты о платежах на странице Мой Webex. Эта функция доступна только в случае наличия для веб-сайта Cisco Webex параметра "Администратор платежей".

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

HostPrivilege

(Необязательно) В этом поле указывается тип учетной записи пользователя. В этом поле можно указать один из приведенных ниже типов учетных записей.

  • HOST. Это значение указывает на то, что пользователю принадлежит учетная запись организатора. Пользователь может входить в учетную запись Webex для организации совещаний.

  • ADMN. Это значение указывает на то, что пользователю принадлежит учетная запись администратора веб-сайта. Пользователь может входить на веб-сайт Webex для организации совещаний, а также может входить в службу администрирования веб-сайта Webex.


     

    Важно! Администратор веб-сайта может управлять учетными записями пользователей, обрабатывать запросы на регистрацию и настраивать предпочтительные параметры веб-сайта и служб Webex. Исходя из этого, Cisco рекомендует создавать в организации не более двух учетных записей администратора веб-сайта.

  • ADMV. Это значение указывает на то, что пользователю принадлежит учетная запись администратора веб-сайта, который имеет право только на просмотр. Пользователь может входить в учетную запись Webex для организации совещаний. Кроме того, пользователи могут использовать службу администрирования веб-сайта Webex для просмотра данных учетных записей пользователя, запросов на регистрацию, конфигурации и предпочтительных параметров веб-сайта Webex, а также отчетов об использовании совещаний. Однако администратор веб-сайта, имеющий право только на просмотр, не может изменять данные учетных записей пользователей или настройки веб-сайта Webex.

  • ATTND. Это значение указывает на то, что учетная запись принадлежит посетителю. Пользователь может входить на ваш веб-сайт Webex. Он может просматривать список совещаний, на которые он приглашен, а также посещать совещания, для участия в которых требуется учетная запись на вашем веб-сайте. Кроме того, он может управлять профилем пользователя. Однако пользователь не может организовывать совещания на вашем веб-сайте.

    Примечание. Учетные записи посетителей в файлах CSV должны содержать перечисленные ниже данные. Если вы укажете в файле CSV какие-либо другие сведения, служба администрирования веб-сайта Webex проигнорирует их.

  • Информация об активности учетной записи пользователя.

  • Имя.

  • Фамилия.

  • Пароль

  • Адрес электронной почты

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение HOST.

LabAdmin

(Необязательно) Доступно только в Webex Training. В этом поле указывается, обладает ли пользователь правами администратора кабинета для практических занятий Webex Training.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение N.

Язык

(Необязательно) В этом поле указывается язык, выбираемый по умолчанию на странице Предпочтительные параметры в профиле пользователя. Этот параметр определяет язык интерфейса, на котором текст отображается пользователю на вашем веб-сайте службы для совещаний. В зависимости от того, какие языки поддерживаются на вашем веб-сайте, в этом поле может содержаться одно из приведенных значений сокращенного наименования. В этом списке рядом с соответствующим языком отображается сокращенное наименование.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлен язык, заданный по умолчанию для веб-сайта.

Язык интерфейса – идентификатор

Английский: en-us

Китайский (упрощенное письмо): zh-cn

Китайский (традиционное письмо): zh-tw

Японский: JP

Корейский: KO

Французский: FR

Немецкий: DE

Итальянский: IT

Кастильский: es-me

Испанский (страны Латинской Америки): es-sp

Шведский: sw

Голландский: NL

Португальский: pt-br

Русский: RU

LastName

(Обязательное для заполнения поле) В этом поле указывается фамилия пользователя, которому принадлежит учетная запись.

Если поле оставлено пустым, будет предложено указать фамилию.

Отображаемое имя

(Необязательно) Отображает предпочтительное имя пользователя в списке участников совещания.

Если поле будет оставлено пустым, в списке участников совещания отобразятся FirstName и LastName.

MeetingAssist

(Необязательно) В нем указывается, доступны ли службы Meeting Assist вашим пользователям.

Если поле оставлено пустым, будет установлено значение "0".

Права для совещания

(Необязательно) В этом поле указываются типы совещаний, которые пользователь может организовывать. В поле может содержаться один или несколько кодов, состоящих не более чем из трех цифр. Эти коды соответствуют различным типам совещаний, которые пользователь может организовывать.

Примечание

  • Чтобы получить действительный код для этого поля, см. список значений индекса в разделе Индекс, где они перечислены для типов сеанса, указанных на главной странице службы администрирования веб-сайта Webex. Если на вашем веб-сайте поддерживаются совещания Access Anywhere, не вводите код в это поле.

  • Если в составе кода имеются начальные нули, вводить их не нужно. Например, если типу совещания соответствует код 004, в это поле требуется ввести цифру 4.

  • Вы можете указать в этом поле несколько типов совещаний для любой учетной записи пользователя, если у вашей организации есть соответствующие лицензии. Чтобы указать несколько типов служб, их следует разделять запятыми, но не пробелами. Пример:

    15,120

  • По вопросам относительно типов совещаний, приобретенных вашей организацией, обращайтесь к менеджеру Webex по работе с клиентами.

    Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

MyContacts

(Необязательно) Если на вашем веб-сайте предусмотрен параметр Мой Webex, в этом поле указывается, может ли пользователь открывать и изменять адресную книгу в области Мой Webex на вашем веб-сайте. Адресная книга содержит адресную книгу вашей компании (если таковая имеется), а также позволяет пользователю создать личный список контактов. В поле может содержаться одно из приведенных ниже значений.

  • Y: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя присутствует раздел Мои контакты, в котором пользователь может создать персональную адресную книгу.

  • N: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя отсутствует раздел Мои контакты. Однако пользователь все же может открыть персональную адресную книгу с помощью параметров, приведенных на странице "Планирование совещаний".

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Y.

MyFolders

(Необязательно) Если на вашем веб-сайте предусмотрен параметр Мой Webex, в этом поле указывается, может ли пользователь хранить файлы в личных папках на вашем веб-сайте. В поле может содержаться одно из приведенных ниже значений.

  • Y: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя присутствует кнопка Мои папки, с помощью которой пользователь может сохранять файлы на вашем веб-сайте.

  • N: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя отсутствует кнопка Мои папки, в силу чего пользователь не может сохранять файлы на вашем веб-сайте.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Y.

MyMeetings

(Необязательно) Если на вашем веб-сайте предусмотрен параметр Мой Webex, в этом поле указывается, может ли пользователь открывать и использовать в области Мой Webex список запланированных им совещаний. В поле может содержаться одно из приведенных ниже значений.

  • Y: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя присутствует раздел Мои совещания, в котором пользователь может создать и редактировать собственный список запланированных совещаний.

  • N: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя отсутствует раздел Мои совещания. Однако пользователь все же может получить доступ к списку запланированных им совещаний с помощью ссылки Мои совещания, расположенной на панели навигации.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Y.

MyPMR


 

Это поле больше недоступно. Используйте поле SupportPR для определения параметров персональной комнаты для пользователей.

MyProfile

(Необязательно) Если на вашем веб-сайте предусмотрен параметр Мой Webex, в этом поле указывается, может ли пользователь открывать свой профиль пользователя в области Мой Webex на вашем веб-сайте. В поле может содержаться одно из приведенных ниже значений.

  • Y: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя присутствует раздел Мой профиль, с помощью которого пользователь может открывать и изменять собственный профиль пользователя.

  • N: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя отсутствует раздел Мой профиль. Однако пользователь все же может получить доступ к своему профилю с помощью ссылки Мой профиль, расположенной на панели навигации.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Y.

MyRecordings

(Необязательно) Доступно только для учетных записей на веб-сайте Cisco Webex Training, для которых в поле Мой Webex указано значение ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ. В этом поле указывается, может ли пользователь публиковать на вашем веб-сайте записи сеансов обучения. В поле может содержаться одно из приведенных ниже значений.

  • Y: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя доступен раздел Мои записи или Мои записи сеансов обучения (при наличии корпоративной редакции). В таком случае пользователь может публиковать записи на вашем веб-сайте.

  • N: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя недоступен раздел Мои записи или Мои записи сеансов обучения (при наличии корпоративной редакции). В этом случае пользователь не сможет публиковать записи на вашем веб-сайте.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Y.

MyReports

(Необязательно) Доступно только для учетных записей на веб-сайте Cisco Webex Training, для которых в поле Мой Webex указано значение ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ. В этом поле указывается, может ли пользователь составлять отчеты с информацией об организованных им сеансах обучения и компьютерах, удаленный доступ к которым он получил с помощью Access Anywhere. В поле может содержаться одно из приведенных ниже значений.

  • Y: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя присутствует раздел Мои отчеты, с помощью которого пользователь может составлять отчеты на вашем веб-сайте.

  • N: это значение указывает на то, что в области Мой Webex пользователя отсутствует раздел Мои отчеты, в силу чего пользователь не может составлять отчеты на вашем веб-сайте.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Y.

MyWebex

(Необязательно) Если на вашем веб-сайте предусмотрен параметр Мой Webex, в этом поле указывается тип прав для работы в меню Мой Webex, назначенных для учетной записи. В поле может содержаться одно из приведенных ниже значений.

  • STD. Это значение указывает на то, что учетной записи пользователя присвоены права пакета "Мой Webex стандартный".

  • PRO. Это значение указывает на то, что учетной записи пользователя присвоены права пакета "Мой Webex Профессиональный".

  • N: Если на вашем веб-сайте не предусмотрен параметр Мой Webex, это значение следует указать для каждой учетной записи пользователя.


 
  • Количество учетных записей, для которых можно указать значение PRO, зависит от количества доступных на веб-сайте лицензий "Мой Webex профессиональный". Чтобы определить количество лицензий "Мой Webex профессиональный", доступное для назначения учетным записям пользователей, откройте страницу "Добавление пользователя" или "Редактирование пользователя" в службе администрирования веб-сайта.

  • Если допустимое для вашего веб-сайта количество лицензий будет превышено, служба администрирования веб-сайта Webex не сможет создать или обновить все учетные записи, для которых указано значение PRO. Например, если на вашем веб-сайте предусмотрено 10 лицензий "Мой Webex профессиональный" и вы укажете значение PRO для 20 учетных записей, служба администрирования веб-сайта Webex импортирует информацию только первых 10 учетных записей, для которых указано значение PRO.

  • Если на вашем веб-сайте предусмотрен параметр Мой Webex, убедитесь, что для каждой учетной записи указано значение STD или PRO.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение PRO.

MyWorkspaces

(Необязательно) В этом поле указывается, каким образом в меню Мой Webex используется раздел "Мое рабочее пространство".

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Y.

OneClickSetup

(Необязательно) В этом поле указывается, может ли пользователь использовать команду "В один щелчок".

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение N.

Пароль

(Обязательное для заполнения поле) В этом поле указывается пароль доступа к учетной записи. Требования к паролям перечислены ниже.

  • Пароль должен содержать не менее четырех символов.

  • Максимальная длина пароля составляет 32 символа.

  • Пароли вводятся с учетом регистра. Пользователь должен ввести свой пароль в том же виде, в котором пароль указан в этом поле.

  • В поле пароля можно ввести "****" – это указывает администратору веб-сайта на то, что пароль для доступа к существующей учетной записи менять не нужно.

  • Для новых учетных записей следует создавать новые случайные пароли. Если вы включили параметр "Требовать надежные пароли...", и новый пароль не соответствует заданным критериям, пользователю необходимо будет сменить пароль при первом входе в систему.


     

    Если вы выбрали параметр Требовать надежные пароли для доступа к новым учетным записям пользователей в разделе "Настройки веб-сайта" на странице "Общие", укажите пароль по умолчанию для каждой учетной записи, который должен соответствовать выбранным вами критериям надежности пароля.

    Если вы импортируете пароли в файл CSV, их можно будет изменить. Для этого на странице "Параметры обеспечения безопасности веб-сайта" следует задать соответствующие критерии выбора паролей.

    Если поле оставлено пустым, будет автоматически создан временный пароль.

PCNAcc1AutoGeneratePCNAcc3AutoGenerate

(Необязательно) В этом поле указывается, следует ли создавать код доступа автоматически.

В поле может содержаться одно из приведенных ниже значений.

  • Y: это значение указывает на то, что код доступа должен создаваться автоматически.

  • N: это значение указывает на то, что код доступа не должен создаваться автоматически.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Available. Если параметр использования номера персонального совещания не включен, значение не заполняется автоматически.

PCNAcc1ILNumPCNAcc3ILNum

(Необязательно) Это поле указывает на то, что учетная запись с использованием номера персонального совещания поддерживает международный звонок на номер системы.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Available. Если параметр использования номера персонального совещания не включен, значение не заполняется автоматически.

PCNAcc1TollCallinNumPCNAcc3TollCallinNum

(Необязательно) В этом поле указывается платный резервный номер для вызова.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Available. Если параметр использования номера персонального совещания не включен, значение не заполняется автоматически.

PCNAcc1TollFreeCallinNumPCNAcc3TollFreeCallinNum

(Необязательно) В этом поле указывается бесплатный номер для звонка на номер системы.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Available. Если параметр использования номера персонального совещания не включен, значение не заполняется автоматически.

PhoneCallback

(Необязательно) В этом поле указывается номер телефона, по которому следует звонить пользователю.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение N.

PhoneCallin

(Необязательно) В этом поле указывается номер телефона, который пользователь должен набрать для звонка на номер системы.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение N.

PhoneCntry

(Необязательно) В этом поле указывается номер, который следует набрать для звонка пользователю, находящемуся в другой стране. В это поле следует вводить только цифры и символы подчеркивания (_); без пунктуационных знаков, таких как дефисы и точки.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение "1".

PhoneLocal

(Необязательно) В этом поле указывается номер телефона пользователя. В поле могут содержаться только цифры. Не указывайте в поле знаки препинания, например тире или точки.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

Pin

(Необязательно) В этом поле указывается персональный идентификационный номер аудио PCN пользователя.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

ResetPassword

(Необязательно) Обеспечивает сброс пароля пользователя и автоматический выбор параметров ForceChangePassword. Этот параметр можно использовать при наличии сомнений относительно работы пароля пользователя. Webex создает для пользователя временный пароль и предлагает ему изменить пароль при первом входе в учетную запись.


 

Это поле неприменимо для веб-сайтов с интеграцией общих параметров идентификации или веб-сайтов, на которых используется система единого входа (SSO). Для этих веб-сайтов поле следует оставить пустым или ввести для него значение N.

SaCPrivilege

Больше не поддерживается. Оставьте это поле пустым и не изменяйте его в файле экспорта.

SaCProducts

Больше не поддерживается. Оставьте это поле пустым и не изменяйте его в файле экспорта.

SaCSJMEDesc

Больше не поддерживается. Оставьте это поле пустым и не изменяйте его в файле экспорта.

SaCSIsMgr

Больше не поддерживается. Оставьте это поле пустым и не изменяйте его в файле экспорта.

SchedulePermission

(Необязательно) Доступно только на веб-сайтах Webex Meetings, Webex Training и Webex Events. В этом поле указываются пользователи, которые могут планировать сеансы от имени данного пользователя. В этом поле можно указать только тех пользователей, которые обладают учетными записями на том же веб-сайте Cisco Webex, что и этот пользователь. Чтобы указать какого-либо пользователя, введите в поле его адрес электронной почты в том же виде, в котором этот адрес указан в учетной записи пользователя.

Вы можете указать несколько адресов электронной почты, разделяя их запятыми, без пробелов. Пример: jsmith@anyco.com,mbartel@anyco.com

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

SCOptions

(Необязательно) Доступно только на веб-сайтах Cisco Webex Support. В нем указываются доступные пользователю параметры Webex Support. В поле можно указать приведенное ниже значение.

AREC. Автоматическая запись. Это значение указывает на то, что служба Webex Support должна автоматически записывать проводимые пользователем сеансы поддержки.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

SCSaveLoc

(Необязательно) Доступно только на веб-сайтах Cisco Webex Support. Это поле доступно только в том случае, если вы указали значение AREC ("Автоматическая запись") в поле SCOptions для пользователя. В этом поле указывается расположение, в котором сохраняются файлы записей сеансов Webex Support, созданные в рекордере Webex. По умолчанию рекордер Webex сохраняет все файлы записей в следующем расположении на компьютере представителя клиентской службы:

C:\My Recorded_Сеансы

Тем не менее, вы можете указать в этом поле любое расположение на компьютере представителя клиентской службы или другом компьютере сети. Пример:

C:\Записи сеансов.

Если заданное по умолчанию или указанное вами расположение не существует, Webex Support создаст необходимые папки.


 

Если вы хотите указать какое-либо расположение на компьютере внутренней сети, убедитесь в соблюдении приведенных ниже условий.

  • К компьютеру представителя клиентской службы подключен соответствующий сетевой диск.

  • Представитель клиентской службы обладает учетной записью пользователя сети с правами доступа к указанному вами расположению.

    Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

SCShareColor

(Необязательно) Доступно только на веб-сайтах Cisco Webex Support. Значение этого поля определяет стандартную цветовую схему совместно используемого приложения или рабочего стола на экране представителя клиентской службы или клиента в рамках сеанса Webex Support. В поле можно указать приведенные ниже значения.

  • 256: 256 цветов. Это значение позволяет отображать совместно используемое приложение или рабочий стол на экране представителя клиентской службы или клиента, или же средства просмотра в режиме 256 цветов. Для использования этого значения требуется более узкая полоса пропускания для совместного использования приложений и совместного доступа к рабочим столам, чем при использовании значения "High color (16 бит)", но качество изображения при этом снижается.

  • 16B: High color (16 бит). Это значение позволяет отображать совместно используемое приложение или рабочий стол на экране представителя клиентской службы или клиента, или же средства просмотра в режиме 16-битового представления цветов. Этот вариант увеличивает нагрузку на полосу пропускания по сравнению с параметром 256 цветов, но повышает качество изображения.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение 16B.

SCShareView

(Необязательно) Доступно только на веб-сайтах Cisco Webex Support. В нем указывается заданный по умолчанию способ отображения совместно используемого приложения или рабочего стола на экранах представителя клиентской службы и клиента в рамках сеанса Webex Support. В поле можно указать приведенные ниже значения.

  • FSSF. Полноэкранный режим, масштабирование по размерам экрана. Это значение позволяет отображать совместно используемое приложение или рабочий стол в полноэкранном режиме на экране представителя клиентской службы или клиента. Размер области приложения или рабочего стола масштабируется для заполнения всей площади экрана.

  • FS. Полноэкранный режим. Это значение позволяет отображать совместно используемое приложение или рабочий стол в полноэкранном режиме на экране представителя клиентской службы или клиента. Однако, размер области приложения или рабочего стола не масштабируется для заполнения всей площади экрана.

  • WSF. Окно, масштабирование по размерам окна. Это значение позволяет отображать совместно используемое приложение или рабочий стол в окне на экране представителя клиентской службы или клиента. Размер области приложения или рабочего стола масштабируется для заполнения всей площади окна.

  • WIN. Окно. Это значение позволяет отображать совместно используемое приложение или рабочий стол в окне на экране представителя клиентской службы или клиента. Однако, размер области приложения или рабочего стола не масштабируется для заполнения всей площади окна.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение FS.

SendWelcomeEmail

(Необязательно) В этом поле указывается, следует ли автоматически отправлять пользователю приветственное сообщение электронной почты после создания учетной записи.

Если на вашем веб-сайте предусмотрены шаблоны электронных сообщений, вы можете изменить шаблон приветственного сообщения электронной почты, которое отправляется пользователям с веб-сайта Webex.

В поле может содержаться одно из приведенных ниже значений.

  • Y: это значение указывает на то, что пользователь должен получить приветственное сообщение электронной почты.

  • N: это значение указывает на то, что пользователь не должен получать приветственное сообщение электронной почты.


     

    По умолчанию этот параметр выключен для большинства веб-сайтов Cisco Webex. Если он выключен, заполнение этого поля не даст результатов. Чтобы включить этот параметр, обратитесь к менеджеру Webex по работе с клиентами.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Y.

STAllComputers

(Необязательно) Доступно только на веб-сайтах Cisco Webex Support при использовании параметра Remote Access. Это поле доступно только в том случае, если вы указали значение AREC ("Автоматическая запись") в поле STOptions. Указываются все компьютеры для работы с Remote Access. Указанным компьютерам должны быть присвоены определения для работы в Remote Access в службе администрирования веб-сайта Webex. Вводимые имена компьютеров должны в точности совпадать с названиями компьютеров в службе администрирования веб-сайта Webex.

Штат или область

(Необязательно) В этом поле указывается штат или область, где проживает пользователь.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

STComputers

(Необязательно) Доступно только на веб-сайтах Cisco Webex Support при использовании параметра Remote Access. Это поле доступно только в том случае, если вы указали значение AREC ("Автоматическая запись") в поле STOptions. В этом поле указываются компьютеры, удаленный доступ к которым пользователь может получить с помощью Remote Access. Указанным компьютерам должны быть присвоены определения для работы в Remote Access в службе администрирования веб-сайта Webex. Вводимые имена компьютеров должны в точности совпадать с названиями компьютеров в службе администрирования веб-сайта Webex.

Примечание. Вы можете связать с учетной записью пользователя несколько компьютеров. Указывая имена нескольких компьютеров, следует разделять их запятыми, без пробелов. Пример.

Компьютер 1,Компьютер 2

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

STLocations

(Необязательно) Доступно только на веб-сайтах Cisco Webex Support при использовании параметра Remote Access. Это поле доступно только в том случае, если вы указали значение AREC ("Автоматическая запись") в поле STOptions. В этом поле указывается расположение, в котором сохраняются файлы записей сеансов, созданные в рекордере Webex. По умолчанию рекордер Webex сохраняет все файлы записей в следующем расположении на компьютере представителя клиентской службы:

C:\Мои записанные сеансы

Тем не менее, вы можете указать в этом поле любое другое расположение на компьютере представителя клиентской службы или другом компьютере в вашей сети. Пример:

C:\RemoteAccess_Записи.

Если заданное по умолчанию расположение или указанное вами расположение не существует, Remote Access создаст необходимые папки автоматически.


 

Если вы хотите указать какое-либо расположение на компьютере внутренней сети, убедитесь в соблюдении приведенных ниже условий.

  • К компьютеру представителя клиентской службы подключен соответствующий сетевой диск.

  • Представитель клиентской службы обладает учетной записью пользователя сети с правами доступа к указанному вами расположению.

    Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

STOptions

(Необязательно) Доступно только на веб-сайтах Cisco Webex Support при использовании параметра Remote Access. Это поле доступно только в том случае, если вы указали значение AREC ("Автоматическая запись") в поле STOptions. В этом поле указываются доступные пользователю параметры Remote Access. В поле можно указать приведенное ниже значение.

AREC. Автоматическая запись. Это значение указывает на то, что служба Remote Access должна автоматически записывать проводимые пользователем сеансы удаленной поддержки.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

STShareColor

(Необязательно) Доступно только на веб-сайтах Cisco Webex Support. Это поле доступно только в том случае, если вы указали значение AREC ("Автоматическая запись") в поле STOptions. Значение этого поля определяет стандартную цветовую схему совместно используемого приложения или рабочего стола на экране представителя клиентской службы или клиента в рамках сеанса Remote Support. В поле можно указать приведенные ниже значения.

  • 256: 256 цветов. Это значение позволяет отображать совместно используемое приложение или рабочий стол на экране представителя клиентской службы или клиента, или же средства просмотра в режиме 256 цветов. Для использования этого значения требуется более узкая полоса пропускания для совместного использования приложений и совместного доступа к рабочим столам, чем при использовании значения "High color (16 бит)", но качество изображения при этом снижается.

  • 16B: High color (16 бит). Это значение позволяет отображать совместно используемое приложение или рабочий стол на экране представителя клиентской службы или клиента, или же средства просмотра в режиме 16-битового представления цветов. Этот вариант увеличивает нагрузку на полосу пропускания по сравнению с параметром 256 цветов, но повышает качество изображения.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение 16B.

STShareView

(Необязательно) Доступно только на веб-сайтах Cisco Webex Support. Это поле доступно только в том случае, если вы указали значение AREC ("Автоматическая запись") в поле STOptions. В нем указывается заданный по умолчанию способ отображения совместно используемого приложения или рабочего стола на экранах представителя клиентской службы и клиента в рамках сеанса Webex Support. В поле можно указать приведенные ниже значения.

  • FSSF. Полноэкранный режим, масштабирование по размерам экрана. Это значение позволяет отображать совместно используемое приложение или рабочий стол в полноэкранном режиме на экране представителя клиентской службы или клиента. Размер области приложения или рабочего стола масштабируется для заполнения всей площади экрана.

  • FS. Полноэкранный режим. Это значение позволяет отображать совместно используемое приложение или рабочий стол в полноэкранном режиме на экране представителя клиентской службы или клиента. Размер области приложения или рабочего стола не масштабируется для заполнения всей площади экрана.

  • WSF. Окно, масштабирование по размерам окна. Это значение позволяет отображать совместно используемое приложение или рабочий стол в окне на экране представителя клиентской службы или клиента. Размер области приложения или рабочего стола масштабируется для заполнения всей площади окна.

  • WIN. Окно. Это значение позволяет отображать совместно используемое приложение или рабочий стол в окне на экране представителя клиентской службы или клиента. Однако, размер области приложения или рабочего стола не масштабируется для заполнения всей площади окна.

    Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение FS.

Поддержкаools_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь запускать инструмент аннотации на совещании.

Поддержкаhare_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь предоставлять совместный доступ к приложениям на совещании.

Поддержкаemote_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь управлять общим доступом к приложению удаленно.

SupportCascading

(Необязательно) В нем указывается, включена ли оптимизация пропускной способности при скачивании для пользователей Webex Events. Оптимизация полосы пропускания позволяет перенаправлять трафик на другие клиенты в той же подсети.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение N.

SupportCET

Больше не поддерживается. Оставьте это поле пустым и не изменяйте его в файле экспорта.

SupportCMR

(Необязательно) В этом поле указывается, доступны ли совещания с поддержкой видеоустройств для пользователей. Этот параметр доступен в Webex Meetings и Webex Events (только для членов команды-организатора).

  • 1: Это значение указывает на то, что совещания с поддержкой видеоустройств доступны для пользователя.

  • 0: Это значение указывает на то, что совещания с поддержкой видеоустройств недоступны для пользователя.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение "0".

ПоддержкаChat_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь использовать функцию чата в вебинаре.

Поддержкаhare_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь предоставить совместный доступ к рабочему столу.

Поддержкаemote_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь управлять общим доступом к рабочему столу удаленно.

SupportFileTransfer_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь предоставлять доступ к файлам посетителям.

SupportHQV

(Необязательно) В нем указывается, доступно ли высококачественное видео вашим пользователям (только Webex Meetings, Webex Events и Webex Training).

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Y.

SupportHDV

(Необязательно) В нем указывается, доступно ли видео высокой четкости вашим пользователям (только Webex Meetings и Webex Trainings).

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение Y.

SupportMeetingRecord_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь записывать совещание локально.

ПоддержкаNetworkBasedRecord_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь записывать совещание в облаке.

ПоддержкаPolling_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь запустить функцию опроса на вебинаре.

SupportPR

(Необязательно) В нем указывается, доступна ли персональная комната вашим пользователям (только Webex Meetings).

  • 1: это значение указывает на то, что пользователю предоставляется персональная комната.

  • 0: это значение указывает на то, что пользователю персональная комната не предоставляется.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлено значение "0".

ПоддержкаPresentation_ NewEvents

Указывает, может ли организатор предоставить совместный доступ к документу на совещании.

Поддержка_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь организовать совещание с помощью функции вопросы и ответы .

ПоддержкаWebTour_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь предоставить совместный доступ к веб-браузеру.

ПоддержкаWebTourRemote_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь управлять веб-браузер удаленно.

ПоддержкаWhiteboard_ NewEvents

Указывает, может ли пользователь организовать совещание с помощью функции интерактивной доски.

TCPrivilege

(Необязательно) Это поле предусмотрено только на веб-сайтах Cisco Webex Training. В нем указываются права пользователя для работы с Webex Training. В поле может содержаться приведенное ниже значение.

HOLA. Это значение указывает на то, что пользователь может использовать параметр проведения сеансов обучения в кабинетах для практических занятий.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

TeleAcct1–TeleAcct3

(Необязательно) В этих полях содержатся данные только в том случае, если у пользователей вашего веб-сайта есть личные учетные записи для телеконференций, которые выдаются с помощью API телефонии Webex или параметра создания учетных записей для телеконференций.


 

Не изменяйте данные в этих полях. При экспорте данных учетной записи пользователя в эти поля заносятся номера для телеконференций, извлекаемые из личных учетных записей для телеконференций. Сервер телефонии передаст эти номера пользователю в том случае, если он добавит на страницу Мой профиль личную учетную запись для телеконференций.

Если поле оставлено пустым, вся информация будет сохранена.

TeleAcct1RecordingDialOutNumFlagTeleAcct3RecordingDialOutNumFlag

(Необязательно) В этих полях содержатся данные только в том случае, если у пользователей вашего веб-сайта есть личные учетные записи для телеконференций, которые выдаются с помощью API телефонии Webex Meetings или параметра создания учетных записей для телеконференций.


 

Не изменяйте данные в этих полях. При экспорте данных учетной записи пользователя в эти поля заносятся номера для телеконференций, извлекаемые из личных учетных записей для телеконференций. Сервер телефонии передаст эти номера пользователю в том случае, если он добавит на страницу Мой профиль личную учетную запись для телеконференций.

Если поле оставлено пустым, вся информация будет сохранена.

  • 1: Это значение указывает на наличие платы за подключение.

  • 0: Это значение указывает на отсутствие платы за подключение.

TeleAcct1-SubACTeleAcct3-SubAC

(Необязательно) В этих полях содержатся данные только в том случае, если у пользователей вашего веб-сайта есть личные учетные записи для телеконференций, которые выдаются с помощью API телефонии Webex Meetings или параметра создания учетных записей для телеконференций.


 

Не изменяйте данные в этих полях. При экспорте данных учетной записи пользователя в эти поля заносятся номера для телеконференций, извлекаемые из личных учетных записей для телеконференций. Сервер телефонии передаст эти номера пользователю в том случае, если он добавит на страницу Мой профиль личную учетную запись для телеконференций.

Если поле оставлено пустым, вся информация будет сохранена.

TeleAcct1Toll-AreaTeleAcct3Toll-Area

(Необязательно) В этих полях содержатся данные только в том случае, если у пользователей вашего веб-сайта есть личные учетные записи для телеконференций, которые выдаются с помощью API телефонии Webex Meetings или параметра создания учетных записей для телеконференций.


 

Не изменяйте данные в этих полях. При экспорте данных учетной записи пользователя в эти поля заносятся номера для телеконференций, извлекаемые из личных учетных записей для телеконференций. Сервер телефонии передаст эти номера пользователю в том случае, если он добавит на страницу Мой профиль личную учетную запись для телеконференций.

Если поле оставлено пустым, вся информация будет сохранена.

TeleAcct1Toll-CntryTeleAcct3Toll-Cntry

(Необязательно) В этих полях содержатся данные только в том случае, если у пользователей вашего веб-сайта есть личные учетные записи для телеконференций, которые выдаются с помощью API телефонии Webex Meetings или параметра создания учетных записей для телеконференций.


 

Не изменяйте данные в этих полях. При экспорте данных учетной записи пользователя в эти поля заносятся номера для телеконференций, извлекаемые из личных учетных записей для телеконференций. Сервер телефонии передаст эти номера пользователю в том случае, если он добавит на страницу Мой профиль личную учетную запись для телеконференций.

Если поле оставлено пустым, вся информация будет сохранена.

TeleAcct1TollFree-AreaTeleAcct3TollFree-Area

(Необязательно) В этих полях содержатся данные только в том случае, если у пользователей вашего веб-сайта есть личные учетные записи для телеконференций, которые выдаются с помощью API телефонии Webex Meetings или параметра создания учетных записей для телеконференций.


 

Не изменяйте данные в этих полях. При экспорте данных учетной записи пользователя в эти поля заносятся номера для телеконференций, извлекаемые из личных учетных записей для телеконференций. Сервер телефонии передаст эти номера пользователю в том случае, если он добавит на страницу Мой профиль личную учетную запись для телеконференций.

Если поле оставлено пустым, вся информация будет сохранена.

TeleAcct1TollFree-CntryTeleAcct3TollFree-Cntry

(Необязательно) В этих полях содержатся данные только в том случае, если у пользователей вашего веб-сайта есть личные учетные записи для телеконференций, которые выдаются с помощью API телефонии Webex или параметра создания учетных записей для телеконференций.


 

Не изменяйте данные в этих полях. При экспорте данных учетной записи пользователя в эти поля заносятся номера для телеконференций, извлекаемые из личных учетных записей для телеконференций. Сервер телефонии передаст эти номера пользователю в том случае, если он добавит на страницу Мой профиль личную учетную запись для телеконференций.

Если поле оставлено пустым, вся информация будет сохранена.

TeleAcct1TollFree-IsTollFreeTeleAcct3TollFree-IsTollFree

(Необязательно) В этих полях содержатся данные только в том случае, если у пользователей вашего веб-сайта есть личные учетные записи для телеконференций, которые выдаются с помощью API телефонии Webex Meetings или параметра создания учетных записей для телеконференций.


 

Не изменяйте данные в этих полях. При экспорте данных учетной записи пользователя в эти поля заносятся номера для телеконференций, извлекаемые из личных учетных записей для телеконференций. Сервер телефонии передаст эти номера пользователю в том случае, если он добавит на страницу Мой профиль личную учетную запись для телеконференций.

Если поле оставлено пустым, вся информация будет сохранена.

TeleAcct1TollFree-NumTeleAcct3TollFree-Num

(Необязательно) В этих полях содержатся данные только в том случае, если у пользователей вашего веб-сайта есть личные учетные записи для телеконференций, которые выдаются с помощью API телефонии Webex Meetings или параметра создания учетных записей для телеконференций.


 

Не изменяйте данные в этих полях. При экспорте данных учетной записи пользователя в эти поля заносятся номера для телеконференций, извлекаемые из личных учетных записей для телеконференций. Сервер телефонии передаст эти номера пользователю в том случае, если он добавит на страницу Мой профиль личную учетную запись для телеконференций.

Если поле оставлено пустым, вся информация будет сохранена.

TeleAcct1Toll-IsTollFreeTeleAcct3Toll-IsTollFree

(Необязательно) В этих полях содержатся данные только в том случае, если у пользователей вашего веб-сайта есть личные учетные записи для телеконференций, которые выдаются с помощью API телефонии Webex Meetings или параметра создания учетных записей для телеконференций.


 

Не изменяйте данные в этих полях. При экспорте данных учетной записи пользователя в эти поля заносятся номера для телеконференций, извлекаемые из личных учетных записей для телеконференций. Сервер телефонии передаст эти номера пользователю в том случае, если он добавит на страницу Мой профиль личную учетную запись для телеконференций.

Если поле оставлено пустым, вся информация будет сохранена.

TeleconLocation

(Необязательно) Это поле зарезервировано для партнеров Cisco Webex в области предоставления услуг телеконференций.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

TelephonyPrivilege

(Необязательно) В этом поле указываются типы служб телеконференций, доступные пользователю при организации различных сеансов. В поле может содержаться одно или несколько приведенных ниже значений для учетной записи (в зависимости от служб телеконференций, поддерживаемых веб-сайтом Webex).

  • CLIN. Телеконференции со звонком на номер системы. Это значение указывает на то, что пользователь имеет право организовывать сеансы, для присоединения к которым посетители могут позвонить по соответствующему номеру телефона, предусмотренному для присоединения к телеконференции.

  • TOLL. Телеконференции с бесплатным звонком на номер системы. Это значение указывает на то, что пользователь имеет право организовывать сеансы, для присоединения к которым посетители могут позвонить по соответствующему бесплатному номеру телефона, предусмотренному для присоединения к телеконференции.

  • CLBK. Телеконференции с обратным вызовом. Это значение указывает на то, что пользователь имеет право организовывать сеансы, в которых посетители могут принимать телефонные вызовы от веб-сайта Webex с целью присоединения к телеконференции. Для этого каждый посетитель должен сначала позвонить по соответствующему номеру телефона и повесить трубку. Затем посетитель получит обратный вызов от службы.

  • INTL. Международные телеконференции с обратным вызовом. Это значение указывает на то, что пользователь имеет право организовывать совещания или сеансы обучения, для присоединения к которым посетители могут принимать международные телефонные вызовы от веб-сайта Webex с целью присоединения к телеконференции.

  • Передача голоса по IP. Интернет-телефон. Это значение указывает на то, что пользователь может организовывать конференции с использованием интернет-телефона (передачи голоса по IP).

  • ILCI. Международные телеконференции с номерами телефона системы. Это значение указывает на то, что пользователь имеет право организовывать сеансы, для присоединения к которым посетители из разных стран могут позвонить по соответствующему местному номеру телефона, предусмотренному для присоединения к телеконференции.

  • SELT. Место проведения телеконференций. Это значение указывает на то, что пользователь может выбирать местоположение телефонных мостов для проведения телеконференций. Это значение доступно только в том случае, если на веб-сайте Webex предусмотрено несколько телефонных мостов.

Чтобы определить, какие службы телеконференций поддерживает ваша организация, см. главную страницу службы администрирования веб-сайта Webex.

Чтобы отключить все права пользователя на телефонию, введите запятую ("," – без кавычек). Изъять права на телефонию у пользователей, которые используют персональные комнаты, невозможно.


 

Для любой учетной записи пользователя можно указать несколько типов телеконференций, если у вашей организации есть соответствующие права. Указывая несколько типов телеконференций, их следует разделять запятыми, но не пробелами. Пример:

CLIN, CLBK, VoIP.

Часовой пояс

(Необязательно) В этом поле указывается код часового пояса, в котором находится пользователь. Если вы не укажете часовой пояс для пользователя, система администрирования веб-сайта назначит часовой пояс, указанный для веб-сайта службы для совещаний. Список часовых поясов и соответствующих кодов см. в разделе Часовые пояса.

Если поле оставлено пустым, по умолчанию будет установлен часовой пояс, заданный по умолчанию для веб-сайта.

UserID

Только для чтения

В этом поле указывается идентификационный номер учетной записи, автоматически созданный базой данных Webex Meetings для службы администрирования веб-сайта.

Имяпользователя

(Обязательное для заполнения поле) В этом поле указывается идентификатор владельца учетной записи, который используется для входа в службы Webex. Требования к именам пользователей перечислены ниже.

  • Имена пользователей должны быть уникальными.

  • Максимальная длина имени пользователя составляет 64 символа.


     

    Cisco Webex не рекомендует создавать имена пользователей с пробелами и знаками препинания, за исключением символов подчеркивания, дефисов и точек.

    Если поле оставлено пустым, будет предложено указать имя пользователя.

VideoDeviceAddress1–5

(Необязательно) В этом поле указывается адрес видеоустройства, на которое следует направлять вызовы пользователю.

Если поле будет оставлено пустым, значение не будет заполнено автоматически.

VideoDeviceName1–5

(Необязательно) В этом поле указывается имя видеоустройства, на которое следует направлять вызовы пользователю.

Если поле будет оставлено пустым, значение не будет заполнено автоматически.

WebcastAdmin

(Необязательно) В нем указывается, является ли текущий пользователь администратором веб-трансляции или докладчиком. Если флажок установлен, пользователь является администратором.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

WebcastBasic

(Необязательно) Дает пользователям Cisco Webex Events возможность проводить широковещательные онлайн-презентации с аудио.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

WebcastVideo

(Необязательно) Дает пользователям Cisco Webex Events возможность выполнять потоковую передачу видео.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

Zip/Postal

(Необязательно) В этом поле указывается почтовый индекс пользователя.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

Формат CSV для файлов контактов

Перед импортом контактных данных в файл CSV следует создать резервную копию контактных данных (если таковые имеются) путем их экспорта.

  • Все экспортируемые данные (отчетов, пользователей, контактов) подвергаются преобразованию в текст формата Unicode с разделителями табуляцией (UTF-16LE). Можно импортировать файлы CSV (если в них содержатся данные только на английском языке) и текстовые файлы в формате Unicode с разделителями табуляцией (если в них содержатся данные не на английском языке или на разных языках).

  • В верхней части файла CSV должны присутствовать заголовки столбцов. При создании файла CSV в редакторе электронных таблиц, например в Microsoft Excel, заголовки столбцов следует располагать в первой строке таблицы. Заголовки столбцов должны в точности совпадать с названиями, указанными в разделе Поля контактных данных.

  • Некоторые контактные данные являются обязательными для заполнения (список соответствующих полей см. в разделе Поля контактных данных). Должны присутствовать все заголовки столбцов, связанные с обязательными для заполнения полями. Включать в файлы заголовки столбцов, связанные с необязательными полями, не требуется.

  • С целью внесения в файл CSV всех обязательных заголовков столбцов в соответствующем формате Webex настоятельно рекомендует создать шаблон файла CSV.

  • Поля контактных данных в файлах CSV не учитывают регистр. Благодаря этому в поля можно вводить значения как в верхнем, так и в нижнем регистрах, а также в смешанном регистре. Информация о контактах на вашем веб-сайте будет отображаться в том виде, в котором вы введете их в соответствующий файл CSV.

  • Информацию о необходимом формате контактных данных см. в разделе Поля контактных данных.

  • Указав контактные данные, сохраните файл электронной таблицы в формате CSV.

  • После загрузки файла CSV в службе администрирования веб-сайта Webex будет отображена таблица, в которой содержатся указанные в файле данные. Внимательно прочитайте и проверьте представленные данные. После этого вы можете подтвердить свое намерение загрузить файл в систему.

  • Если вы укажете неверные данные о каком-либо контакте, система "Администрирование веб-сайта" не сможет создать этот контакт. В этом случае служба администрирования веб-сайта Webex создаст список записей контактов, которые не удалось создать, где будут указаны причины каждой ошибки. Вы можете скачать на свой компьютер файл с этими записями для справки или исправления ошибок непосредственно в файле.

  • Если вы исправите ошибки непосредственно в скачанном файле, перед загрузкой файла в систему необходимо удалить из файла последний столбец под заголовком Комментарии.

Также можно редактировать отдельные контакты в службе администрирования веб-сайта Webex. Или же обратитесь за помощью к менеджеру Webex по работе с клиентами.

Создание шаблона в формате CSV для списка контактов

При экспорте файла CSV вы получите базу или шаблон, который можно использовать для добавления новых контактов. Кроме того, этот файл можно использовать для пакетного редактирования нескольких контактов. Если на вашем веб-сайте нет ни одного контакта, добавьте минимум один контакт вручную.

1

Войдите в службу администрирования веб-сайта Webex и перейдите к меню Управление веб-сайтом > Адреса компании.

2

На странице Адресная книга компании щелкните Экспорт.

3

Откройте файл с экспортированными данными в каком-либо редакторе электронных таблиц, например в Microsoft Excel.

4

Если вам необходимо добавить только новые контакты, удалите все контактные данные, содержащиеся в файле с экспортированными данными.

Удаление этих данных не повлияет на контакты при загрузке файла CSV в службу администрирования веб-сайта Webex.

Поля контактных данных

Параметр

Действие

UUID

Это поле определяет идентификационный номер, автоматически присваиваемый контакту службой администрирования веб-сайта Webex.

Важно!

  • Если вы добавляете новый контакт, не заполняйте этот столбец. Этот номер будет создан в службе администрирования веб-сайта Webex после загрузки файла CSV. Для создания нового контакта это поле в службе администрирования веб-сайта Webex необходимо оставить пустым.

  • Если вы редактируете уже существующий контакт, не изменяйте этот номер. Если вы измените номер существующего контакта, служба администрирования веб-сайта Webex создаст новый контакт на основе содержащихся в этой строке данных. Однако в том случае, если на веб-сайте уже имеются указанные в этой строке обязательные контактные данные (например, адрес электронной почты контакта), система "Администрирование веб-сайта" не сможет создать новый контакт.

DUID

Это поле определяет идентификационный номер, автоматически присваиваемый дистрибьюторам службой администрирования веб-сайта Webex.

Название

(Обязательное для заполнения поле.) В этом поле указываются имя и фамилия контакта.

Электронная почта

(Обязательное для заполнения поле.) В этом поле указывается адрес электронной почты контакта.

Компания

(Необязательно) В этом поле указывается название организации, в которой работает контакт.

JobTitle

(Необязательно) В этом поле указывается должность контакта в его организации.

URL

(Необязательно) В этом поле указывается адрес веб-страницы контакта или его организации.

OffCntry

(Необязательно) В этом поле указывается номер телефона, который следует набрать для звонка контакту, находящемуся в другой стране. В поле могут содержаться только цифры.

OffLocal

(Необязательно) В этом поле указывается номер телефона контакта. В поле могут содержаться только цифры. Не указывайте в поле знаки препинания, например тире или точки.

CellCntry

(Необязательно) В этом поле указывается номер телефона, который следует набрать для звонка контакту, находящемуся в другой стране. В поле могут содержаться только цифры.

CellLocal

(Необязательно) В этом поле указывается номер мобильного телефона контакта. В поле могут содержаться только цифры. Не указывайте в поле знаки препинания, например тире или точки.

FaxCntry

(Необязательно) В этом поле указывается номер телефона, который следует набрать для вызова факсимильного аппарата контакта, который находится в другой стране. В поле могут содержаться только цифры.

FaxLocal

(Необязательно) В этом поле указывается номер телефона, который следует набрать для вызова факсимильного аппарата контакта. В поле могут содержаться только цифры. Не указывайте в поле знаки препинания, например тире или точки.

Address1

(Необязательно) В этом поле указывается почтовый адрес контакта.

"Адрес 2"

(Необязательно) В этом поле указывается дополнительная информация о почтовом адресе контакта, если это необходимо.

Город

(Необязательно) В этом поле указывается город проживания контакта.

Штат или область

(Необязательно) В этом поле указывается штат или область, где проживает контакт.

Zip/Postal

(Необязательно) В этом поле указывается почтовый индекс контакта.

Страна

(Необязательно) В этом поле указывается страна проживания контакта.

Часовой пояс

В этом поле указывается часовой пояс, в котором находится контакт.

Язык

В этом поле указывается язык, на котором разговаривает контакт.

Региональные параметры

В этом поле указывается региональный параметр для языка, на котором разговаривает контакт.

Имя пользователя

(Необязательно) Если у контакта есть учетная запись на вашем веб-сайте Webex, можно ввести в это поле имя пользователя контакта. Требования к именам пользователей:

  • не должны содержать пробелы и знаки препинания, за исключением символов подчеркивания, дефисов и точек;

  • Максимальная длина имени пользователя составляет 64 символа.

Примечания

(Необязательно) В этом поле указывается дополнительная информация о контакте.

Формат файлов CSV для значений кодов слежения

  • В верхней части файла CSV должны присутствовать заголовки столбцов. При создании файла CSV в редакторе электронных таблиц, например в Microsoft Excel, заголовки столбцов следует располагать в первой строке таблицы. Заголовки столбцов должны в точности совпадать с названиями, указанными в разделе Информационные поля значений кодов.

  • Некоторые поля кодов слежения являются обязательными для заполнения (список соответствующих полей см. в разделе Информационные поля значений кодов). В файле должны присутствовать заголовки всех столбцов независимо от того, является ли указываемая в них информация обязательной для заполнения. Все заголовки должны иметь указанный здесь формат.

  • Информационные поля значений кодов в файлах CSV не учитывают регистр. Благодаря этому в поля можно вводить значения как в верхнем, так и в нижнем регистрах, а также в смешанном регистре. Значения кодов слежения отображаются на веб-сайте так, как они указаны в файле CSV.

  • Указав значения кодов, сохраните файл электронной таблицы в формате CSV (с расширением .csv).

  • После загрузки файла CSV в службе администрирования веб-сайта Webex будет отображена таблица, в которой содержатся указанные в файле данные. Внимательно прочитайте и проверьте представленные данные. После этого подтвердите свое намерение загрузить файл в систему.

  • Если значения кодов будут указаны неверно, служба администрирования веб-сайта Webex не сможет добавить эти значения в список. В этом случае система "Администрирование веб-сайта" создаст список значений, которые не удалось добавить, с указанием причины каждой ошибки. Вы можете скачать на свой компьютер файл с этими записями для справки или исправления ошибок непосредственно в файле.

  • Если вы исправите допущенные ошибки непосредственно в файле, созданном службой администрирования веб-сайта Webex, перед загрузкой файла в систему с целью создания оставшихся значений кодов необходимо удалить из файла последний столбец под заголовком Комментарии.

Отдельные значения также можно редактировать в службе администрирования веб-сайта Webex на странице Список кодов слежения. Или же обратитесь за помощью к менеджеру Webex по работе с клиентами.

Информационные поля значений кодов

Параметр

Действие

Индекс

(Необязательно) В этом поле указывается идентификатор базы данных для значения кода слежения. Значение индекса должно быть представлено уникальным числом от 1 до 500 включительно. Чтобы избежать ошибок, связанных с повторяющимися индексными номерами, оставьте данный столбец пустым. Если столбец индекса не содержит значений, служба администрирования веб-сайта последовательно вставляет значения кодов на странице Список кодов слежения.

Активные

(Необязательно) В этом поле указывается состояние значения кода слежения. В качестве значения можно указать Yes или No. Если поле оставлено пустым, будет автоматически установлено значение Yes.

Код

(Обязательное для заполнения поле) В этом поле указывается значение кода слежения. Значение может содержать не более 128 символов и включать буквы, цифры, а также специальные символы.

Часовые пояса

Часовые пояса представлены в удобном для просмотра виде. Элементы меню отображаются по-разному в зависимости от режима отображения часовых поясов (включено или отключено летнее время). Меню часового пояса отображается в таком формате:

местоположение (<Time zone="" name=""> <DST label=""> "Время", <GMT offset="">)

Пример отображения часового пояса:

Сан-Франциско (стандартное тихоокеанское время), GMT-08:00

Таблица 1. Указатель часовых поясов

Индекс

GMT

Название

Местоположение

Стандартный

Летнее время

0

-12 ч.

Меридиан смены дат

Маршалловы острова

1

-11 ч.

Самоа

Самоа

2

-10 ч.

Время Гавайских островов

Гонолулу

Стандартный

Летнее время

3

-9 ч.

Время Аляски

Анкоридж

Стандартный

Летнее время

4

-8 ч.

Тихоокеанское время

Сан-Франциско

Стандартный

Летнее время

5

-7 ч.

Горное время

Аризона

6

-7 ч.

Горное время

Денвер

Стандартный

Летнее время

7

-6 ч.

Центральное время

Чикаго

Стандартный

Летнее время

8

-6 ч.

Мексиканское время

Мехико

Стандартный

Летнее время

9

-6 ч.

Центральное время

Саскачеван

10

-5 ч.

Южноамериканское тихоокеанское время

Богота

11

-5 ч.

Восточное время

Нью-Йорк

Стандартный

Летнее время

12

-5 ч.

Восточное время

Индиана

Стандартный

Летнее время

13

-4 ч.

Атлантическое время

Галифакс

Стандартный

Летнее время

14

-4 ч.

Южноамериканское западное время

Каракас

15

-3,5 ч.

Ньюфаундленд

Ньюфаундленд

Стандартный

Летнее время

16

-3 ч.

Южноамериканское восточное время

Бразилиа

Стандартный

Летнее время

17

-3 ч.

Южноамериканское восточное время

Буэнос-Айрес

18

-2 ч.

Среднеатлантический

Среднеатлантический

Стандартный

Летнее время

19

-1 ч.

Азорские острова

Азорские острова

Лето

20

0 ч.

Время по Гринвичу

Касабланка

21

0 ч.

Стандартное время по Гринвичу

Лондон

Лето

22

1 ч.

Центральноевропейское время

Амстердам

Лето

23

1 ч.

Центральноевропейское время

Париж

Лето

25

1 ч.

Центральноевропейское время

Берлин

Лето

26

2 ч.

Восточноевропейское время

Афины

Лето

28

2 ч.

Египет

Каир

Стандартный

Летнее время

29

2 ч.

Южно-Африканская Республика

Претория

30

2 ч.

Восточноевропейское время

Хельсинки

Лето

31

2 ч.

Израиль

Тель-Авив

Стандартный

Летнее время

32

3 ч.

Саудовская Аравия

Эр-Рияд

33

3 ч.

Россия

Москва

Стандартный

Летнее время

34

3 ч.

Найроби

Найроби

35

3,5 ч.

Иран

Тегеран

36

4 ч.

Арабское время

Абу-Даби

37

4 ч.

Баку

Баку

Стандартный

Летнее время

38

4,5 ч.

Афганистан

КБ

39

5 ч.

Время Западной Азии

Екатеринбург

40

5 ч.

Время Западной Азии

Исламабад

41

5,5 ч.

Индия

Мумбаи

42

5,5 ч.

Время Коломбо

Время Коломбо

43

6 ч.

Время Средней Азии

Алматы

44

7 ч.

Бангкок

Бангкок

45

8 ч.

Китай

Пекин

46

8 ч.

Время Западной Австралии

Перт

Стандартный

Летнее время

47

8 ч.

Сингапур

Сингапур

48

8 ч.

Тайбэй

Тайбэй

49

9 ч.

Япония

Токио

50

9 ч.

Корея

Сеул

51

9 ч.

Якутск

Якутск

52

9,5 ч.

Центральноавтралийское время

Аделаида

Стандартный

Летнее время

53

9,5 ч.

Центральноавтралийское время

Дарвин

54

10 ч.

Время Восточной Австралии

Брисбен

55

10 ч.

Время Восточной Австралии

Сидней

Стандартный

Летнее время

56

10 ч.

Западное тихоокеанское время

Гуам

57

10 ч.

Тасманийское время

Хобарт

Стандартный

Летнее время

58

10 ч.

Владивосток

Владивосток

Стандартный

Летнее время

59

11 ч.

Центральное тихоокеанское время

Соломоновы острова

60

12 ч.

Новая Зеландия

Веллингтон

Стандартный

Летнее время

61

12 ч.

Фиджи

Фиджи

130

1 ч.

Центральноевропейское время

Стокгольм

Лето

131

-8 ч.

Тихоокеанское время (Мексика)

Тихуана

Стандартный

Летнее время

132

-7 ч.

Горное время (Мексика)

Чиауа

Стандартный

Летнее время

133

-4,5 ч.

Южноамериканское западное время

Каракас

Стандартный

Летнее время

134

8 ч.

Малайзия

Куала Лумпур

Стандартный

Летнее время